Мошенники узнали номер мобильного телефона – что делать?
Сколько раз, принимая звонок от неизвестного абонента, пользователь слышит предложение прийти на процедуры в клинику косметологии, пройти бесплатное обследование организма или оформить кредитую карту? Такие звонки поступают довольно часто, и, безусловно, раздражают, но большинство из них вполне безобидны. Гораздо опаснее, если номер мобильного телефона попадёт в руки мошенников, желающих не просто прорекламировать услуги, а заработать незаконным путём.
Где мошенники берут номера мобильных телефонов?
Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.
Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи. Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются. При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.
Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:
Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?
Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.
Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.
Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать» с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:
Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней.
Помните! Срок действия банковской карты, трёхзначный CVC-код и PIN-код карты нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка, операторов интернет-магазинов и т.д.
Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?
Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.
В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.
Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:
Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.
Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, лайки, подписки, отклики, дизлайки!
Пожалуйста, оставьте свои отзывы по текущей теме материала. За комментарии, отклики, подписки, дизлайки, лайки огромное вам спасибо!
Как узнать всё про человека по номеру телефона. 7 способов
Номер телефона неразрывно связан с огромным объёмом информации о каждом человеке.
Достаточно того, что сама SIM-карта регистрируется только по паспорту, а для регистрации в популярных соцсетях нужно указать телефон.
Вот почему лишь одного номера может быть достаточно, чтобы, например, легально узнать имя и внешность человека, а также найти его страницы в соцсетях.
Мы разобрались, какую информацию можно получить о человеке, зная только его номер телефона.
1. Имя, внешность и страницы в соцсетях. Помогут WhatsApp и Telegram
Если сохранить номер в контактах, то в мессенджерах появятся привязанные к нему профили.
Если сохранить номер в контактах, его страницы станут доступны в Viber, WhatsApp и Telegram. Как правило, пользователь подписывает страницы своим именем.
Достаточно скачать фото и загрузить его в поиск по картинкам Google (загрузка доступна только с компьютеров!). Сервис выдаст имя человека на фото и ссылки на его аккаунты в соцсетях.
Другой вариант для поиска человека по фотографии — Findclone. Загружаем на нем фотографию и получаем страницу человека во Вконтакте и снимки с ним на страницах других людей.
Findclone ищет человека по фотографиям во Вконтакте.
Впрочем, пользователь может ограничить доступность этих фото, и тогда способ не сработает.
В мессенджерах и соцсетях можно изменить настройки конфиденциальности так, чтобы лица, не входящие в список контактов человека, не видели его фото, номер телефона и активность. Например, в Вконтакте можно закрыть профиль. Тогда Findclone не найдет владельца страницы по фотографии.
2. Имя, отчество и первая буква фамилии. Выдаст мобильный банк
Данные видны при переводе денег по номеру телефона.
Просто попробуйте перевести 1 рубль по нужному номеру.
Совершать сам перевод для этого не надо. После загрузки информации о держателе карты можно просто отменить перевод, не доводя процедуру до конца.
Фишка работает в приложениях банка Тинькофф и у Сбера, а также в некоторых других. Мы писали о ней ранее.
3. Упоминания номера и отзывы. Покажет поисковик
Поисковый сервис найдет упоминания номера в сети.
Если указать номер в поисковой строке Google или Яндекса, система со всех сайтов соберет информацию, где такой телефон когда-либо встречался.
Возможно, искомый номер был указан в одной из соцсетей и не скрыт настройками конфиденциальности. Также есть вероятность, что он упомянут в профиле на каком-либо сайте.
4. Местоположение человека. Пробиваем на специальном сайте
Вводите номер в специальную строку, и сайт показывает данные о регистрации номера.
Для определения спама созданы специализированные сервисы. Их много. Например, один из таких – кто-звонит.рф.
Данные сервиса кто-звонит.рф. Оператор, регион, где СИМ-карта зарегистрирована, отзывы.
Введите 10 последних цифр (без +7) в специальное поле на сайте. Сервис выдаст: оператора, регион, в котором зарегистрирован номер, отзывы других пользователей, которые ранее с ним сталкивались.
Откуда этот сервис берёт данные, неизвестно. Поэтому используйте на свой страх и риск.
5. Имя, страница в Facebook, регион, адрес. Расскажут Telegram-боты
AVinfoBot ищет номер среди объявлений о продаже авто.
В мессенджере есть масса ботов, способных предоставить информацию о человеке по номеру телефона. Вот главные боты для пробива номера :
▶ https://t.me/getfb_bot: выдает ссылку на профиль Facebook
▶ https://t.me/bmi_np_bot: определяет регион и оператора
▶ https://t.me/avinfobot: определяет номер авто по номеру телефона владельца
▶ https://t.me/mailsearcher_bot: выдает имя пользователя по базам данных e-mail
6. На кого зарегистрирована симкарта. Расскажет сотовый оператор
У любого сотового оператора можно подать запрос на получение сведений о владельце номера. Нужно подать запрос, написав особое заявление в салоне связи.
