Пропала сеть в Айфоне: причины и решение проблемы
Айфон – это современный гаджет, который пользуется большой популярностью не только среди молодежи, но и среди других слоев населения. Однако это достаточно дорогое устройство, которое придется по карману не каждому. Вопрос – почему в айфоне нет сети, волнует его многих владельцев. К несчастью, подобная проблема не редкость, независимо от того, какая версия используется владельцем. Но не стоит впадать в панику и спешить в подходящий сервисный центр. Возможно, проблема простая и справиться с ней можно самостоятельно. Разберемся подробнее.
Основные причины, почему Айфон не ловит сеть
Сегодня есть несколько вероятных причин, почему возникла подобная ошибка в устройстве:
«Поиск» или нет сети
В начале следует проверить, есть ли сигнал сети от используемого оператора. Попробуйте изначально включить опцию автопоиска сети, которая расположена в разделе настройки. Возможно, еще просто отошла сим-карта, для этого нужно просто вытащить ее и вставить обратно. Также, может быть, в айфоне нет сети, если на гаджете активирован режим «Полет».
Проблема с программной частью
В любом устройстве даже после тщательных проверок и тестирований перед запуском в продажу могут возникать программные ошибки. Если айфон перестал ловить сеть, то в первую очередь его нужно перезагрузить. Если это не помогает, тогда проблема более сложная и тогда возможно понадобится сбросить все до заводских настроек или вовсе обновить прошивку.
Сбои в аппаратной составляющей
Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не ловит сеть и что делать не знаете, потому как все возможные способы уже перепробовали, скорее всего «загвоздка» в аппаратной части: повреждена материнская плата, антенна или другие важные детали гаджета. Тогда решение таково – обратиться в сервисный центр по ремонту Iphone.
Способы решения проблемы
Почему на айфоне пропадает сеть? Банальных причин, как вы уже поняли несколько. Рассмотрим, как их исправить самостоятельно, чтобы не терять время на обращение в сервис. Изначально нужно проверить, не включен ли Авиарежим, если нет, идем дальше.
Обязательно сверьте актуальность даты и времени. Найти их можно в основных настройках телефона. После обновления параметров устройство нужно будет перезагрузить.
Поиск сети на айфоне может возникнуть тогда, когда вы покинули пределы зоны покрытия связью.
Еще одно решение проблемы – проверить сим-карту. Бывает так, что она деформируется при механическом воздействии, при попадании влаги или же при обрезке, т.е. еще на этапе подготовки к установке в устройство. Для этого вытащите сим-ку из устройства при помощи ключика и убедитесь в ее исправности.
Бывает так, что гаджет не может найти связь потому, что он залочен под сим-карту определенного оператора, а значит, карточки других сотовых компаний не будут приниматься. Для разблокировки нужно будет пойти в сервисный центр.
Если агрегат не ловит сеть, попробуйте проверить актуальность настроек оператора. Для этого найдите в настройках пункт «Оператор» и активируйте режим «Автоматически». Разработчики рекомендуют периодически обновлять систему, чтобы не сталкиваться с ситуацией потери сигнала.
Если пропала связь, можно попробовать обратиться за помощью к оператору компании. Там следует уточнить о возможном проведении технических работ, состоянии баланса номера телефона или иных ограничениях наложенных на сим-карту.
Когда вышеуказанные способы не увенчались успехом, стоит задумать о наличии ошибки в программной части. Сначала попробуйте перезапустить айфон, в результате чего будут сброшены все сетевые настройки, чтобы заново найти точку доступа.
Если это не помогло, сбросьте сетевые настройки. Для этого посетите категорию «Общие», кликните на «Сброс» и выберите именно сетевые.
Можно попробовать еще установить заводские настройки, что позволит убрать системные неполадки и избавиться от вредоносного контента. Обратите внимание, что вся пользовательская информация и загруженные файлы будут стерты, поэтому заранее позаботьтесь об их перемещении на флешку или другое устройство.
Когда все эти способы оказались бесполезны, придется попробовать обновление прошивки. С такой задачей можно справиться самостоятельно. Для этого понадобится программа Itunes и компьютер. Подключите айфон к ПК, откройте в ПО вкладку «Обзор». Там вы сможете узнать о характеристиках гаджета: номер телефона, его модель, версию прошивки и т.п.
Здесь вам нужно выбрать опцию «Обновить».
