Что пора чинить, если Андроид сам перезагружается
Вообще регулярная произвольная перезагрузка телефона должна говорить о каких-то серьёзных проблемах в телефоне. Так ли это? Ответ — нет, не всегда. Причин может быть много — от неправильных настроек до уже серьёзных сбоев в ОС или поломок комплектующих.
Перезагрузка в определённое время
Если телефон сам перезапускается, но только в определённое время, значит, у вас в настройках активная опция автоматической перезагрузки по расписанию. Как её отключить:
Деактивируйте включение и отключение телефона по расписанию
Перезагрузка в холодное время года
Если ваш смартфон перезагружается, когда вы на улице в холодное время года, здесь нет ничего удивительного. Современные телефоны очень чувствительны к низкой температуре. Постарайтесь его не вытаскивать из сумки или кармана, когда вы на улице, чтобы устройство оставалось в относительном тепле.
Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает
Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.
От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.
Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.
По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.
Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь
Проблемы с памятью устройства
Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.
Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:
Если программа вам не нужна, просто удалите её
Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.
Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).
Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.
Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне
На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.
Заражение вирусами
Обновите базу угроз в своём антивирусе на смартфоне и запустите глубокую проверку. Также можно использовать мобильный сканер Dr.Web Light.
Подождите, когда завершится сканирование
Если вирусы будут найдены, сразу удалите их. Перезапустите уже сами телефон и проверьте, как он стал работать.
Неправильная или битая прошивка
Что-то может провоцировать перезапуск в самой «операционке» (прошивке). Можно для начала воспользоваться сбросом настроек телефона, чтобы решить проблему:
Запустите в настройках сброс параметров
Если восстановление исходных настроек «Андроида» не помогло, следует переустановить ОС телефона. За этим лучше идите в сервисный центр.
Проблемы с аккумулятором
Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.
Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:
Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.
Посмотрите на общее состояние батареи
Механические повреждения или брак
Если вы всё уже испробовали, но ничего не помогло, вам следует обратиться к специалистам в сервисном центре для выяснения причин. Скорее всего, это аппаратная поломка либо неисправность прошивки. В первом случае вы сделать самостоятельно точно ничего не сможете.
Вспомните, падал ли ваш телефон в последнее время. Если да, но на нём нет видимых повреждений, это всё равно не означает, что падение обошлось без последствий — поломка может быть внутри.
Специалист в сервисном центре разберёт ваш телефон, скажет, в чём дело, и предложит варианты решений
Что может быть на грани выхода из строя: процессор, контроллер питания, модуль GPS, радиомодуль (например, если телефон стал перезагружаться после подключения «симки»), различные контакты. Пример ситуации для контактов: телефон перезагружается при разговорах из-за того, что девайс с аккумулятором связаны слабыми контактами. В этом случае вам их нужно будет просто перепаять.
Искать причину проблемы нужно поэтапно. Попробуйте сначала последить, как работает система с тем или иным числом включённых программ. Если телефон перегревается, сократите это число — пользуйтесь только самыми нужными утилитами. Попробуйте проверить телефон на вирусы. Сбросьте также настройки телефона до заводских. Если ничего не помогает, идите в сервисный центр — возможна поломка какой-то аппаратной части смартфона.
Телефон перезагружается сам по себе. Можно ли что-то сделать в дом. условиях?
Здравствуйте.
Как показывает практика проблем у телефонов не настолько уж меньше, чем у ПК (и решаются они, как правило, в сервисе. ). Однако, несмотря на это, сегодня я решил затронуть одну из них — самопроизвольную перезагрузку телефона.
Возможно, что перед походом в сервис, пробежавшись по советам и рекомендациям ниже, часть читателей сможет восстановить работу аппарата и сэкономить немного средств (ведь не всегда же проблема требует замену деталей и пайки. ).
Отмечу, что материал ниже в общем-то универсальный, и актуален для планшетов и телефонов разных марок: Xiaomi, Lenovo, Samsung, LG, и пр.
