Республиканское государственное учреждение
«Центр социальной поддержки населения»
Министерства социальной защиты населения РБ
Мы, отдел назначения и выплаты субсидии занимается расчетом и выплатой субсидии на оплату ЖКУ, малообеспеченному населению, где доход не превышает 22%. Наша работа не предполагает работу с населением напрямую, но оказываем финансовую помощь удаленно. В основном наша работа заключается: в расчете субсидии, консультации по телефону, межведомственные запросы в органы государственной власти и органы местного самоуправления, заключает соглашения с предприятиями – поставщиками об обмене информацией, создание и ведение баз данных граждан, имеющих право на получение субсидии.
Учитывая преклонный возраст одиноко проживающих, не работающих пенсионеров, у нас организована работа по продлению назначения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее ЖКУ) гражданам данной категории без их личного обращения. Субсидия на оплату ЖКУ это материальная поддержка таким гражданам.
Для многих граждан субсидия- это существенная поддержка, в особенности для многодетных семей, пенсионеров и инвалидов.
В преддверии дня социального работника хотим пожелать всем работникам социальной сферы успехов в деятельности, смелых решений и достойных поступков, твёрдых позиций и уверенных стремлений к своему счастью. А во всём этом пусть всегда помогает те вам поддержка семьи и сама удача.
Семенова Ф.А., получатель субсидии:
Республиканское государственное учреждение
«Центр социальной поддержки населения»
Министерства социальной защиты населения РБ
Обособленные подразделения РГУ «Центр социальной поддержки населения»
Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ.
Начальник: Печкин Анатолий Николаевич
Режим работы Управления:
пн-чт. 8:30-17:30, пт. 8:30-16:30,
перерыв с 12:00-12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-чт. 8:30-17:30, пт. 8:30-16:30, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
бульвар Карла Маркса, 14
Адреса клиентских служб:
ул. Октябрьская, 20 «а»
единые справочные номера
Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району.
Начальник: Лугинина Галина Викторовна
Режим работы отдела:
пн.-пт. 08:30 – 16:42,перерыв с 12:00 – 13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн.-пт. 08:30 – 16:40, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
671610, с. Баргузин, ул.Бр.Козулиных, 66
Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району.
Начальник: Борисова Алевтина Николаевна
Режим работы отдела:
пн-пт.08:00-16:12, перерыв с 12:00 – 13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт.08:00-16:12, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району
Начальник: Жигжитова Вера Борисовна
Режим работы отдела:
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт. 08:00 – 17:00, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району.
Начальник: Зарубина Светлана Ивановна
Режим работы отдела:
перерыв с 12:00 – 13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
Выходные дни: суббота, воскресенье
671920, с. Петропавловка,
ул. Свердлова, 41
Отдел социальной защиты населения по Еравнинскому району.
Начальник: Ширапова Лайжит Владимировна
Режим работы отдела:
пн-пт. 8:30 – 17:12, перерыв с 12:30 до 14:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
перерыв с 12:30 до 14:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
671430, с.Сосново-Озерское,
ул. Первомайская, 113
Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району
Сапожникова Светлана Георгиевна
Режим работы отдела:
пн-чт. 08:30 – 17:30,пт. 08:30 – 16:30
перерыв с 12:00 – 12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-чт. 08:30 – 17:30,пт. 08:30 – 16:30, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
671310, с. Заиграево,
Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району.
Начальник: Дымбрылова Вилора Николаевна
Режим работы отдела:
пн-пт. 08:30 – 17:30, перерыв 12:00 – 13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт. 08:30 – 17:30, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району
Начальник: Астраханцева Нина Владимировна
Режим работы отдела:
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт.08:30-16:42, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
671050, с. Иволгинск,
Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району.
Начальник: Афанасьева Ирина Петровна
Режим работы отдела:
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
перерыв с 12:00-13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
671200, с. Кабанск, ул. Ленина, 37
Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району.
Начальник: Балданова Зинаида Гэрэлтуевна
Режим работы отдела:
пн- пт. 08:30- 18:00, перерыв с 12:30-14:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн.- чт. 08:30- 17:30, пт. 08:30 – 16:00, перерыв с 12:30-14:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району.
Начальник: Сафронова Ирина Викторовна
Режим работы отдела:
пн-чт. 08:30 – 17:30, пт. 08:30 – 16:30
перерыв с 12:00 – 12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-чт. 08:30 – 17:30, пт. 08:30 – 16:30,
перерыв: 12:00 – 12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
ул. Пролетарская, 22
Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району.
Начальник: Элбенова Лариса Цыреновна
Режим работы отдела:
пн-пт 08:30-17:12,перерыв с 12:00-13:30
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт.08:30-16:00,перерыв с 12:00-13:30
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району.