Главный пункт заявления — обоснование вашего интереса к таким данным. Оператор должен посчитать его весомым для удовлетворения запроса.
Например, запрос с причиной «хочу узнать, кто мне вчера звонил» будет отклонен. Другое дело, если скрывающийся под этим номером человек угрожает вам или вашей семье. В этом случае операторы могут пойти навстречу абоненту и предоставят сведения об искомом контакте.
7. Имя, паспортные данные и местоположение. Пробьют силовики при открытии дела
Там также могут помочь с раскрытием личности человека по номеру телефона, но только после открытия административного или уголовного дела.
Так или иначе, вам будет необходимо обратиться в полицию с заявлением на человека. Если органы примут заявление и заведут дело, они отправят официальный запрос на пробивку номера к оператору. Тот в обязательном порядке предоставит необходимые данные.
Ещё полезные статьи о поиске информации:
Что можно узнать о вас по номеру телефона
Брайан Чен, колумнист The New York Times, выяснил у экспертов по безопасности, сколько информации о человеке можно узнать только по его номеру телефона. Оказалось, очень много.
Мы привыкли постоянно делиться своим номером телефона. Мы вносим его в анкету покупателя, когда оформляем дисконтную карту. Вводим его при регистрации в разных приложениях и на сайтах для подтверждения личности. Но, прежде чем вы назовете кому-либо свой телефонный номер, задумайтесь: стоит ли это риска?
Номер телефона — это личная информация, которая обычно привязана к нам надолго (мы редко его меняем). Все чаще этот номер привязывается к приложениям и онлайн-сервисам, касающимся нашей личной жизни. И зачастую по нему можно узнать информацию о том, что мы делаем за пределами интернета — например, где живем и работаем.
Можно сказать, что номер телефона стал более важным идентификатором, чем ваши фамилия, имя и отчество. Недавно я понял это сам, когда обратился в компанию Fyde, занимающуюся мобильной безопасностью, и попросил показать на примере моего телефона все риски, которым вы подвергаетесь, когда делитесь своим номером.
Специалист по безопасности из этой компании по имени Эмре Тезиси с радостью взялся за дело. Мы с ним никогда до этого не встречались и не разговаривали. Он быстро ввел мой номер в общую базу данных. Вскоре у него было целое досье на меня — включая мое имя, дату рождения, адрес, информацию о налогах, которые я плачу, и имена моих родственников.
С помощью этих данных Эмре мог ответить на секретные вопросы и взломать мои аккаунты. Или же обмануть меня или моих родственников с помощью фишинговых атак.
«Когда вы делитесь своим номером, вы берете на себе дополнительные риски, о которых можете не знать, — сказал Синан Эрен, исполнительный директор Fyde. — В интернете много людей с похожими именами, поэтому телефонный номер дает вам больше уникальности».
Расскажи, как цифровая трансформация изменила твой бизнес
Не существует простого решения этой проблемы. В некоторых ситуациях, например, при работе с банками, указание номера телефона дает вам дополнительную защиту. Но в большинстве случаев потенциальные опасности и неприятности перевешивают плюсы.
Что может рассказать о вас номер телефона
Всего за час по номеру телефона специалисты узнали многое о моей жизни. Вот какую информацию им удалось добыть:
Что может сделать хакер с такой информацией
Как этой информацией могут воспользоваться маркетологи
Кому стоит доверять свой номер?
Многие технологические компании используют номера телефона для защиты от неавторизованного входа на ваш аккаунт. Однако даже такие проверенные бренды, как Facebook, могут распоряжаться вашим номером сомнительным образом.
В прошлом году исследование сайта Gizmodo показало, что рекламодатели могут сопоставлять номер, указанный при регистрации в Facebook, с профилем и показывать таргетированную рекламу. Также в этом году люди жаловались, что можно найти профиль человека в соцсети просто введя в строку поиска его номер телефона. К счастью, эту возможность уже убрали.
Но если даже крупные компании плохо распоряжаются вашим номером, то кому его можно доверить?
К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа. Все познается только на опыте. Для начала спросите себя, перевешивают ли плюсы, которые даст вам указание номера на сайте, возможные риски или нет? Можно также завести второй номер для людей и брендов, которым вы не доверяете.
Что касается двухэтапной авторизации, то большинство технологических компаний предлагают другие способы подтверждения личности. Например, с помощью приложений, генерирующих временные коды безопасности, или физических устройств для аутентификации. В целом такие решения дают вам большую безопасность, чем номер телефона.
