Почему экран смартфона Самсунг не работает — причины и решения
Не каждый человек внимательно следит за своим смартфоном. Достаточно часто возникают непредвиденные ситуации, связанные с тем, что устройство не включается или не работает экран на Самсунг. Это может произойти по абсолютно разным причинам, начиная от обычных механических повреждений и заканчивая заводским браком. Давайте разберём наиболее частые причины, по которым смартфон перестает корректно функционировать.
Разряженный аккумулятор
Разберём сначала банальные проблемы, из-за которых экран может перестать работать. Начнём с трудностей, которые могут быть связаны с аккумулятором. Чаще всего батарея просто не получает должного количества энергии от ЗУ. На Самсунге это может произойти в результате неисправного зарядного устройства, которое перестаёт работать надлежащим образом, в следствии выгорания микросхемы внутри блока питания.
Такие случае не редки и случаются сплошь и рядом, в результате сильных перепадов напряжения. При значительном повышении входного напряжения, плата выгорает. Хорошо, если страдает зарядное устройство, а не сам девайс.
Также стоит упомянуть, что аккумулятор может выйти из строя, но на устройствах от данной компании это случается достаточно редко. Подобная проблема может решиться обычной заменой батареи на новую. Сделать это можно самостоятельно, достаточно выбрать нужную батарею.
Повреждения экрана
В сервисные центры часто поступают вопросы о том, что делать если не работает экран после того, как телефон упал. На самом деле, если причина кроется действительно в падении, то самостоятельно данную проблему решить точно не получится. Телефон можно будет только отремонтировать, обратившись в сервисный центр.
Стоит отметить, что при падении устройства возможны несколько вариантов повреждений:
Стоит упомянуть, что встречаются и другие редкие проблемы. которые можно выявить только в сервисных центрах. Обратитесь к специалистам, если у вас на работает экран на телефоне Самсунг. Смартфоны samsung не так часто выходят из строя, как про них говорят.
Ошибки операционной системы
Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.
В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.
Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:
Теперь вы узнали о том, что делать если не работает экран смартфона, выпущенного компанией Самсунг, можно подвести итоги. Не разбирайте устройство самостоятельно, если не уверены в успешности действий. Доверьте это профессионалам, работающим в сервисных центрах. Только они могут правильно продиагностировать поломку и заменить выщедший из строя модуль.
Видео
Черный экран Galaxy S8 — почему не загорается дисплей?
Экран в Samsung Galaxy S8 просто великолепен — контрастный, яркий, большой, с прекрасным разрешением и т.д. Но, в тоже время, есть у него один изъян. В один «прекрасный» момент он может стать полностью черным и никаким образом не реагировать на ваши нажатия.
Конечно, в большинстве случаев, в этом виноват не сам дисплей в отдельности, а смартфон с его операционной системой в целом. Но не надо расстраиваться, если ваш Galaxy S8 вместо изображения показывает черную картинку — вполне возможно, все удастся исправить собственноручно, не прибегая к помощи мастеров сервисного центра. И вот что можно сделать…
Зарядка
Да, звучит банально, но проверить заряжен ли ваш Galaxy S8 все-таки стоит. Правда, когда смартфон ничего не показывает, сделать это достаточно проблематично. Поэтому поступаем таким образом — подключаем зарядное устройство и ждем минут 30. Почему так долго? Делается это на тот случай, если аккумулятор находится в состоянии очень глубокого разряда.
Для полноты картины, можно взять более мощный блок питания и заменить провод. Просто для того, чтобы практически полностью исключить проблемы с з\у и батарейкой.
Сбои в операционной системе
Иногда, дисплей может выключиться в тот момент, когда вы пользуетесь устройством. И хотя это тоже можно «списать» на проблемы с АКБ, в этом случае чаще всего речь идет о «глюках» в системе. Как с ними бороться?
Кстати, есть еще один «народный» совет от нашего читателя и мы публиковали его в этой статье. Вкратце — у пользователя завис смартфон и единственное, что его спасло — это зажатие всех кнопок одновременно. Нам кажется, что если чернота дисплея вызвана именно вот такими «мелкими» сбоями в ОС Android, этот вариант тоже должен помочь.