Начальник: Лаптева Тамара Александровна
Режим работы отдела:
пн-чт. 08:00-16:15,пт. 08:00-16:00
перерыв с 12:00-13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт 08:30-17:00,перерыв с 12:00-13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
ул. 30 лет Победы, 19
8(301-43)21-0-78 8(301-43) 22-0-52
Отдел социальной защиты населения по Окинскому району.
Начальник: Хайдакова Саяна Галсановна
Режим работы отдела:
пн-пт. 09:00-17:12, перерыв с 13:00-14:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
Выходные дни: суббота, воскресенье
ул. Комсомольская, 61а
Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району.
Начальник: Бубнов Андрей Владимирович
Режим работы отдела:
пн-чт. 08:30 – 16:42, пт. 08:30-15:42,
перерыв с 12:00 – 12:48.
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-чт. 08:30 – 16:42, пт. 08:30-15:42,
перерыв с 12:00 – 12:48.
Выходные дни: суббота, воскресенье
671260, с. Турунтаево,
ул.50 лет Октября, 1,
ул. Коммунистическая, 22
Северный отдел социальной защиты населения.
Начальник: Пьянников Максим Сергеевич
Режим работы отдела:
пн-пт 08:30-17:00, перерыв с 12:00 – 13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
Выходные дни: суббота, воскресенье
пр. Ленинградский, 7
п.Таксимо, ул.Советская, 10
п. Новый-Уоян, ул.Улан-Удэнская,1
Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району.
Начальник: Дашинимаева Елена Вандановна
Режим работы отдела:
перерыв с 12:00-13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт 08:30-17:30, без перерыва
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району.
Начальник: Ошуркова Светлана Алексеевна
Режим работы отдела:
пн-пт.08:30-16:30, перерыв с 12:00-12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт.08:30-16:30, перерыв с 12:00-12:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
671110, с.Тарбагатай,
ул. Ленина, 2/2
Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району.
Начальник: Шожоев Саян Будаевич
Режим работы отдела:
пн-пт. 09:00 – 17:00, перерыв с 13:00 – 13:48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
Выходные дни: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району.
Начальник: Будаева Дарима Батомункуевна
Режим работы отдела:
пн-пт. 08:30-16:42, перерыв с 12:00-13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Режим работы клиентской службы:
пн-пт.08:30-16:42, перерыв с 12:00-13:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
671410, с. Хоринск,
ул. Первомайская, 39
Адреса и телефоны соцзащиты в Улан-Удэ
Соцзащита каждый день помогает сотням россиян решать различные государственные и местные вопросы. На этой веб-странице можно быстро узнать актуальные адреса, телефоны и время работы филиалов соцзащиты, а также множество другой важной информации об организации.
Адреса соцзащиты в Улан-Удэ и горячая линия
Приведенная ниже таблица контактов поможет найти УСЗН рядом с вами.
| Адрес | Контактная информация | Часы работы |
|---|---|---|
| Улан-Удэ, бул. Карла Маркса, 14 | 8 (3012) 23-27-67 8 (3012) 57-16-00 8 (3012) 57-39-00 8 (3012) 41-50-04 8 (3012) 23-27-70 uprsg@mtsrrb.eastsib.ru filial@minsoc-buryatia.ru otdel5@minsoc-buryatia.ru hauntoszn@mail.ru filial7@minsoc-buryatia.ru filial9@minsoc-buryatia.ru filial10@minsoc-buryatia.ru filial11@minsoc-buryatia.ru filial12@minsoc-buryatia.ru filial4@minsoc-buryatia.ru http://cspn-rb.ru/ | ПН-ЧТ 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:48; ПТ 8:30–16:30, перерыв 12:00–12:48 |
| Улан-Удэ, Комсомольская ул., 1А | 8 (3012) 57-39-00 8 (3012) 57-16-00 8 (3012) 46-51-44 8 (3012) 44-03-08 8 (3012) 44-56-16 uprsg@mtsrrb.eastsib.ru filial@minsoc-buryatia.ru otdel5@minsoc-buryatia.ru hauntoszn@mail.ru filial7@minsoc-buryatia.ru filial9@minsoc-buryatia.ru filial10@minsoc-buryatia.ru filial11@minsoc-buryatia.ru filial12@minsoc-buryatia.ru filial4@minsoc-buryatia.ru http://cspn-rb.ru/ | ПН-ЧТ 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:48; ПТ 8:30–16:30, перерыв 12:00–12:48 |
| Улан-Удэ, ул. Терешковой, 28 | uprsg@mtsrrb.eastsib.ru filial@minsoc-buryatia.ru otdel5@minsoc-buryatia.ru hauntoszn@mail.ru filial7@minsoc-buryatia.ru filial9@minsoc-buryatia.ru filial10@minsoc-buryatia.ru filial11@minsoc-buryatia.ru filial12@minsoc-buryatia.ru filial4@minsoc-buryatia.ru http://cspn-rb.ru/ | уточняйте по телефону |
| Улан-Удэ, Октябрьская ул., 20А | 8 (3012) 57-39-00 8 (3012) 57-16-00 8 (3012) 46-68-50 uprsg@mtsrrb.eastsib.ru filial@minsoc-buryatia.ru otdel5@minsoc-buryatia.ru hauntoszn@mail.ru filial7@minsoc-buryatia.ru filial9@minsoc-buryatia.ru filial10@minsoc-buryatia.ru filial11@minsoc-buryatia.ru filial12@minsoc-buryatia.ru filial4@minsoc-buryatia.ru http://cspn-rb.ru/ | ПН-ЧТ 8:30–17:30; ПТ 8:30–16:30 |
Здесь же указаны адреса и график работы всех отделений соцзащиты в Улан-Удэ, а также телефон для справок и другая контактная информация.