Заключение
Таким образом, перед тем как спешить в сервисный центр, когда на смартфоне не стало связи, попробуйте зайти в настройки, проверить сеть, дату и время, также обновить устройство. Если все вышеуказанные способы не помогают, тогда, скорее всего, что-то произошло в аппаратной части, где самостоятельно что-то отремонтировать уже не выйдет, потому как можно только еще больше навредить устройству.
Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad
Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.
Проверка зоны покрытия
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.
Перезапуск iPhone или iPad
Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.
Проверка наличия обновлений настроек оператора
Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:
Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.
Извлечение SIM-карты
После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.
Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.
Сброс настроек сети.
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Обновление iPhone или iPad
Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.
Обращение к оператору связи
Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:
Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.
Дополнительная помощь
Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.
Пропадает сеть на iPhone — как я решил эту проблему?
Всем привет! Сегодня (в очередной раз!) будет инструкция из серии «два в одном»: я не только расскажу все возможные способы (которые помогут разобраться с исчезающим сигналом сотовой сети на iPhone), но и поделюсь личным опытом решения данной проблемы. Круто? По-моему, да!
Важно! Речь пойдёт именно про нестабильность приёма сотовой сети на iPhone (иногда — ловит, иногда — нет). Если же сигнал исчез окончательно и бесповоротно, то следует воспользоваться немного другими советами — статья, которая расскажет почему на iPhone нет сети и что с этим делать?
Итак, начнём с короткой предыстории. Был обычный день и ничто не предвещало беды: я сижу дома, отвечаю на многочисленные вопросы в комментариях, никого не трогаю и тут… бац, на моём iPhone пропала сеть. Можно было бы подумать, что у оператора какие-то проблемы, но на другом телефоне (находится рядом, тот же самый оператор) всё работало как ни в чём не бывало!
Вам тоже? Значит пора разобраться в причинах подобного безобразия. Раз, два, три. Поехали!
iPhone теряет сеть — «глюки», сбои и настройки iOS
Многие считают, что:
iOS всегда стабильна и работает «как надо».
Но на самом деле — ничего подобного! «Глюки», сбои, «баги» — всё это есть и никуда от них не деться.
Следовательно, в периодическом потере сигнала сотовой сети могут быть виноваты:
Вот и все способы, которые помогут в борьбе с «глюками» iOS и их влиянием на работу сотовой сети iPhone.
Вы спросите: «Так, а что там с настройками?»
Я отвечу: «Настройки есть, но их немного».
Существует всего три опции iOS, которые (в данном конкретном случае) заслуживают нашего (вашего) внимания:
Всё. Каких-то других особенных функций и действий, которые позволяют бороться с исчезающей сетью на iPhone просто нет.
Нельзя выбрать «волшебную» настройку и сразу всё исправить — так, к сожалению, не бывает.
Зато бывает так, что ни программное обеспечение, ни прочий «функционал» iPhone не является «виновником торжества» — можно сколько угодно настраивать устройство, а в итоге сигнал всё равно будет «прыгать». Почему? Потому что зачастую истинной причиной всего этого безобразия является…
iPhone то видит сеть, то нет — виновата SIM-карта
И это как раз мой случай. Оказывается — SIM-карты могут ломаться.
Впрочем, для меня это далеко не новость — я уже менял SIM-карту по этой причине.
Новостью стало то, что они могут ломаться «не до конца» — SIM-карта вроде работает, но сигнал сотовой сети то появляется, то нет. Что делать?
Я остановился на первом варианте и решительно заменил SIM — iPhone действительно стал стабильнее держать сеть.
Да, до идеала далеко (чтобы его достичь, скорей всего, придётся всё-таки «мигрировать» к другому оператору), но… Мне пока хватает — неожиданные «провалы» исчезли и то хорошо.
А о смене оператора автор этих строк, конечно же, подумает…
Ладно, пошутили и хватит (МТС — вас это не касается!). Тем более, что пора переходить к не самым весёлым историям…
Исчезает сеть на iPhone — «железки» и прочие аппаратные проблемы
Не всегда обновления, перезагрузки, смена SIM-карты и другие манипуляции, которые были описаны в предыдущих подзаголовках, могут исправить периодическое исчезновение сети на iPhone.
Иногда причина кроется в «железе».