«Железные» проблемы
К сожалению, это самый неприятный вариант — дисплей может не показывать информацию из-за его поломки. Не обязательно это будут физические повреждения, вероятность брака тоже никто не отменял. Здесь выход будет только один — посещение официального сервисного центра с целью гарантийного ремонта. Отремонтировать экран Galaxy S8 самостоятельно — практически невозможно.
Но мы, как обычно, искренне надеемся, что до таких кардинальных мер дело не дойдет. А если все-таки придется посещать АСЦ, то ремонт будет быстрым и качественным.
Почему не горит экран на телефоне Samsung, но сам телефон работает
Владельцы смартфонов нередко жалуются, мол, не горит экран на телефоне, но он работает, Самсунг. Такая ситуация может быть вызвана механическими повреждениями смартфона, попаданием внутрь влаги, перегоранием аппаратной части, сбоями в прошивке, загрязнением датчика и т. д. В результате аппарат функционирует в нормальном режиме, но дисплей темный или полностью белый. Ниже рассмотрим, причины почему перестал работать экран на телефоне Samsung, приведем способы решения этой проблемы и дадим рекомендации, как избежать неисправности в будущем.
Причины и что делать
Эксперты выделяют несколько причин, объясняющих, почему не работает дисплей на телефоне Samsung, и что с этим необходимо сделать. Рассмотрим каждую из популярных ситуаций отдельно.
Дисплей не горит из-за повреждения матрицы
Нередко бывают ситуации, когда экран не горит, а сам телефон работает в обычном режиме из-за повреждения матрицы. Во многих моделях южнокорейского бренда (А3, А5, А7, S5, S6, S7 и других) предусмотрена технология Амолед. Ее главным минусом считается слабая стойкость к ударам. Повреждение часто незаметно и может произойти из-за незначительного воздействия. К примеру, телефон Самсунг упал и не работает экран.
Для определения неисправности необходимо внимательно осмотреть поверхность стекла под разными углами. Нередко внешнее стекло сохраняет свою целостность, а внутреннее повреждается. При этом телефон Самсунг работает, можно нажимать кнопки, поднимать трубку и т. д. Подсветка при это не горит, а светятся только сенсорные кнопки в нижней части экрана.
При выявлении такой неисправности не пытайтесь сделать ремонт самостоятельно. Если не включается экран телефона Самсунг, и на нем заметны трещины, лучше отнести аппарат в сервисный центр. Неправильные действия могут еще больше усугубить поломку. Нередко происходят ситуации, когда «мастера» без опыта ломают сенсорные клавиши, повреждают заднюю крышку из стекла или другие детали. По избежание таких последствий лучше сходить в сервисный центр.
Внутренние повреждения
Если не работает сенсорный экран в телефоне Самсунг, причина может быть в микросхеме, отвечающей за управление дисплеем или за работу других элементов. Имея под рукой подручные инструменты, сделать замену вышедшей из строя детали трудно. Такая проблема может возникнуть при падении смартфона с большой высоты или при обычном механическом ударе.
Дисплей не горит из-за попадания жидкости
Причиной, почему не горит экран на телефоне Самсунг, может быть попадание внутрь влаги. При этом само устройство иногда работает в обычном режиме. Если ничего не предпринять, в плате появляются небольшие трещины, из-за чего сигнал не поступает к дисплею. Что касается остальных элементов, их негативное действие влаги могло не затронуть. В такой ситуации необходимо вскрытие аппарата и его чистка. Самостоятельно с такой работой трудно справиться, поэтому реальный выход — обращение в сервисный центр.
Неправильное обновление
Бывают ситуации, когда у Самсунг погас экран, но он работает после обновления. Подобные случаи распространены в ситуации, когда прошивка становится некорректно. Здесь имеется два варианта — просто не горит дисплей, или устройство полностью превращается в «кирпич». В первом случае необходимо сбросить устройство до заводских настроек или перепрошить его. При наличии необходимого опыта эту работу можно сделать и самому без привлечения мастеров с сервисного центра. Что касается «кирпича», лучше сразу нести телефон к мастерам.
