Горячая линия Росгосстрах
Крупнейшая страховая организация России «Росгосстрах» относится к системообразующим страховым компаниям РФ. Представляет собой группу компаний, в состав которой входит более 80 филиалов, 3,5 тысячи агентств. Обслуживает более 43 млн. частных лиц, 240 тыс. юридических лиц.
Такое количество клиентов способствует возникновению огромного количества вопросов, возникает необходимость в оказании круглосуточных консультаций.
Телефон горячей линии Росгосстрах
Получить необходимую поддержку можно, позвонив на единый многоканальный телефон горячей линии 8-800-200-09-00.
Позвонив на данные номера можно получить или предоставить следующую информацию:
Данные номера расположены на главной странице сайта компании www.rgs.ru:
Бесплатная горячая линия Росгосстрах
Бесплатные телефоны горячей линии:
По данным номерам возможен выезд специалиста на дом.
Телефоны работают круглосуточно, бесплатно. Они являются многоканальными, поэтому дозвониться до компании не сложно.
Срочная страховая помощь
Срочная страховая помощь компании «Росгосстрах» с мобильного телефона 0530
По Москве дополнительный номер горячей линии: +7 (495) 926-55-55.
Телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный): 8-800-200-0-900.
Горячая линия по страхованию жизни
Вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья, можно задать по телефону 8-800-200-68-86. Оператор даст консультацию по тарифам, программам страхования, подскажет, какой вариант лучше выбрать в зависимости от индивидуальных особенностей клиента.
Линия пенсионных страхований
Телефон службы пенсионного страхования 8-800-200-09-00. Специалисты окажут консультации об условиях отчислений в НПФ, предоставят информацию об уровне доходности вложений.
Что можно выяснить по телефону
При звонке на горячую линию Росгосстраха, клиенту предоставляются следующие услуги:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не все вопросы возможно решить, позвонив на горячую линию. Некоторые проблемы требуют написания заявления или визита в компанию. Оператор не сможет помочь при возникновении следующих ситуаций:
Другие способы связи
В качестве альтернативы, клиентам предлагаются другие способы получения информации и решения возникших проблем. Пользователь может обратиться в компанию через обратную связь, задать вопрос финансовому консультанту онлайн, написать на адрес электронной почты.
Чат-онлайн с консультантом
Любой пользователь может подать запрос через сервис обратной связи. Чат-онлайн с консультантом работает в круглосуточном режиме.
Для того, чтобы задать вопрос консультанту вводится Ф.И.О. пользователя, место нахождения, номер телефона. В предложенном поле задается вопрос и удобное время для ответного звонка. После подачи заявки, в указанное время консультант ответит на вопрос при помощи обратного звонка.
Вызвать финансового консультанта на дом можно по быстрой форме на сайте компании, задав собственные параметры и время визита.
Обращение по электронной почте
Дополнительным способом обратиться в компанию, является отправление электронного письма на адрес pr@rgs.ru.
На сайте существует возможность обратиться к сотрудникам компании при помощи обратной связи:
Данный способ позволяет выразить благодарность, внести предложения в работу, написать жалобу, обратиться в страховые компании «РГС–ЖИЗНЬ», «РГС-Медицина», решить вопрос по электронному ОСАГО и т. д.
Обращаться могут физические и юридические лица.
Компетентность операторов Росгосстраха
Консультанты и операторы компании оказывают максимально возможную помощь всем обратившимся. Не все вопросы можно решить по звонку по телефону, решение многих проблем не зависят от консультантов. Поэтому на форумах очень много отрицательных высказываний по поводу деятельности горячей линии, хотя часто они не связаны с работой самих операторов.
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ запись закреплена
Киноэкипаж уже на МКС и приступил к съемкам!
Следили за запуском? Мы, кстати, уверены, что экипаж предельно спокоен, ведь Росгосстрах их надежно застраховал!
Напомним!
Показать полностью.
Необычный экипаж космического корабля «Союз МС-19» стартовал вчера с космодрома Байконур.
На борту вместе с космонавтом «Роскосмоса» Антоном Шкаплеровым летят известная актриса Юлия Пересильд и кинорежиссер Клим Шипенко.
Кроме участников этого уникального проекта, реализуемого Госкорпорацией «Роскосмос» совместно с «Первым каналом», Росгосстрах обеспечил страховой защитой сам запуск, космический корабль «Союз МС-19» и гражданскую ответственность при запуске перед третьими лицами
Также компанией застрахован стартовый комплекс на космодроме Байконур, с которого был осуществлён запуск.
«Это еще один знаковый старт, застрахованный «Росгосстрахом» в год 100-летия компании. В апреле мы страховали юбилейный запуск корабля «Ю.А.Гагарин», приуроченный к 60-летию первого полета человека в космос», — напоминает руководитель Центра космического страхования «Росгосстраха» Павел Шутов.
«Мы гордимся тем, что имеем возможность внести свой профессиональный вклад в обеспечение финансовой защитой космических проектов, в том числе и таких необычных, как съемки на орбите художественного фильма, — подчеркивает член Правления – заместитель Генерального директора «Росгосстраха» по корпоративному страхованию Алексей Володин. — Примечательно, что этот не имеющий аналогов в истории кино и космонавтики проект начинается за день до векового юбилея «Росгосстраха» — он станет первыми страницами истории второго столетия нашей компании».
РОСГОССТРАХ запись закреплена
Росгосстраху 100 лет! С праздником, друзья!
Мы — старейший и самый известный страховщик России, отмечаем вековой юбилей. Ровно 100 лет назад в нашей стране была создана система государственного имущественного страхования.
Показать полностью.
День рождения Росгосстраха традиционно отмечается в России как День страховщика, поскольку развитие современного страхования в нашей стране неразрывно связано с историей компании, ее сотрудников и агентского корпуса.
На протяжении всего советского периода, даже в Великую Отечественную войну, Госстрах был единственной организацией, обеспечивавшей страховую защиту имущества, жизни и здоровья граждан нашей страны.
В то же время в новый век своей истории Росгосстрах вступает как высокотехнологичная универсальная компания, развивающая и страховое направление работы, и сопутствующие сервисные вертикали, активно взаимодействуя с партнерами из банковской сферы, ритейла и авторынка.
Богатый опыт работы и новые технологии позволяют оперативно осуществлять выплату страхового возмещения — только за утраченное и поврежденное жилье и имущество Росгосстрах в этом году ежедневно выплачивает клиентам более 6 млн рублей.
Генеральный директор Росгосстраха Геннадий Гальперин:
«На протяжении всей своей 100-летней истории «Росгосстрах» развивался вместе со страной. Госстраховцы живут буквально бок о бок с десятками миллионов наших страхователей, мы видим, как меняются их потребности и всегда готовы предложить им новые механизмы защиты их благосостояния. Поэтому мы будем сочетать накопленный в компании колоссальный опыт в классическом страховании с теми возможностями, которые дает внедрение цифровых технологий, в том числе и в нашем мощном агентском корпусе. Мы хотим, что «Росгосстрах» стал страховой компанией первого выбора для миллионов россиян и при этом был сильным «цифровым игроком» с максимально удобным сервисным наполнением. Наша цель — чтобы в год своего 100-летия обновленный, энергичный «Росгосстрах» продемонстрировал силу, современность, технологичность и, одновременно, так исторически свойственную ему симпатию к страхователю и понимание потребностей человека».
Ура! Принимаем поздравления!