В каком? Чаще всего проблемы возникают с:
Что делать? Ну, с переходниками всё более-менее понятно — нужно либо менять этот самый переходник, либо искать возможность полной и официальной разблокировки. А вот с «железками»…
Если вы не обладаете определёнными навыками и оборудованием, то в домашних условиях тот же самый «отвал модема» исправить нельзя — нужен сервис.
Но я, как обычно, надеюсь что до всего этого не дойдёт и решить проблему с периодическим исчезновением сети на iPhone удастся другими, более простыми способами. Да будет так!
время чтения: 5 минут
Вопрос, почему на Айфоне нет сети, волнует многих владельцев Apple-гаджетов. К сожалению, такая проблема встречается нередко, независимо от версии iPhone и iPad.
Почему нет сети
Известны некоторые причины появления такой ошибки:
«Нет сети» или «Поиск»
Для начала рекомендуется проверить есть ли сигнал. Предварительно предлагается активировать опцию автоматического поиска сети в разделе «Настройки».
Решить проблему самостоятельно
Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.
Проверить авиарежим
Проверить время и дату
Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:
После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.
Проверить зону покрытия
Проверить SIM-карту
Извлечь и вернуть SIM-карту
Как поменять симку на Айфоне:
Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.
Не поддерживает оператора
Нередко случается, что Айфон не видит сеть, если он залочен на конкретного оператора. Сим-карты остальных дилеров не поддерживаются, а пользователю придется обратиться в сервис для разблокировки устройства.
Проверить обновления настроек оператора
Обращение к оператору связи
Если Айфон не находит сеть, есть смысл обратиться к сотовому оператору, чтобы получить информацию о состоянии баланса, технических работах со связью в данном регионе.
Проблемы с программной частью
Программные ошибки исправляются разработчиками по мере выявления и учитываются в следующих версиях ОС. Поэтому обновление системы до последней версии рекомендуется в первую очередь.
Перезапустить iPhone
Чтобы перезапустить устройство на базе операционной системы iOS, достаточно просто выключить его и включить. В результате сбросятся сетевые настройки, что поможет Айфону найти точку доступа.
Сбросить настройки сети
Операция помогает во многих случаях, когда телефон сообщает об отсутствии сети. Для этого требуется:
Установить заводские настройки
Установка заводских настроек поможет устранить системные неполадки, избавиться от опасного контента. Однако все игры, кино, музыку и другие приложения на телефоне придется устанавливать заново.
Обновление прошивки
Обновление прошивок благоприятно сказывается на работе Apple-устройства. Пользователь легко справится с такой задачей с помощью iTunes. После того, как Айфон подключится к ПК, во вкладке «Обзор» в iTunes отображаются базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Следует выбрать опцию «Обновить».
Проблемы с аппаратной частью
Иногда нет сети на Айфоне из-за повреждений аппаратной части: антенны, материнской платы и других важных узлов устройства. В таком случае пользователю придется обращаться в центры по ремонту гаджетов.
Проблемы с антенной
Чаще других при повреждении, сырости страдает антенна, отвечающая за прием сигнала сотовой связи. В результате механического воздействия она окисляется и выходит из строя.
Замена антенны
Заменить антенну при повреждении, окислении или производственном браке помогут работники сервисного центра.
Нет связи на морозе
Случается, что в сильный мороз iphone не звонит. Чтобы сохранить функциональность гаджета при отрицательной температуре рекомендуется отключить 3G и GPS, которые препятствуют соединению.
Материнская плата
Айфон не ловит сеть, если повреждена область модема на материнской плате, при этом в настройках исчезнет прошивка модема. Как проверить состояние модема:
Отсутствие информации в поле о прошивке свидетельствует о неисправности модема и необходимости обратиться в сервис.
Что делать, если iPhone не ловит сеть после падения
На что вы обращаете внимание в первую очередь, когда роняете iPhone? Скорее всего, большинство ответит, что на экран — остался ли он целым, или нужно бежать скорее менять дисплейный модуль (и это нормальная реакция). Однако повреждения аппарата, вызванные физическим воздействием, могут не ограничиться одной лишь трещиной на дисплее; зачастую от падения страдают внутренние компоненты айфона, в том числе радиочасть.