Экран не горит из-за датчика приближения
Владельцы смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда телефон Самсунг работает, но экран черный. При этом еще пару минут назад все было нормально. Причиной может быть загрязнение датчика приближения. Достаточно коснуться к нему грязным пальцем, чтобы он распознавал ситуацию, как поднесение аппарата к уху. В результате дисплей становится черным и не горит. Для решения проблемы достаточно почистить телефон с помощью мягкой тряпки и отдельно провести диагностику датчика приближения (эта опция предусмотрена в меню).
Как устранить неисправность: глобальные действия
Выше мы рассмотрели общие причины, если имеет место черный и белый экран на телефоне, и что делать владельцам Самсунга. В таких случаях может спасти глубокая перезагрузка путем нажатия кнопки «плюс» и питания. Следующий способ — восстановление ОС путем сброса параметров до заводских настроек. Если оба этих шага не помогли, обновите операционную систему. Если возникает вопрос, как выключить Самсунг, если не работает экран, просто зажмите кнопку отключения на несколько секунд.
Процесс прошивки производится через режим Recovery. Работать можно с помощью стороннего ПО или встроенного режима. Стандартная процедура для входа в Рекавери — нажатие кнопки громкости вверх и кнопки питания. В зависимости от модели аппарата комбинация может меняться. После этого сделайте Reboot или полный сброс через Wipe Data. Далее загрузите ранее скачанную прошивку и дождитесь процесса обновления. После этого перезагрузите телефон Самсунг и проверьте — горит экран или нет.
Защита от поломки: полезные советы
Во избежание рассмотренной выше проблемы, когда дисплей не горит, можно использовать ряд мероприятий. При пользовании телефоном Самсунг следуйте таким правилам:
Рассмотренные выше советы помогают продлить срок жизни дисплея и защититься от преждевременного выхода из строя. При этом вы с меньшей вероятностью столкнетесь с ситуацией, когда экран не горит, не работает или он светится белым светом.
Не горит и не работает экран : 10 комментариев
Здравствуйте!
Сегодня экран телефона Самсунг А-40 неожиданно стал белым, изображение пропало, через минуту дисплей стал черным.
Вынула симку. Телефон включился. Экран потерял прежние краски, стал зеленым, внизу дисплея появилось розовое пятно. Потом экран опять погас. Больше не включается.
Однако телефон работает. Реагирует на одновременное нажатие кнопок Вкл и Звук вниз.
Телефон не роняла.
Что за проблема? Благодарю за ответ
У меня такой же телефон и эта проблема случалась пару раз от жары. Просто кладете телефон в какое нибудь место где не жарко и на следующий день он сам заработает без всякого вмешательства.
Тоже самое случилось сегодня. Видимо пора забыть о технике Самсунг
Что делать если телефон работает но экран черный самсунг?
Картинки по запросу телефон работает, но экран остается темным самсунг
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-20 секунд. Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.
у меня получилось запустить
Здравствуйте!
У меня Galaxy Note 8. Дисплей не работает, но сенсор работает. Сначала дисплей не включил сразу после нажатия 3 4 раз кнопка. А сейчас если перезагружу работает все, а выключу дисплей больше не включается. Но видно датчик глаза и даже сенсор работает.
У меня с samsung a40 такая же проблема, дисплей потух, холод не помогает, кто разобрался в чем дело)
Добрый день samsung a30 сел с включённым фонариком, после последующих перезагрузок и заряда аккумулятора экран не включается ну и телефон тоже.
добрый день телефон самсунг а10 не работает экран ни каких признаков жизни но он сам вибрирует и что то там приходит но я не вижу относил в ремонт сказали процессор стоимость 4000р
Vsesam
Если на вашем самсунг а51, а50, а70 а30, а10, а40, а31, а7, j7, а5 черный экран, но телефон работает, то это может быть хуже если бы не работал.
Почему? Потому что такое поведение указывает, на повреждение аппаратной части, например навернулась матрица (подсветка).
Иногда что это именно то, можно узнать если на черный экран посветить фонариком и там в потемках можно что-то отличить.