И еще один совет — если у вас на визитке указан личный номер, порежьте ее на мелкие кусочки и закажите новые визитки, где будет стоять только ваш рабочий номер.
Чем опасен ваш старый номер мобильного телефона
Когда номер телефона передают другому пользователю
Часто абоненты сознательно отказываются от SIM-карты и, соответственно, номера, но бывают и другие ситуации. Например, если вы не оплачиваете связь или не совершаете никаких действий со своей симкой, то оператор сначала заблокирует ее, а затем деактивирует и перевыпустит. Это происходит, потому что провайдеры ограничены определенным диапазоном номеров и вынуждены возвращать в оборот уже использованные телефонные комбинации.
Время до блокировки при нулевом балансе различается у разных компаний:
Если на счете есть деньги, то после окончания этого срока поставщик услуг связи начнет каждый день снимать фиксированную сумму. Как только баланс достигнет нуля, SIM-карта будет заблокирована. Так, «МТС» снимает по 3 рубля в день, «Мегафон» и «Билайн» — по 5 рублей, а вот Yota – по 150 рублей в сутки.
Кстати, блокировка распространяется и на новые SIM-карты: если не начать пользоваться номером через 1-6 месяцев после покупки, то можно обнаружить, что он уже заблокирован.
Итак, после перевыпуска SIM ваш номер мобильного может достаться другому абоненту. Тогда многое будет зависеть от того, какую персональную информацию вы успели к нему привязать. Согласно исследованию, проведенному Принстонским университетом, 66 % вторично использованных номеров все еще связаны с различными аккаунтами прежних владельцев и по ним можно войти в профили Facebook, Google, PayPal и другие. При этом операторы мобильной связи не несут ответственности за раскрытие конфиденциальных данных и никаким образом не защищают их.
Как злоумышленники используют старые номера телефонов
Между тем у мошенников, которым может достаться номер, есть немало возможностей использовать сведения о вас в своих интересах. Вот что они могут сделать.
1. Ответить на звонок, предназначенный вам
Вы поменяли номер, но забыли сообщить об этом друзьям и знакомым, и они позвонили по старому телефону. Хорошо, если новый владелец просто рассердится или вежливо ответит, что звонящий ошибся. Но вот мошенник под разными предлогами постарается получить вашу личную информацию и воспользоваться ею.
Например, он может узнать ваш адрес или ФИО, а затем проверить, нельзя ли с этими сведениями и старым номером взломать соцсети или аккаунт в онлайн-банке. Также есть шанс, что он узнает ваш новый номер телефона, позвонит, например, представившись сотрудником банка, и попытается выманить сведения или деньги, пользуясь методами социальной инженерии.
Совет ZOOM: обязательно сообщите своим контактам, что сменили номер. Сделайте SMS-рассылку или напишите им в социальных сетях и мессенджерах. Главное правило – передать эти сведения в частной беседе, а не выкладывать новый номер в публичный доступ, к примеру, на странице в соцсети.
Телефон, к которому привязаны ваши аккаунты на Госуслугах и в онлайн-банке, вообще не стоит «светить»: лучше убрать их со страниц в соцсетях и не отправлять в сомнительных диалогах (например, покупателям на Авито). Не рекомендуется даже использовать личный номер в подписи в электронных письмах, а для покупок или продажи в интернете и прочих рискованных операций лучше завести отдельную SIM-карту.
2. Взломать аккаунт в социальных сетях
Большинство аккаунтов в соцсетях и мессенджерах привязано к номерам телефона.
Из популярных социальных сетей регистрация только по e-mail возможна в Instagram и TikTok. Facebook позволяет позднее удалить телефон из профиля, а вот Twitter или ВКонтакте без мобильного не работают. Кроме соцсетей, есть еще и мессенджеры, в которых обязательно указывается номер телефона.
Вдобавок на смартфон чаще всего приходят коды для двухфакторной идентификации. Она служит для дополнительной безопасности вашего аккаунта, но на деле основные риски связаны именно с номером мобильного.
Если после смены номера вы забыли отвязать его от социальных сетей, это может привести к проблемам. Например, чтобы найти пользователя в мессенджерах вроде Telegram, Viber, WhatsApp и других, достаточно внести номер в список контактов, затем зайти в приложение и запустить поиск. Если телефон не скрыт в настройках приложения, то он отобразится рядом с именем его владельца. Хорошо, если это никнейм, но многие пользователи используют в чатах свои реальные имя и фамилию.
Поискав номер по контактам в Telegram, можно обнаружить немало сведений о пользователе
Также против вас сыграют и социальные сети, которые автоматически считают людей из списка контактов знакомыми и показывают их в рекомендациях. Если у вас открытый профиль, то по фотографиям и постам можно узнать очень многое. Также злоумышленник может попробовать взломать аккаунт.
