Служба поддержки Paypal горячая линия
Служба поддержки ПейПал в России доступна по телефону 8-800-33326-76, по обратной связи, в официальной группе ВК vk.com/pprossiya и через специальный сервис помощи клиентам. Ниже рассмотрим все способы связи и их особенности.
Телефон PayPal в России
Наиболее простой способ связаться с поддержкой PayPal — воспользоваться телефоном поддержки в России. Для связи доступен номер 8-800-33-32-676. При наборе необходимо учесть, что телефон начинается с 8800, что свидетельствует о возможности бесплатно связаться со специалистами сервиса. Для совершения звонка необходимо:
Горячая линия PayPal работает бесплатно и доступна в период с ПН по ПТ. Рабочее время приема звонков — с 10.00 до 20.30. Вне этого временного промежутка позвонить не получится, и придется искать другие способы для связи с оператором поддержки ПейПал.
Для звонка из других стран (вне России) применяется другой телефон — +3-531-536-48-00. В этом случае тарификация проходит с учетом тарифных планов оператора. Для экономии денег можно разговаривать с помощью IP-сервисов или платного звонка Skype. В этом случае расходы будут существенно ниже, чем при общении через мобильный / городской телефон. Как и в прошлом случае для звонка в службу поддержки ПейПал необходимо авторизоваться.
Официальная группа в соцсетях
Второй способ, как связаться со службой поддержки ПейПал в России — задать вопрос через официальные группы в социальной сети. К примеру, воспользоваться сервисом ВКонтакте по ссылке vk.com/pprossiya. Здесь также доступна техподдержка пользователей, а проблемы зачастую решаются даже быстрее, чем с применение других способов связи.
Для удобства представлены разделы «Вопросы и ответы», а также особенности привязки ПейПал к российскому счету. По комментариям других участников можно сделать выводы о возможных трудностях и быстрей справиться с задачей. Среднее время ответа представителей службы поддержки PayPal от 5 до 30 минут.
При желании можно связаться со службой поддержки сервиса в России через Одноклассники по ссылке ok.ru/paypalrussia. Здесь можно получить информацию по последним новостям или задать вопрос по работе платежной системы. В обоих случаях необходимо пройти регистрацию.
Обращение на сайте
Если рассмотренные выше контакты не подходят, можно использовать другие метод для связи со службой поддержки в России — через Справочный центр.
Для этого сделайте следующее:
Как ясно выше, с этой страницы вы можете обратиться в поддержку или самостоятельно найти решение проблемы.
Можно связаться со специалистом прямо через сайт. Для этого:
По телефону оператор поможет вам решить все сложности или примет обращение, если проблема требует небыстрого решения.
Какие решаются вопросы
Служба поддержки помогает в решении любых вопросов, связанных с работой сервиса в России. Базовые направления:
Клиент вправе задавать любые вопросы, касающиеся ПейПал и в пределах компетенции специалистов.
Центр разрешения проблем
Платежный сервис ПейПал предлагает доступ к центру разрешения проблем по ссылке https://www.paypal.com/disputes/ После перехода жмите на кнопку «Сообщить о проблеме». После этого укажите операцию и следуйте инструкции. Этот раздел очень удобен, если у пользователя одновременно открыто несколько вопросов, требующих решения. На странице доступен поиск по коду дела / операции, номеру счета, имени или электронному адресу.
Теперь вы знаете, как связаться со службой ПейПал в России. Это можно сделать по телефону, через группы в социальных сетях или путем написания письма. Но перед обращением попробуйте найти ответ по ссылке paypal.com/ua/smarthelp/home. Здесь приводится большой объем информации по всем функциям и особенностям работы системы. Разделы удобно разделены на категории, поэтому с поиском интересующего вопроса не возникает трудностей.
В комментариях поделитесь, какие способы для связи со службой поддержки ПейПал в России используете вы.
Горячая линия PayPal
PayPal – огромная платежная система, которая работает по всему миру. В основном регистрация в этом сервисе связана покупками на eBay, однако кошелек может быть использован и для других целей. Большинство вопросов решаются в электронном виде через личный кабинет, однако также работает горячая линия.
Номер горячей линии PayPal
Для пользователей из России вопросы касательно кошелька решаются по номеру телефона:
Этот номер работает только по будням с 10 утра до 20:30 по московскому времени. Звонки из России не тарифицируются, консультация проводится на русском языке. Жители других стран должны воспользоваться соответствующими горячими линиями в их стране. Звонок можно совершить прямо из личного кабинета пользователя.
При необходимости обратиться в центральное отделение, необходимо позвонить по телефону:
Этот телефонный номер относится к Ирландии, поэтому при дозвоне может быть снята сумма, как при звонке за границу. Этот номер можно использовать для связи с технической поддержкой при выезде из России.
Какие вопросы решаются по номеру горячей линии?
Без авторизации в личном кабинете абонент может рассчитывать только на консультацию по общим вопросам:
Основная часть вопросов задается действующими владельцами кошелька. Для обеспечения безопасности ее не распространяют третьим лицам, поэтому при звонке необходимо подтвердить свою причастность к аккаунту, после чего задавать вопросы и решать проблемы конкретного профиля. В таком случае к стандартным консультативным вопросам добавляются:
Также на горячей линии можно оставить жалобу на сервис в целом или на другого сотрудника технической поддержки. Позвонить могут как физические, так и юридические лица. Однако несмотря на наличие горячей линии, сервис рассчитывает на самообслуживание клиентов, которые смогут самостоятельно найти ответы на свои вопросы через официальный сайт.
Альтернативные способы связи
Связь по электронной почте и через форму обратной связи – приоритетный вид общения с сотрудниками, так как система работает по всему миру. Отдельно работают формы для обратной связи по физическим и юридическим лицам. Ссылка на форму обратной связи находится в личном кабинете пользователя, поэтому доступна только после авторизации.
Обратите внимание, что личный кабинет для обычный и корпоративных клиентов отличается, поэтому чат обратной связи в аккаунте будет также иметь отличия. Вопрос изначально отправляется в разные отделы. Ответ приходит в течение нескольких минут.
Номер телефона пейпал на русском языке
Команда Taker.im
Крутой иБаер
Номер телефона PayPal в России
Для пользователей платежной системы PayPal в России доступны бесплатный звонки на горячую линию техподдержки. Телефон 8-800-333-2676
Для звонка из остальных стран (не из России) пользователю достаточно набрать номер телефона +353 1 536 4800
Тарификация звонка будет проходить согласно тарифов, которые установил оператор связи. Точный тариф вы сможете узнать только у своего оператора, но для удешевления любых звонков можно воспользоваться одним из сервисов IP телефонии или платным звонком через Скайп (около 2,5 центов за минут разговора). Это обойдется в несколько раз дешевле, чем использовать для звонков мобильный или городской номер.
Если у пользователя из России уже есть аккаунт в платежной системе PayPal, то перед звонком ему нужно будет авторизоваться в системе и перейти по ссылке «Связаться с нами» в самом низу любой страницы PayPal.
Выбрать вариант «Позвонить«
Откроется новая страница, на которой будет указан уникальный одноразовый пароль, действующий 1 час.
Благодаря этому паролю, аккаунт пользователя Из России будет быстро идентифицирован техподдержкой, оператор не будет задавать лишних вопросов.
Номер телефона для звонков в поддержку из других стран
В первую очередь стоит отметить, что пользователь должен звонить в техподдержку той страны, в которой у него зарегистрирован аккаунт в платежной системе PayPal.
Таким образом, пользователь получает номера телефона техподдержки платежной системы PayPal в Украине – 00353 1 436 9111
Для пользователей платежной системы PayPal других стран – аналогично.
Англоязычная поддержка в PayPal будет всегда, если, конечно же, вы не звоните в службу поддержки той страны, где PayPal полностью локализована. Например, вы звоните из России в русскоязычную поддержку. Либо если указан отдельный номер, скажем для испанскоговорящей поддержки, как это было в примере для США.
Какие вопросы решаются по номеру горячей линии
Теперь поговорим о том, какие вопросы может решить горячая линия техподдержки платежной системы по телефону.
На самом деле консультация техподдержки по телефону может быть получена по любому вопросу, касающемуся как функционирования PayPal в России в целом, так и по частным вопросам относительно регистрации пользователя из России, отображения информации в личном кабинете, вопросы проведения платежей (для покупателя), вопросы вывода денег на банковские счета (для продавца из России) и так далее.
Условно, все вопросы, которые может задать клиент платежной системы по телефону горячей линии, можно разделить на 2 основные группы:
Другие способы связи со службой поддержки
Вторым, доступным для каждого пользователя, способом связи с техподдержкой платежной системы в России (помино общения по телефону), является письменно обращение. Если вы по какой-либо причине не можете позвонить на горячую линию PaуPal России, просто напишите им письмо.
1) Авторизуйтесь в системе введя свой логин и пароль.
2) Нажмите ссылку «Связаться с нами» внизу страницы.
3) Нажмите на ссылку «Напишите нам«.
4) Выберите причину вашего обращения.
5) Напишите суть вашего обращения.
6) Дождитесь ответа от техподдержки PayPal на тот электронной адрес, с которым вы регистрировались в системе.
Служба поддержки PayPal
Пайпал — международная платежная система, которой пользуются тысячи россиян. С ее помощью можно проводить расчеты, делать переводы, совершать покупки в интернет-магазинах по всему миру. И конечно, действует в PayPal техподдержка, куда можно обратиться по любым вопросам.
Как работает в PayPal поддержка, все способы обращения. Какие вопросы рассматриваются, куда с какими проблемами обращаться. Центр разрешения проблем Пайпал, открытие и закрытие дел. Обо всем подробно на Бробанк.ру.
Связаться со службой поддержки Пайпал по телефону
Все возможные варианты связи с поддержкой можно узнать в своем аккаунте платежной системы. Это международный оператор, поэтому со специалистом можно связаться из любой точки мира.
Телефоны PayPal:
Служба поддержки PayPal не работает круглосуточно. Операторы отвечают на звонки по будням с 10 до 23-00 по московскому времени. В иные дни и часы обращайтесь по другим каналам связи.
Обратите внимание, что беседа будет вестись только после подтверждения личности звонящего. Кроме того, если клиент действующий и уже имеет аккаунт на Пайпал, в своем личном кабинете он может увидеть код для быстрой связи с оператором. Он действует один час, то есть одноразовый. При звонке система его запросит, после введения вы более оперативно будете соединены со специалистом.
Как еще связаться с поддержкой
Если телефон поддержки PayPal не работает, а может вам неудобен такой канал связи, можете воспользоваться альтернативными вариантами. Что еще предлагает система:
Если телефон горячей линии PayPal не отвечает, можете написать письмо в службу поддержки. Но какой-то индивидуальный электронный адрес для этого система не дает, обращение отправляется с сайта международной системы. Как проходит прием обращений:
В итоге после выбора конкретно проблемы можно непосредственно писать сообщение. Описывайте ситуацию подробно, но без эмоций, чтобы оператор мог быстрее вникнуть в суть ситуации и решить ее. Клиент имеет доступ в Центр обработки сообщений, куда и приде ответ.
Сообщения обрабатываются в течение 24 часов, моментальный ответ не поступает.
Центр разрешения проблем
Русская служба поддержки PayPal предлагает еще один канал связи со специалистами — специализированный центр, куда можно обращаться с любыми проблемами. Это все вопросы, связанные с несанкционированным доступом, мошенническими операциями, непроведенными транзакциями, сложностями, связанными с интернет-магазинами, и тому подобное.
Центр разрешения проблем — площадка, где можно отслеживать все обращения, для этого им присваиваются номера. Там отображаются открытые дела, можно смотреть на результат обработки запроса, на его движение. Если проблема связана с интернет-магазином, он также включается в диалог. В некоторых вопросах телефон поддержки PayPal не может помочь, тогда они решаются через этот онлайн-центр.
Какие вопросы рассматривает проблемный центр (в процессе подачи заявки система предложит выбрать категорию обращения):
Справочный центр
Телефон службы поддержки в России PayPal и другие каналы связи могут не понадобиться, если внимательно изучить информацию, представленную в справочном центре. Большинство вопросов пользователи в силах решить самостоятельно, и номер телефона PayPal будет совершенно не нужен.
С справочном центре тоже есть система поиска вопросов. Введите свой и, скорее всего, вы оперативно найдете ответ. Рассмотрим некоторые популярные вопросы пользователей системы:
Это лишь малая часть вопросов, на деле в справочнике можно найти ответ по любой ситуации. И в итоге выясняется, что искать номер телефона PayPal в России нужно далеко не всегда, ответы можно найти самостоятельно.
Коротко о системе Пайпал
Это международная система, созданная для проведения расчетов. В России она менее популярна, чем те же Яндекс Деньги или Киви, но некоторые граждане и организации активно ею пользуются.
Если учесть, что это крупный оператор, работающий по всему миру, любой может перевести средства за границу, просто выполнив перевод со своего аккаунта на нужный. Также благодаря этому появляется возможность покупки товаров в иностранных магазинах, они все принимают электронные средства Пайпал. Один из самых популярных зарубежных магазинов среди пользователей из России — Ebay.
В систему можно добавить свою банковскую карту или счет, чтобы оперативно совершать операции вывода и ввода денежных средств. Все транзакции надежно защищены. Для удобства пользователей создано приложение, которое можно бесплатно установить на свой смартфон.
Комментарии: 179
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
День добрый, дайте пожалуйста совет. Мы получили оплату заказа от клиента, но не хотим отправлять товар по причине того, что очень много факторов указывают на попытку мошенничества. Сумма заблокирована на аккаунте Paypal. Нам самим сделать возврат средств или пусть покупатель сам запрашивает возврат у Paypal по причине недоставки заказа?
Уважаемый автор, в такой ситуации логично уведомить покупателя о том, что запросить возврат у Paypal по причине недоставки заказа ему необходимо самостоятельно.
Ндаа.. Почитал, что пишут люди и, честно сказать, я в шоке. А думал, что такие проблемы единичные.
Стандартная неработающая техподдержка. Недоступный номер для мобильных вызовов. Это прям бред. Где я им возьму локальный? Сумасшествие. Такого дебилизма я не встречал еще. И да, другим словом я это не могу назвать…
Конечно с мобильного можно позвонить на локальный номер, где заплатите 300-500р за разговор.. 😂🤦🏻♂️ А на 8(800) — нельзя. Вот так вот.
Еще не приходят деньги на карту. А техподдержка просто не принимает письма. Говоря, что операторы заняты. 😆 Это письма, Карл! Это письма! Человек пришел на работу — открыл почту. Прочитал. Вот так это работает в адекватном мире.
И да. Помню я на лимиты внезапно попал. Думаю, ну ок, сейчас разберемся. Подготавливаю документы к отправке, читаю описание, где написано «обычно подтверждение происходит моментально», нажимаю кнопку и вуаля! На весь экран надпись «мы свяжемся с вами в течении 30 РАБОЧИХ дней». Фигасе у ребят понятие о моментальности.
И это еще далеко не всё. 😉
Не могу не привязать карту ни счет
Здравствуйте, почему стоят какие-то лимиты по отправкам мне на pal pay, даже 100 долларов не могут отправить, максимум один раз 200 долларов и всё, и регистрация полная вся информация, как так, и номер не отвечает, сбрасывается сразу
Уважаемая Мария, попробуйте обратить в Центр разрешения проблем через официальный сайт PayPal.
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться.
Добрый день! Подскажите как нам (юридическому лицу) закрыть счет в ПэйПал, если эл.почта и телефон неизвестна, на какую регистрировалисьв ПэйПал предыдущее руководство. Имеется, естественно печать и директор, который имеет желание закрыть этот счет. О наличии счета узнали из справки налоговых органов. Все сотрудники в организации сменились, данных никаких не передано.
Уважаемая Ирина, обратитесь в поддержку сервиса через Центр разрешения проблем. Сделать это можно на сайте PayPal.
У меня не получилось, там везде нужна эл.почта либо номер телефона.. Замкнутый круг… Дозвониться не реально.. Подскажите может у них есть эл.адрес, куда можно направить обращение, я его лично не нашла.
Чтобы туда обратиться нужно знать эл.почту или телефон, на который зарегистрирован счет. На телефон дозвониться невозможно. Подскажите может какой-нибудь эл.адрес тех.поддержки чтобы можно было связаться.
Здравствуйте. Почему переаод, который выслан мне в евро, зачислен в рублях, хотя у меря указаны три валюты и основной выьрана евро?
Уважаемая Елена, этот вопрос можно решить только через Центр разрешения проблем сервиса на сайте PayPal.
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в системе PayPal ни с телефона, ни с компьютера. Страница не выгружается. Регистрация в системе на территории России теперь не возможна?
Уважаемая Мария, проблема с работой сервиса наблюдается уже несколько месяцев. Но официального уведомления о невозможности регистрации в системе PayPal от сервиса не поступало.
Объявленный номер телефона 88003332676 не работает. Уже по этому факту можно сделать вывод об этой компании. Мерзкая подлая контора. Отзывы — ужасные!
Почитал что вытворяет ПейПал, ну его к черту. Буду совершать покупки другими способами. Не нужна мне копеечная выгода
Добрый день. У меня нет даже подключения с сайтом пайпаал
Как перевод совершить на пайпал.карты не имею,на телефоне приложение
Уважаемый Игорь, это можно сделать на сайте сервиса — введите в соответствующее поле электронный адрес получателя, укажите сумму и отправьте защищенный платеж. Сделать это можно по указанной ссылке.
Уважаемая, Анна, скажите какая роль в таком случае, системы Безопасности PayPal. Разве не PayPal берёт на себя роль защиты покупателей плательщиков через эту платежную систему?
Уважаемый Леонид, информация по функциям службы безопасности находится по этой ссылке. Сервис действительно берет на себя обязанность по защите покупателей в ситуации, если товар, заказанный вами, не был доставлен или существенно отличается от описания.
Доброго времени! Только что зарегистрировался. Через некоторое время попытался зайти в профиль, а там новость: «Вы больше не можете пользоваться услугами Пай Пал»
В описании говорится, что были операции по счету, которые противоречат Соглашению.
Но я никаких операций не совершал, даже еще карту не привязал.
Телефон поддержки не отвечает- сразу сбрасывает.
При дальнейших попытках входа высвечивается страница : «Access Denied.»
Подскажите, что можно сделать?
Уважаемый Вова, если вы не совершали никаких операций, то проблема, вероятнее всего, носит технический характер. Обратитесь в Центр разрешения проблем или Центр обработки сообщений сервиса.
Здравствуйте, уважаемые господа PayPal!
Ранее была оформлена претензия по заказу Код дела PP-D-106980160
Товар не получен На рассмотрении
Претензия 23 марта 2021 г. и повторно отправлено сообщение об изменении по отправке товара : Automatic reply to PayPal email SAXK (KMM428255254V17848L0KM).
15 марта 2021 года 9.00 на сайте https://www.bsfx.shop/checkout/95507-WGI50792/thank_you?step=contact_information&except_code=checkout_address_invalid
laV мной был заказаны 2 ноутбука с 78% СКИДКА 1 в НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ 2021 г. 15,6-дюймовый экран IPS с разрешением 1920 * 1080 Core i7 DDR3 16 ГБ 128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ / 1 ТБ SSD-накопитель с металлической подсветкой для ноутбука с Windows 10
по цене 28,99 долл. США. Общая суммы оплаченного мной заказа в размере 57,98 USD ( Код операции: 4NF52723W1471573M).
Товар долго не отпраалялся и наконец я увидел его в история передвижений Почты России:
Мелкий пакет 82 г
От кого: JUNXIHY
Кому: Andreeev Leonid
Куда: Йошкар-Ола, 424002
Вынужден обратиться к Вам повторно и передать проблему на рассмотрение PayPal для возврата всей суммы оплаченного мной заказа в размере 57,98 USD ( Код операции: 4NF52723W1471573M) в связи с тем, что оплаченный товар (номер отслеживания: LX276510707CN) товар не соответствует описанию.
Приобретённые мной 2 ноутбука с характеристиками:. 15,6-дюймовый экран IPS с разрешением 1920 * 1080 Core i7 DDR3 16 ГБ 128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ / 1 ТБ SSD-накопитель с металлической подсветкой для ноутбука с Windows 10 не могут быть отправлены в виде мелкого пакета весом 82 грамма. Продавец на запрос не отвечает.
1. Прошу Вас срочно разобраться, сообщить мне о причинах отправки товара не соответствует описанию. и возвратить всю суммы оплаченного заказа в размере 57,98 USD.
2.Пришло почтовое извещение о доставке товара- мелкого пакета весом 82 грамма. В данных условиях нужно ли получать мелкий пакет весом 82 грамма явно несоответствующий описанию оплаченному товар.