И так, теперь ближе к теме.
Если так — рекомендую вам ознакомиться с этим материалом: «Как достать контакты с поврежденного телефона (сломался, и не включается!)».
На что обратить внимание, если телефон начал перезагружаться
👉 ШАГ 1
Пожалуй, наиболее часто циклические перезагрузки происходят при перегреве, при запуске ресурсоемких приложений: игр, редакторов, карт и т.д. (и обычно спустя некоторое время, после их использования).
Кстати, при этом можно заметить, что корпус аппарата стал теплым (и даже горячим).
Что тут можно посоветовать:
👉 Важно!
Перегрев телефона — это еще и опасно! В Мире уже сотни случаев, когда аппараты начинали дымиться и даже воспламенялись!
В любом случае, если корпус телефона постоянно горячий — не оставляйте его без присмотра во включенном состоянии!
Телефон после воспламенения
👉 ШАГ 2
Далее я бы посоветовал отключить от аппарата SD- и SIM-карты (если они к нему подключены).
Дело в том, что, если они перестали корректно определяться и работать (например, были повреждены) — это может приводить к зависаниям и перезагрузкам.
Хорошо бы проверить телефон с другими заведомо исправными SD- и SIM-картами.
Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон
👉 ШАГ 3
При частых перезагрузках обратите внимание также на кнопки включения и перезагрузки (если такая есть). Дело в том, что если в зазор между кнопкой и корпусом попал мусор — то он может привести к «залипанию» кнопки (кстати, со временем, по мере износа аппарата, кнопа может просто прийти в негодность. ).
Такую проблему (как замена кнопки) в домашних условиях (неподготовленным пользователем) устранить вряд ли удастся, и лучше обратиться в сервис.
👉 ШАГ 4
Кстати, я несколько раз сталкивался с достаточно «каверзной» работой телефона: он зависал или перезагружался в процессе разговора ( прим.: как потом выяснилось дело было в некорректной работе 3G модуля).
Если у вас подобная проблема, то на время диагностики (и как временная мера) я бы посоветовал отключить: Wi-Fi, Bluetooth, 3G, и пр. модули. Также не лишним будет попробовать телефон с другой SIM-картой.
Примечание : возможно после отключения всего и вся смартфон станет простой «звонилкой» (что ни есть хорошо. ). Но если он начнет норм. работать — попробуйте поочередно включать каждый модуль и смотреть как работает аппарат. Возможно, что вышло из строя «то», без чего вы сможете обойтись. 👌
Настройки Android — отключаем все!
👉 ШАГ 5
В чем может быть дело:
Вздутие телефона (аккумулятора)
Вздувшийся и норм. аккумулятор — еще один пример
👉 ШАГ 6
В ряде случаев вирусы, рекламные дополнения и, в целом, сбои в ПО могут вызывать различные проблемы со смартфоном (в т.ч. и внезапные выключения).
Для начала я бы посоветовал:
Если ни безопасный режим, ни проверка на вирусы результатов не дала — как один из «последних» вариантов я бы предложил выполнить полный сброс настроек телефона (Hard Reset 👇).
Перед этим не забудьте сделать копию контактов и файлов (в процессе сброса они будут удалены!).
1) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android.
👉 ШАГ 7
Если телефон начал сбоить после падения, воздействия влаги (например, уронили аппарат в воду или попали под дождь) — я бы однозначно рекомендовал донести устройство до сервиса.
Дело в том, что почти наверняка был поврежден один из модулей (шлейфов), и требуется его замена. Тем более, что из-за попадания влаги — внутри устройства будет происходить процесс коррозии, и есть немалая вероятность его скорого выхода из строя!
Кстати, если ваш телефон имеет защиту от пыли и влаги — это далеко не гарантия, что вода (или другая жидкость) не попадет внутрь. Тем более, что при ударах (например, во время падения) — мог появиться совсем небольшой зазор в стыках (а через него влага как раз и могла просочиться. ).