Все филиалы на карте Улан-Удэ
Все адреса отделений указаны на карте Улан-Удэ.
Воспользовавшись картой, можно увидеть, где находится ближайшее подразделение соцзащиты. А кликнув на интересующее подразделение – дополнительные контактные данные: контактный телефон, адрес официального сайта, e-mail и расписание приема.
Какие услуги предоставляются в учреждении
УСЗН оказывают услуги в региональных подразделениях. Список услуг между ними может различаться, поэтому следует уточнять эту информацию по телефону. Перечень услуг данного учреждения в Улан-Удэ имеется в таблице, приведенной ниже.
Функции соцзащиты постоянно обновляются, но актуальные данные всегда можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте организации.
Куда обратиться с жалобой на УСЗН
Любой житель РФ, несогласный с действиями организации, вправе пожаловаться на УСЗН. Для этого следует обратиться с жалобой, сделав это следующими способами:
Образец жалобы можно найти на официальном портале соцзащиты. Обращаться с жалобой нужно в определенном порядке, согласно постановлению Правительства РФ. Если остались какие-либо дополнительные вопросы, их всегда можно задать юристу в реальном времени, воспользовавшись предложенной формой.
Республиканское государственное учреждение
«Центр социальной поддержки населения»
Министерства социальной защиты населения РБ
Для более эффективной работы с населением по предоставлению социальных услуг во всех отделах социальной защиты населения созданы и успешно функционируют Клиентские службы. Всего таких служб в Республике Бурятия 25, только в городе Улан-Удэ можно насчитать 4 пункта приема граждан.
Клиентские службы тесно взаимодействуют с такими ведомствами и организациями как Отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации, Республиканское агентство занятости населения, Управление Федеральной налоговой службы, Управление записи актов гражданского состояния, Управление Федеральной регистрационной службы, ГУ «Республиканский центр по работе с семьей и детьми», ОАО «Бурятэнергосбыт» и организациями-поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Для доставки социальных выплат осуществляется взаимодействие с Управлением федеральной почтовой связи Республики Бурятия и с кредитными учреждениями.
Обмен информацией с этими организациями осуществляется на основании заключенных соглашений об информационном сотрудничестве и взаимодействий. Это во многом упрощает процедуры назначения, продления, прекращения социальных выплат, их доставки и формирования отчетности. С помощью такого сотрудничества от граждан не требуется представление бумажных справок. Отделы социальной защиты населениявсю необходимую информацию получают на месте. Также для оптимизации работы специалистов «Клиентской службы» и сокращения времени приема граждан разработаны новые более удобные бланки заявлений на предоставление различных выплат, разработаны памятки, в которых содержится вся необходимая информация по предоставлению социальных выплат.
Для удобства клиентов все специалисты Клиентской службы осуществляют прием граждан без перерыва на обед по скользящему графику, в районах республики в Клиентских службах дополнительно прием осуществляется в выходной день – во 2 и 4 субботу месяца. Также во всех отделах социальной защиты работают телефоны доверия, по которым граждане имеют возможность получить консультацию по всем интересующим вопросам и предварительно записаться на прием.
Для повышения квалификации специалистов и производительности труда коллективов регулярно проводятся обучающие семинары, еженедельно в филиалах проводятся технические учебы, включающие изучение нормативно-правовой документации, работу с базами данных. Практикуется проведение техминимумов, которые позволяют оценить уровень профессиональной подготовки специалистов, и повышают ответственность специалистов за выполнение возложенных на них функций, а для оценки работы каждого специалиста организуются конкурсы профессионального мастерства.
Работа, которая проводится в Клиентских службах для улучшения качества оказываемых услуг, несомненно, ведет к повышению эффективности обслуживания граждан, значительному сокращению очередей и упрощению процедуры предоставления мер социальной поддержки населению.