С уважением, Леонид.
С уважением, Леонид Андреев.
Уважаемый Леонид, возврат необходимо требовать у недобросовестного продавца, а не сервиса, через который вы оплачивали заказ.
Уважаемая, Анна, пожалуйста подскажите, как осуществить беплатный возврат товара значительно отличающегося от заказанного и оплаченного по системе защиты покупателя?
Уважаемый Леонид, у вас активирована услуга бесплатного возврата товара?
Добрый день. Подтверждение телефона и электронной почты прошли на ура! Но ни как не проходит приязка карты, ни Альбанк, ни Сбер, ни Тинькоф. Что делать?
Уважаемый Андрей, сбои в работе сервиса наблюдаются достаточно продолжительно время. Рекомендуем вам обратиться в Центр разрешения проблем PayPal на официальном сайте системы.
Не получается совершить перевод денег пишет » К сожалению этот платеж не может быть выполнен в связи с законодательными нормами» Как решить эту проблему?
Уважаемая Любовь, рекомендуем вам обратиться в Центр разрешения проблем сервиса.
Уважаемая Роза, попробуйте связаться с менеджером по телефону 8 (499) 951 28 44.
Уважаемый Виктор, если платеж, который вы хотите отменить, находится в разделе «Выполнено», то отменить или вернуть его нельзя. Для получения средств нужно запросить возврат или обратиться в службу по работе с клиентами. Что касается срока, то при оплате в системе PayPal с кредитной карты на возврат средств на счет может потребоваться до 30 дней.
Доброй ночи! Ирина, у меня к Вам вопрос: кто главный менеджер отдела переводов в PAYPAL? Похоже на то, что со мной общаются мошенники и я очень хочу знать работает ли этот человек в этом отделе. Ответьте мне пожалуйста!
Людмила, здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки PayPal любым из способов, перечисленных в статье. К сожалению, Бробанк не располагает информацией о сотрудниках данной международной платежной системы.
Здравствуйте! 13 марта я ошибочно перевел 999.94 руб. не указав за какой товар.
Код операции 0FJ55782K2389101V 13 марта 999.94 руб. Отправил деньги ошибочно EWORLDHOME LIMITED прошу помочь вернуть деньги.
Обращался к продавцу и в службу поддержки. Деньги не вернули и вообще смеются. С этим надо смириться в мои 70 лет?
Уважаемый Владимир, напишите заявление на имя продавца с описанием проблемы и требованием вернуть деньги. При наличии документов, подтверждающих факт проведение платежа, вернуть средства можно. Если вы перечисляли средства через PayPal, то нужно параллельно обратиться в Центр разрешения проблем и получить подтверждение отправки средств продавцу.
Обращался письмом к продавцу — без ответа. Факт отправки средств через PayPal в личном кабинете. Деньги отправлены с карты. Центр разрешения проблем видит факт отправки суммы,код операции. Но ответили, что принято решение не возвращать деньги.
Факт отправки средств с карты подтвержден в личном кабинете PayPal. Обращаться больше некуда. Вы не можете помочь?
Уважаемый Владимир, в таком случае, вопрос нужно решать в претензионном порядке с магазином, куда были переведены средства.
Ясно, что от Вас и PayPal помощи не ждать!
Уважаемый Владимир, сервис Бробанк.ру не может повлиять на работу PayPal или товарно-сервисных предприятий и дает общие рекомендации по урегулирования спорных вопросов в рамках действующей правовой практики и той информации, которая представлена на официальных страницах сервисов и интернет-площадок. Защитой нарушенных прав клиент может заниматься только самостоятельно.
Я привязал к системе долларовую карту, но при оплате система начинает конвертировать рубли в доллары, что за ерунда? Разве система не видит по номеру что карта долларовая? И я плачу и указываю адрес доставки в США.
Уважаемый Виктор, перейдите на вкладку «Платежи». Нажмите на кнопку «Управлять утвержденными платежами» и выберите опцию «Задать источники финансирования». Далее из перечня ваших карт выбираете ту, для которой хотите убрать лишнюю конвертацию. И нажимаете на кнопку «Варианты конвертации».