Только это также возникает из-за незначительного сбоя или сбоя прошивки, приложения могли дать сбой и повлиять на производительность телефона и привести к сбою системы, недавнее обновление могло повредить некоторые системные файлы и привести к несоответствиям.
В отличие от реальной проблемы, когда телефон полностью выключен и не реагирует, когда вы нажимаете кнопку питания или подключаетесь к зарядному устройству, черный экран, который принято называть BSoD может оставить телефон включенным, а все остальные аппаратные компоненты работают должным образом, кроме экрана или дисплея.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажите «Спасибо!»
Один из признаков, позволяющих сразу узнать, BSoD это или нет, это когда телефон выключается при получении сообщений или звонков, или когда светодиодный индикатор уведомлений может время от времени мигать.
Если вы один из владельцев такого события в телефоне самсунг и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, простой программный сброс может не сработать для решения проблемы, но пренебрегать им не стоит.
Я получил сотни сообщений от читателей, которые владеют телефонными устройствами а51, а50, а70 а30, а10, а40, а31, а7, j7, а5 и одна из наиболее распространенных проблем, о которых они сообщают, это когда самсунг телефон работает, но экран черный.
Некоторые говорили, что телефон просто выключился и больше не реагирует на нажатие или удержание клавиши питания.
Другие заявили, что такая напасть возникла после обновления, но отключается только экран и устройство по-прежнему получает сообщения и вызовов или при наличии уведомления о зеленом индикаторе.
На самом деле это типичный симптом BSoD. Экран черный, индикатор уведомлений горит или время от времени мигает, и телефон действительно может принимать сообщения или звонки, но дисплей черный.
Некоторые из читателей сказали, что они уже были в состоянии паники, особенно те, кто только что получил телефон.
Эта проблема может показаться сложной, но на самом деле ее очень легко исправить при условии, что черный экран не вызван физическим повреждением или повреждением жидкости.
Чтобы это исправить, вам нужно выполнить легкий сброс настроек телефона самсунг: одновременно жмите и держите сделать тише и питания в течение 10 секунд.
Эту процедуру мы называем принудительным перезапуском. Она имитирует отключение аккумулятора, что дает тот же эффект, что и при извлечении аккумулятора из телефона с помощью съемного источника питания.
Память устройства будет обновлена, для возвращения неработающего телефона к жизни, при условии, что причина просто сбой. Только, если это безуспешное решение, пробуйте еще так.
— Жмите и держите тише звук не отпуская.
— Жмите и держите ВКЛ., держа сделать тише.
— Держите 2 кнопки прижатыми 10 сек.
Это в основном имеет тот же эффект, что и первая процедура, только вначале вы нажимаете и удерживаете сделать тише, прежде чем запускать самсунг для включения нажатием кнопки ВКЛ.
Имейте в виду, что, если сначала зажать питания, самсунг немедленно отреагирует на это, потому что это жестко запрограммировано для этого.
Когда это произойдет, комбинации уменьшения громкости и питания никогда не будут выполнены правильно, поэтому телефон может не включиться, поскольку нажатие и удерживание клавиши питания не может что-то сделать с ошибкой прошивки. Успехов.
Что делать, если Samsung Galaxy не включается
Что происходит
Смартфон или планшет не включается, не реагирует на нажатия кнопок. Экран черный.
Что делать
1. Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой
Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка.
Если этого не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
2. Попробуйте перезагрузить устройство
Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7 — 10 секунд.
Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
3. Обратитесь в сервисный центр Samsung
Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном центре Samsung.
Причин поломки может быть много: попадание влаги, выход из строя аккумулятора, механическое повреждение разъема и т.д. Точную причину сможет назвать только мастер после диагностики.
Популярные статьи
Мы очень старались для вас. Будем признательны, если оцените наш труд
Почему статья не оказалась полезной для вас?
Я искал(-а) информацию по другому вопросу У меня техника другого производителя У меня техника Samsung, но таких настроек нет Я выполнил(-а) все рекомендации, но это не решило проблемы Я недоволен(-ьна) качеством техники
Мы рады быть полезными для вас
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой