Что делать, если завис телефон на заставке при включении, не реагирует и не включается
Смартфоны нередко ломаются. Чаще всего это происходит, когда вы уже некоторое время пользовались устройством. Это происходит не зависимо от модели или производителя. Но в этой статье мы попытаемся узнать, что делать, если внезапно завис ваш телефон на заставке при включении, а также не реагирует и не включается.
Почему зависают телефоны на заставке при включении
При серьёзных поломках люди обращаются в сервисные центры. Именно там знают какие в телефоне причины вызывающие зависание на заставке и не включение.
| Основные причины: | Пояснение: |
|---|---|
| Если вы или кто-нибудь другой пытался прошить смартфон, но попытка не увенчалась успехом. | Или файлы были установлены не до конца, не должным образом, битый архив и т.д. |
| Сбой системных файлов, вы могли использовать приложения, которые дают доступ к системным папкам ОС. | Проще говоря, рутированные устройства очень часто выходят из строя таким образом, что их довольно сложно отремонтировать. И они не реагируют на касания при включении. |
| Неполадки, связанные с внутренними модулями устройства. | Сюда можно отнести случаи с попаданием жидкости во внутрь корпуса смартфона. Или корпус был подвержен ударам, повышенной температуре или резким её перепадам. |
| Также случаются сбои в системе из-за проблем с картой памяти. | Она может не подходить по параметрам, несовместимой с устройством. |
| Проблемы с памятью устройства. | Недостаточно системных ресурсов, чтобы справляться с поставленными пользователем задачами. |
Более подробные причины можно перечислять и далее, здесь выделены основные. Теперь перейдём к практике и попытаемся устранить проблемы с вашим телефоном, если он зависает на заставке и не реагирует на прикосновения.
Что делать, если телефон завис на заставке
Почему телефон завис при включении и как это исправить
В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.
Что делать если телефон завис при включении – первая помощь
Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке «Аndroid» или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки, чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.
Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне
Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет. 
Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы
Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню открывается по-разному.
Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:
После этого устройство «форматнётся» и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.
На заметку: периодически копируйте важные файлы с телефона на компьютер, чтобы не потерять их во время форматирования телефона. Ведь при сбросе всех настроек с памяти смартфона удаляются все файлы.
Проверка аккумуляторной батареи – второй способ
Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.
Телефон завис при включении – полезные советы
Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил: Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта. При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство. Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.
Видео: Что делать если Android телефон завис при включении
Что делать, если завис смартфон
Пожалуй, это самая раздражающая ситуация: вам срочно нужно воспользоваться смартфоном, а он завис или вообще взял привычку «уходить в себя» каждые пять минут. Что делать и как решить проблему?
Увы, нередко смартфон плохо работает физических повреждений или того, что модель устарела, операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. В таком случае единственный выход — покупка нового устройства.
Гаджет может зависать уже в процессе работы или при запуске. Порядок действий в таких ситуациях отличается. Рассмотрим оба варианта.
Если телефон зависает после включения
Чаще всего причиной становится приложение, которое вы пытаетесь запустить, — ему не хватает ресурсов либо произошла ошибка. Чтобы исправить проблему, нажмите центральную кнопку «Домой» — появится рабочий стол. Затем заходите в настройки и выбирайте пункт «Приложения».
Во вкладке «Все» найдите нужную программу и нажмите «Принудительно остановить».
Если это не помогло, зажмите кнопку включения, дождитесь меню и выберите пункт «Перезагрузить» либо «Выключить смартфон» в старых версиях Android.
Если меню не появляется, удерживайте кнопку питания около десяти секунд. Устройство завибрирует и выключится. Это называется принудительной или жёсткой перезагрузкой (hard reset). Иногда она производится комбинацией кнопок, например, одновременным зажатием клавиш включения и увеличения громкости. Уточнить сочетание для этой команды у вашего телефона можно на сайте производителя или в инструкции к устройству.
Если перезагрузить не удается, а батарея съёмная, вытащите её на 20–30 секунд, потом вставьте обратно и включите телефон.
Смартфон удалось перезагрузить, но он продолжает зависать — возможно, не хватает встроенной памяти или вы подхватили вирус.
Если телефон завис при загрузке
Причин можно быть несколько:
Системные ошибки при прошивке устройства: неподходящая версия, нарушение порядка прошивки, сбой питания.
В этом случае простая перезагрузка не поможет. Попробуйте сбросить систему до заводских настроек. Нажмите кнопки питания и уменьшения громкости (уточните комбинацию для своей модели). Зайдите в Recovery Mode.