Если вы нашли иное решение — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
Телефон постоянно перезагружается и не включается
Последнее обновление: 08/05/2021
Циклические перезагрузки на этапе включения или после запуска операционной системы – признак программных или аппаратных неисправностей. В статье собраны наиболее вероятные причины возникновения неисправности и способы устранения.
Причина 1: неудачное обновление системы или установка прошивки
Если регулярные перезагрузки возникли после обновления системы по воздуху или собственноручной смены операционной системы на стандартную либо кастомную прошивку, тогда проблема заключается в прошивке. Обычно этому способствует:
Решение 1: обратится к производителю
Если телефон на гарантии или проблема возникла после обновления по воздуху, необходимо обратится в точку покупки телефона или непосредственно к производителю. Для связи с производителем следует использовать контакты из документации, что шла в комплекте с телефоном, либо же связаться через официальный сайт.
Решение 2: сделать сброс настроек
После обновления или смены прошивки необходимо выполнить сброс настроек для очистки ранее имеющихся данных. Это позволит исключить возникновение конфликтов и сбоев ОС в будущем. Узнайте подробнее, как выполнить сброс настроек на андроид, как произвести сброс настроек на Самсунг, а так же как сбросить айфон до заводских настроек.
Решение 3: самостоятельная смена прошивки
При наличии опыта и знаний стоит произвести самостоятельную смену прошивки.
Так же многие производители располагают стандартными инструментами для восстановления смартфонов при неудачной прошивке. Следует посетить официальный сайт производителя, где найти категорию с программным обеспечением.
Причина 2: нехватка свободного пространства
Часто система перезагружается по причине недостаточного свободного пространства на внутреннем накопителе. Для нормальной работоспособности желательно не занимать 15-20% общего объема накопителя.
Решение 1: очистить память
Если система запускается, произведите удаление неиспользуемых приложений и лишних данных. Переместить медиа файлы на карту памяти, в облачное хранилище или на компьютер. Детальнее читайте в статье как очистить память на андроиде.
Решение 2: жесткая очистка памяти – сброс настроек
Если телефон не в состоянии загрузить систему, необходимо сбросить телефон до заводского состояния. Необходимо загрузить режим восстановления, где выбрать варианты wipe data/factory reset. Действие полностью сотрет все данные на внутреннем накопителе, при этом позволит решить проблемы с нехваткой свободного пространства.
Причина 3: сбой при использовании карты памяти и/или SIM карты
В редких случаях к проблемам постоянных перезагрузок переводят конфликты карты памяти и/или SIM карты. Поэтому в качестве решения стоит извлечь все карточки из устройства и проверить работоспособность. Если проблема пройдет – заменить проблемные карты.
Причина 4: неисправная кнопка питания
Большинство телефонов отключаются при удержании кнопки питания 10-15 секунд. Обычно этому способствует неисправная кнопка, что запала из-за регулярных нажатий или из-за давления надетого чехла/бампера.
Решение 1: ремонт кнопки питания
Обычно неисправная кнопка нажимается с дополнительным усилием или вовсе без приложения силы. Так же отсутствует тактильный ход кнопки при нажатии. В таком случае кнопка питания нуждается в замене. Если возможность самостоятельного ремонта кнопки отсутствует, необходимо обратится к квалифицированным специалистам.
Решение 2: доработка или замена чехла
Если к зажатию кнопки питания приводит чехол, тогда лучше заменить аксессуар другим, где проблема с зажатием кнопки не возникает. Либо же при помощи режущего и столярного инструмента вырезать область чехла, что примыкает к кнопке.
Причина 5: перегрев или переохлаждение аккумулятора
Эксплуатировать аккумулятор телефона желательно при комнатной температуре. Использование батареи за пределами комнатной температуры приводит к ускорению износа батареи и сокращению срока службы. Кроме того эксплуатация на жаре или морозе обычно приводит к мгновенной разрядке или отключению питания смартфона.