Разбитый экран — не единственная проблема, которую может вызвать падение iPhone
Для чего нужна радиочасть в iPhone
Это ключевой компонент смартфона, который позволяет ему звонить, принимать SMS и предоставляет доступ в интернет. Радиочасть может выйти из строя как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности контроллера питания модема, трансивера, замыкания на системной плате. Даже банальных перепадов напряжения во время зарядки иногда хватает, чтобы айфон показывал раздражающую надпись «Нет сети».
Как узнать, что модем в iPhone не работает
Для этого не надо быть специалистом в области сотовых сетей. Достаточно заметить, что пропал сигнал сотовой сети, и iPhone не видит сеть мобильного оператора, находясь в постоянном поиске. Также можно проверить, отображается ли прошивка модема в настройках телефона — это один из главных показателей некорректной работы радиочасти.
Прошивка модема не отображается
Вступайте в наш Telegram-чат, если хотите задать вопрос по ремонту специалистам из Apple Pro.
Ремонт радиочасти в iPhone 7 Plus
В случае с iPhone 7 Plus, который попал к нашим коллегам из сервисного центра Apple Pro, из-за падения смартфона пострадал не только дисплейный модуль, но и радиочасть аппарата, о чем свидетельствуют признаки, описанные нами в предыдущем пункте. О том, как происходит замена дисплея на iPhone 7 Plus, расскажем в следующих статьях, так что в этот раз сосредоточимся на тонкостях ремонта радиочасти.
В нашем случае не отображается прошивка модема — ремонт модема iPhone произведен здесь. Этому может быть несколько причин — выход из строя контроллера питания модема, выход их строя микросхемы EPROM и нарушение пайки модемного процессора. Все эти проблемы решаемы, но если из строя вышел сам модем, заменить его нельзя. Он жестко привязан к другим компонентам смартфона на уровне железа.
Инженер приступает к ремонту айфона, откручивает фиксирующие болты, отключает аккумулятор, соединительные шлейфы и снимает дисплейный модуль. Для дальнейшей работы плата отделяется от аппарата и помещается в специальный фиксирующий инструмент.
Демонтаж защитной панели
Материнская плата айфона с виду небольшая, но на ней размещены все важные для смартфона компоненты — от процессора до чипа памяти и модема. Для демонтажа чипа модема инженер использует подогревы.
Зачистка компаунда вокруг модема
Работать нужно очень аккуратно, компоненты размещены очень близко друг к другу
Чип модема демонтирован
Для восстановления контактов модема и системной платы производится зачистка модема и соответствующего места на плате от заводского компаунда, чтобы затем восстановить пайку между платой и чипом модема.
Зачистка системной платы от компаунда
Далее начинается самая интересная часть — восстановление пайки с помощью паяльной станции. После этого модем припаивается на свое законное место. Затем опять же с помощью нагрева осуществляется спайка чипа с платой.
Зачистка контактов модема от компаунда
«Реанимированный» чип модема
Чип устанавливается на место
Перед сборкой необходимо проверить аппарат с помощью лабораторного блока.
Проверка на лабораторном блоке
Прошивка модема появилась
После завершения работы с модемом можно заменить дисплейный модуль. Инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно, а также устанавливает специальную влагозащитную резиновую проклейку. Это специальный слой между корпусом и стеклом, который защищает от нежелательных попаданий жидкости.
Установка влагозащитной проклейки
Подключение дисплейного модуля
Все компоненты на месте
О том, что все в порядке, свидетельствует то, что прошивка модема снова появилась, и телефон показывает полный сигнал сотовой сети оператора.
Телефон ловит сеть
Дисплей тоже новый
Это один из самых кропотливых видов ремонта, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — специалистам из сервисного центра Apple Pro, которые делают ремонт iPhone и другой техники Apple любой сложности. P.S. Не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Apple откладывает полноценный переход на Apple Silicon на неопределённый срок. По крайней мере, новый Mac Pro, который выйдет в 2022 году, будет работать на процессорах Intel, которые оказались круче, чем M1X и M2
Современные смартфоны по производительности ни чуть не уступают настольным ПК. В то время как мощность новых iPhone в полной мере не могут раскрыть даже самые тяжелые приложения, Apple собирается выпустить процессоры с еще большей производительностью.
Apple представила AirTag, но до сих пор чип U1, который нужен для их полноценной работы, есть только в некоторых устройствах компании. Его нет даже в новом iPad Pro. Разбираемся, почему.
Следующая статья будет о том, что делать, если iPhone разломался на 3 и более части после падения.