Даже если у вас настроена двухфакторная идентификация, код доступа придет на старый номер телефона, к которому привязана страница. И вот уже ваши друзья получают сообщения с просьбой одолжить денег или скинуться в связи со сложной ситуацией. Подробнее о том, зачем еще взламывают социальные сети, мы писали здесь.
Также номер телефона можно «пробить» по сайтам знакомств (Tinder, Badoo и др.) или виртуальным доскам объявлений. Многие регистрируются там под собственным именем и указывают домашний адрес для самовывоза – и снова злоумышленники получают слишком много информации. На досках объявлений также есть возможность привязать к профилю свои аккаунты в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook) и учетные записи Apple и Google. С точки зрения безопасности это не самая лучшая идея.
Совет ZOOM: сразу после смены номера постарайтесь найти все аккаунты, к которым он был привязан, и обновите в них информацию. Это займет некоторое время, зато в дальнейшем сэкономит немало нервов. Заодно можно настроить двухфакторную идентификацию, если вы этого еще не сделали. Многие приложения (в том числе ВК и Instagram) предлагают несколько вариантов получения кодов для входа в аккаунт. Также существуют специальные приложения для идентификации: Google Authenticator,Duo Mobile,Authy и другие.
Приложение Google Authenticator генерирует постоянно обновляющиеся коды подтверждения, которые нужно вводить при входе в аккаунт
Последние считаются самым безопасным вариантом: стоит только внести сведения о своих аккаунтах, и приложение начинает генерировать обновляющиеся коды для входа в профиль. Такой способ, в отличие от SMS-сообщений, не связан с номером телефона.
3. Взломать онлайн-банк
Но все же главная цель мошенников – онлайн-банкинг, а также платежные системы и аккаунты на маркетплейсах вроде Ozon или AliExpress, где вы могли оставить не только свои данные, но и привязать карту. Это позволит взломщикам воспользоваться вашими средствами для покупок в интернете или вывести деньги с карт и счетов.
Доступ к онлайн-банкингу дает мошенникам еще более широкие возможности – от использования карты до подачи заявки на кредит, отдавать который придется вам.
Еще один сайт, на котором стоит немедленно изменить информацию о номере телефона, это Госуслуги, где хранятся все ваши персональные данные от ФИО и номера паспорта до сведений о недвижимости и просроченных штрафах.
Совет ZOOM: после смены номера первым делом обновите сведения в приложениях банков. Также не забывайте про двухфакторную идентификацию, причем при ее настройке выбирайте не SMS, а push-уведомления, для которых используется зашифрованный канал связи. Еще в настройках часто можно убрать из сообщений сведения о состоянии счета и запретить их отображение на заблокированном экране – это пригодится, если в руки злоумышленников попадет не только номер, но и сам смартфон.
В приложениях банков есть не только сведения о состоянии счета, но и ваши персональные данные
Хорошая идея – завести отдельный номер для онлайн-банкинга, который не известен никому, кроме вас. Если же он к тому же оформлен на других членов семьи, то мошенникам будет сложнее связать телефон и профиль в банковской системе.
Многие советы актуальны и для действующего номера телефона:
Является ли номер телефона персональными данными
В соответствии со статьей 7 Федерального закона « О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ лица (далее-Закон), получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. В настоящее время все чаще номера телефонов передаются и используются без согласия абонента, так как в законодательстве четко не указано, что они являются персональными данными.
Казалось бы, набор цифр номера телефона никак не может персонифицировать субъекта персональных данных, он полностью обезличен. Но добавьте к этим цифрам ФИО и ситуация в корне изменится. Плюс, если этот номер закреплен за конкретным физическим лицом по договору с оператором связи, то говорить об обезличенности набора цифр вовсе не приходится.
Но ст. 3 Закона также вводит понятие обезличивания персональных данных, которое включает в себя действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. Сам по себе номер телефона без указания сведений о его владельце, является информацией обезличенной, то есть набор цифр нельзя признать персональной информацией.
А вот если номер телефона использован с указанием на ФИО его владельца, то такая информация уже носит характер конфиденциальной, и может быть использована только с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Ст. 44.1. Закона «О связи» 07.07.2003 N 126-ФЗ с изменениями, вступившими в силу 21.10.2014г., также закрепляет, что если по номеру телефона можно как-либо идентифицировать абонента, то необходимо согласие абонента, например на рассылку рекламной информации.
Выводы:
1. Номер телефона является персональными данными;
2. Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта персональных данных незаконна;
3. Использование номеров телефонов в случае отсутствия дополнительных сведений об их владельцах также требует согласия.