Решение 1: эксплуатация батареи в пределах допустимых температур
Так же нежелательно одновременно заряжать и эксплуатировать телефон при высоких нагрузках, например в играх.
Решение 2: замена аккумулятора
Вздутая батарея или с израсходованным ресурсом часто становится причиной внезапной перезагрузки телефона. Причем перезагрузка может наступить как в момент включения, так и в режиме бездействия. Поэтому такая батарея нуждается в незамедлительной замене.
Причина 6: наличие вирусов
Часто к перезагрузкам системы и перегреву приводят не аппаратные поломки или изношенная батарея, а вредоносные приложения. Майнеры и прочие вирусы могут задействовать всю производительность смартфона, из-за чего аппарат перезагружается, что бы снизить нагрузку или охладить микросхемы на материнской плате.
Решение 1: удалить вирусы
Необходимо проверить систему на вирусы при помощи антивирусных приложений. Некоторые приложения с вирусами невозможно удалить, поэтому может потребоваться загрузка в безопасный режим, где запускаются только необходимый для работы системы приложения.
Решение 2: сброс настроек
Сброс настроек до заводского состояния следует рассмотреть в том случае, если найти и/или удалить вирус невозможно. Произойдет полное форматирование внутренней памяти, что сотрет вирус и личные данные. Поэтому важную информацию по возможности необходимо сохранить до сброса настроек.
Причина 7: подключенные через USB порт аксессуары
Все современные смартфоны поддерживают работу OTG, что позволяет через соответствующий переходник подключать различные аксессуары. Низкокачественные аксессуары или внешние источники питания нарушают работу смартфона и приводят к перезагрузке. К примеру, повреждения токопроводящих дорожек на плате может приводить к принудительной активации OTG с подачей питания на USB порт телефона. Поэтому при подключении зарядного устройства может сработать защитный механизм и привести к перезагрузке или вовсе поломке смартфона.
Решение: отключить из USB порта подключенные аксессуары
Если телефон перезагружается при попытке подключить аксессуары через OTG, следует отключить устройства до нормальной загрузки системы. Так же проверить работоспособность аксессуаров. В случае выявления неисправности такие устройства следует заменить, если ремонт невозможен.
Перезагрузка при подключении зарядного устройства – признак аппаратной неисправности. Следует провести диагностику либо же сдать аппарат в сервисный центр/ремонтную мастерскую.
Причина 8: аппаратная неисправность
К частым или внезапным перезагрузкам так же приводят неисправности внутри телефона. В частности при падении телефона на пол, контактах с влагой или эксплуатация во влажной среде, зарядка батареи некачественным зарядным устройством и т.д. В таком случае могут выгореть контролер питания или целиком цепь, отвечающая за питание различных компонентов; повредится микросхемы, токопроводящие линии на плате или шлейфе.
Решение: ремонт или замена устройства
При наличии аппаратных поломок необходимо провести диагностику и заменить неисправные компоненты. Если же произвести ремонт невозможно или имеются сложности с выявлением поломки, стоит задуматься о смене мобильного устройства.
Видео инструкции
Вывод
В статье подробно описано, почему телефон постоянно перезагружается и не включается. Статья включает наиболее распространенные причины и способы устранения неисправностей. Большинство решений позволяют справиться с неполадками дома, без необходимости обращения в сервис. В некоторых случаях провести диагностику в домашних условиях невозможно и предется обращаться за помощью к специалистам.
Какие у вас имеются вопросы? Оставляйте сообщения в комментариях внизу статьи.
Что делать, если смартфон не включается
Содержание
Содержание
Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.
Просушить, отогреть или остудить
Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.
К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.
Поставить на зарядку
Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.
Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.
Выполнить принудительную перезагрузку
Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.
Как перезагрузить iPhone
Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.
Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.
Как перезагрузить смартфон на Android
В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).
Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.
Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно
Сделать сброс до заводских настроек
Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.
Сброс настроек на iPhone
Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.
Сброс настроек на Android-смартфоне
Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):
В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».
Что еще можно сделать
В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.