Выберите пункт wipe data/factory reset. Имейте в виду, что все ваши личные данные — фото, приложения, номера телефонов — удалятся при сбросе настроек, если вы предварительно создавали резервную копию файлов и контактов в облаке или на карте памяти. Если зайти в Recovery Mode не получается, проблемы намного серьёзнее и без обращения в сервисный центр не обойтись.
Сброс к заводским настройкам помогает не всегда, в этом случае нужна перепрошивка. Прошивкой называется версия операционной системы, установленная на вашем аппарате. Лучше доверить её замену специалистам. Если решите действовать самостоятельно, скачайте файл с подходящей версией операционки, например, ОС Android 10. Загрузите его на карту памяти. Вставьте ее в слот и выберите в Recovery Mode пункт install zip from sdcard.
Карта памяти несовместима с телефоном.
Если смартфон зависает при включении и не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и заново запустить систему.
Они случаются при падении телефона, а также когда в него попадает жидкость. Например, повреждение кнопки питания или её шлейфа «замыкает» гаджет, и он уходит в циклическую перезагрузку.
Смартфон «застревает» на логотипе и опять выключается. Такие неполадки можно диагностировать и исправить только в сервисном центре.
Ничего не помогает и даже визит в сервисный центр не принёс результатов? Возможно, пришло время найти достойную замену вашему смартфону. Например, интернет-магазине МТС можно приобрести гаджет со скидкой или получить кэшбэк за покупку.
Что делать если телефон зависает при запуске
Наш мобильный телефон является электронным устройством, и как таковой он не освобождается от возможных сбоев, независимо от того, насколько дорогой он может быть.
Хотя это не является распространенным явлением, но может случиться так, что наш телефон застыл при включении на логотипе. Что предпринять в подобной ситуации для решения этой проблемы. Сегодня мы расскажем вам, как его восстановить, будь то телефон Android или iPhone.
Ваше Android устройство не запускается
Если наш мобильный не запускается и остается в неизменном состоянии с логотипом бренда или Android, мы должны попытаться запустить его в «Безопасном режиме».
Чтобы войти в «Безопасный режим», при выключенном телефоне его необходимо включить, зажав кнопку питания пока на экране не появится логотип бренда или Android. В этот момент нужно отпустить кнопку питания и нажать кнопку уменьшения громкости, которую мы должны держать нажатой до запуска «Безопасного режима».
После этого нужно снова перезапустить телефон в обычном режиме. В большинстве случаев, это помогает обойти проблему с зависанием на логотипе.
Если же проблема повторилась, тогда нужно предпринять радикальный, но очень эффективный способ – «полный сброс».
После данного метода все будет удалено из мобильного устройства и он будет восстановлен к заводским настройкам. Поэтому при возникновении проблем с программным обеспечением – это лучшее решение проблем.
Чтобы сделать это, мы должны запустить телефон, нажав кнопку питания и одновременно клавишу уменьшения громкости (в некоторых моделях телефонов требуется нажать клавишу громкости вверх). После этих действий мы войдем в режим Recovery.
Далее, с помощью кнопок громкости нужно выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать кнопку питания для подтверждения (в более старых моделях нужно ещё в меню выбрать Reboot System). Как только это будет сделано, мобильный телефон перезагрузится с заводскими настройками и можно приступить к его перенастройке.
Ваш IPhone не запускается
Если ваш iPhone зависает на экране с логотипом Apple, попробуйте принудительно перезагрузить устройство, используя комбинацию кнопок, которые подходят для вашей модели.
Если, например, у вас iPhone X или более поздняя версия, тогда быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и держите боковую кнопку питания пока не появится логотип Apple.
Если жёсткая перезагрузка не помогла и iPhone все еще зависает на экране с логотипом, тогда переходим к следующему способу.
Для этого нужно подключить ваш iPhone к компьютеру через кабель. Далее можно выполнить жёсткую перезагрузку и iTunes должен перейти в режим восстановления.
Здесь вам нужно выбрать опцию «Восстановить», чтобы стереть все данные с устройства. Таким образом, мы гарантируем, что если будет какая-то проблема с программным обеспечением, то она будет решена.
Если вы выполнили все действия правильно и по-прежнему не можете запустить мобильное устройство Android или iPhone, вероятно вы столкнулись с серьёзной аппаратной или программной ошибкой. Поэтому, для решения этой проблемы лучше всего обратиться в сервисный центр.
Что делать, если смартфон не включается
Содержание
Содержание
Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.
Просушить, отогреть или остудить
Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.
К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.
Поставить на зарядку
Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.
Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.
Выполнить принудительную перезагрузку
Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.
Как перезагрузить iPhone
Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.
Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.
Как перезагрузить смартфон на Android
В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).
Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.
Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно
Сделать сброс до заводских настроек
Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.
Сброс настроек на iPhone
Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.
Сброс настроек на Android-смартфоне
Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):
В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».
Что еще можно сделать
В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.