Уважаемая Галина, при создании онлайн-кошелька не имеет страна регистрации, поскольку система является международной. Если вам нужно привязать карту, то сделать это можно в разделе «Кошелек», нажав «Добавить карту» (+), затем выберите тип карты, введите необходимые сведения и нажмите «Сохранить».
Как можно получить перевод
Уважаемая Кристина, средства, отправленные со счета PayPal, кредитной карты, либо мгновенным переводом будут зачислены на ваш счет PayPal.
Вопрос в тех.поддержку.
Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно оплатить сервис через PayPal денежными средствами с AdvanCash.
Ожидаю ответа.
Благодарю, Анна Дзюба
С Вашей службой поддержки связаться письменно невозможно! Сижу в чате почти пол часа, но «все операторы заняты»… По телефону ждёшь по 10 минут, наматывая счета за тлф, а при обращении в службу поддержки тебя начинают гонять по кругу стандартных вопросов, которые не дают ответа на мой вопрос. А вопрос у меня следующий:»Почему по двум последним операциям за перевод денег в Новую Зеландию с меня удержали комиссию в размере 9,68% вместо заявленных 4,48%?»
пешу как октевирывать карту,при положительном балансе отвечают на англиском,кто может помочь с активацией
Здравствуйте не могу вывести деньги из игры просит подтвердить эмеил он подтвержден но нечего не происходит
добрый вечер. в этой компании самое хамское отношение к клиентам.
на звонки не отвечают по 30 мин, а если все таки удалось поговорить с оператором, то он ничего не знает. 2 месяца пытаюсь получить свой перевод, и внятно никто не может объяснить и помочь в переводе. очень удобно, создать платежную компанию и не нести никакой ответственности перед клиентам. я в шоке от работы операторов. ужасная компания. буду всех отговаривать пользоваться услугами. еще и заявление в правоохранительные органы напишу
Уважаемый Валерий, как получатель, вы не оплачиваете комиссию. Более подробно вы можете узнать в нашем специальном материале.
Уважаемая Татьяна, напишите в службу поддержки системы.
Уважаемый Даниил, служба поддержки PayPal уже некоторое время работает некорректно и у вас могут возникнуть сложности со связью со специалистом сервиса. Попробуйте обратиться к менеджеру компании по номеру 8(499)951 28 44 и уточнить ваш вопрос.
Указанный в пейпал телефон ( 8 (800) 333-26-76) при звонке с мобильного не соединяется хоть раньше работал. Есть какая то информация про номер — может есть актуальный другой номер или в принципе с мобильного телефона уже нельзя связаться с поддержкой?
Уважаемы Алексей, на официальном сайте не представлено другого номера телефона, рекомендуем вам связаться с представителем сервиса через Центр разрешения проблем.
а в центре разрешения проблем говорят позвоните нам по номеру 8-800-333-2676 и чего делать?
Уважаемый клиент, попробуйте связаться с представителем сервиса по номеру номеру — 8 (499) 951 28 44.
Уважаемая Елена, вы можете обратиться к менеджеру системы по телефону горячей линии Pay Pal: 8 (800) 333-26-76.
Здравствуйте, номер горячей линии не активен! На него невозможно дозвониться
Уважаемая Анна, мы располагаем только информацией с официального сайта сервиса, дополнительного телефона для связи компания не предоставляет.
Уважаемая Елена, в этом вопросе вам может помочь только менеджер системы по телефону горячей линии Pay Pal: 8 (800) 333-26-76.
Ваш Номер не правильный я лично не могу дозвониться почему
8 (800) 333-26-76 — на этот номер невозможно дозвониться. Все звонки отключаются.
да они честных людей обманывают. И то что мы зарабатываем в играх все средства уходят к ним на счет. А ни к нам.
уже более полугода жду когда снимут ограничения с моего счета. Обращался в техподдержку, звонил, предоставлял дополнительную информацию, результат нет. «Благодарим вас за предоставление необходимой информации.
Мы свяжемся с вами в течение 30 рабочих дней.»
Как подтвердить идентификацию личности, без этого не привязывается карта и невозможно делать платежи. поля в форме не заполняютя
какой у вас офиц почтовая почта а то мне отвас мошенники пишут
Уважаемый Алекс, компания связывается с клиентами через Центр обработки сообщений. Адреса электронной почты сервис не предоставляет.