Как получить психологическую помощь
1. Что такое психологическая помощь?
Психологическая помощь — это помощь человеку или группе людей, направленная на решение различного рода психологических проблем и трудностей. К психологической помощи относятся: индивидуальное и семейное психологическое консультирование, психологическая диагностика, психологическая реабилитация, групповые формы работы с психологом (тренинги, мастер-классы, развивающие программы), а также психопрофилактические мероприятия — лекции, семинары, вебинары.
2. Как получить очную психологическую помощь?
Бесплатную психологическую помощь можно получить, записавшись на прием к специалисту. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 (499) 173-09-09, либо в удобное для вас подразделение службы.
В рамках очной психологической помощи оказывается индивидуальное и семейное консультирование по следующим психологическим проблемам:
В течение календарного года клиентам предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса психологической диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговые программы, 8 сеансов психологической реабилитации.
Перед получением психологической помощи ознакомьтесь с правилами приема клиентов в Московской службе психологической помощи населению.
3. Как получить неотложную психологическую помощь?
Если вы чувствуете, что находитесь в острой кризисной ситуации, испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находитесь под влиянием травматического события, вы можете обратиться за неотложной психологической помощью.
Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи:
Или обратитесь за круглосуточной помощью психолога онлайн в чате. В ходе такого консультирования проводится работа, направленная на стабилизацию эмоционального состояния, снижение выраженности аффекта, осознание и принятие реакции на кризисную ситуацию.
4. Как получить психологическую помощь в режиме онлайн?
Чтобы получить помощь онлайн в формате аудио- или видеоконсультации, оставьте заявку на сайте Московской службы психологической помощи населению. Помощь психолога онлайн можно получить в чате или по e-mail. Также свою проблему можно обсудить на форуме психологической поддержки.
Какие психологические услуги москвичи могут получить бесплатно
.jpg "психиатр бесплатно по телефону круглосуточно")
В столице работает Московская служба психологической помощи населению (МСППН), специалисты которой оказывают бесплатные психологические услуги. В год каждому горожанину доступны пять психологических консультаций, две встречи с психотерапевтом, три тренинговые программы, а также курсы психологической реабилитации и диагностики.
Конфиденциально получить квалифицированную помощь можно в любом из подразделений службы. Они открыты во всех округах столицы. Адреса и телефоны можно узнать на сайте.
«Специалисты Московской службы психологической помощи населению проводят семейные консультации, оказывают помощь в выборе профессии, поддержку в трудных жизненных ситуациях, а также чрезвычайных ситуациях, работают с личностными проблемами человека. При этом психологические консультации можно получить не только на приеме в подразделении службы, но и дистанционно — по аудио- или видеосвязи, электронной почте или на форуме психологической поддержки службы. Это очень удобно для тех, кому не хватает времени на посещение психолога в подразделении. Кроме того, обсудить со специалистом сложную жизненную ситуацию можно круглосуточно по телефону неотложной психологической помощи: 051, с мобильного телефона необходимо набрать номер: +7 (495) 051», — пояснили в пресс-службе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Воспользоваться всеми бесплатными услугами Московской службы психологической помощи могут граждане с временной (от шести месяцев), постоянной регистрацией или работой в столице, а также студенты очных отделений столичных вузов. Получить семейную консультацию есть возможность у супругов, чей брак официально зарегистрирован, а также у пар, не состоящих в браке, но имеющих общих детей. При этом у одного из партнеров должна быть постоянная московская регистрация или постоянное место работы. Подробная информация о том, кто еще может обратиться за услугами в МСППН, а также правила приема размещены здесь.
В течение календарного года можно бесплатно получить следующие психологические услуги:
— пять психологических консультаций;
— два сеанса психологической диагностики;
— три тренинговые программы;
— две консультации психотерапевта;
— восемь сеансов психологической реабилитации и две консультации психолога-реабилитолога (первичная и завершающая).
Дополнительные услуги предоставляются уже на платной основе.
На психологических консультациях специалист помогает решить проблемы в межличностных и супружеских отношениях, отношениях между родителями и детьми.
На сеансах психологической диагностики используют множество различных методик. Они позволяют определить ведущие качества характера человека, его сильные и слабые стороны, наличие или степень депрессивного расстройства и многое другое. Диагностика дает возможность выбрать оптимальный вариант психологической помощи. Тестирование можно пройти только после консультации психолога.
Разобраться с семейными или личностными проблемами помогут и групповые тренинги. На некоторые из них, как и на консультацию к психотерапевту, попадают только по назначению психолога.
Курс психологической реабилитации основан на комплексе современных релаксационных и антистрессовых методик. Они помогают восстановить психологическое и физиологическое здоровье, справиться с тревогой и страхами, улучшить душевное состояние и нормализовать сон. Реабилитация будет полезна людям с тревожными и депрессивными состояниями, синдромом хронической усталости и эмоционального выгорания. Так, в зависимости от состояния пациента специалисты могут применять цвето- и светотерапию, музыкотерапию, элементы арт-терапии (терапия, основанная на изобразительной деятельности). Записаться на курс психологической реабилитации можно как самостоятельно по телефону: +7 (499) 173-09-09, так и по направлению психолога после консультации. Программа, длительность и регулярность процедур подбираются специалистами службы индивидуально.
Московская служба психологической помощи была создана в 2003 году. Среди главных направлений — индивидуальный прием, семейное консультирование, групповые формы работы, психологическая профилактика, реабилитация и диагностика. Также проходят лекции и семинары. Горожане получают поддержку при наличии психологических, семейных и межличностных проблем, в случае кризиса детско-родительских взаимоотношений. Специалисты помогают с социально-психологической адаптацией и профориентацией, преодолением последствий чрезвычайных и кризисных ситуаций. За 16 лет работы службы было предоставлено более 2,5 миллиона услуг.
Скорая психиатрическая помощь в Москве
Главное о скорой психиатрической помощи
1. С 2017 года в Москве действует единая диспетчерская служба скорой помощи. Не нужно знать номера телефонов специализированной службы, чтобы в экстренном случае вызвать специалистов-психиатров.
Бригаду врачей, оказывающих экстренную и неотложную психиатрическую помощь можно вызвать, набрав общий номер службы Скорой помощи – 103.
2. Опрос в службе скорой помощи проводится по строгому алгоритму. Дайте диспетчеру понять, что ваша ситуация связана с психическим расстройством, и вас переключат на пульт старшего врача-психиатра.
3. Во время беседы со старшим врачом-психиатром опишите ситуацию максимально точно. В зависимости от тяжести ситуации ваш вызов будет передан психиатрической бригаде Скорой помощи, либо одной из бригад психиатрического отделения неотложной помощи, которые работают при городских клинических психиатрических больницах.
4. Максимально точно назовите адрес вызова в формате: улица, дом, корпус, квартира, подъезд, этаж, код домофона. До приезда бригады оставайтесь рядом с пациентом.
Почему удобнее вызвать психиатрическую помощь по единому номеру? Служба Скорой помощи способна оказать комплексную помощь. Часто бывает, что человек в состоянии психического расстройства уже успел нанести себе ранение, получил черепно-мозговую травму и т.д. В этой ситуации требуется помощь не столько психиатра, сколько врачей других специальностей. Вызывая скорую, подробно опишите ситуацию, чтобы к вам выехали именно те специалисты, которые нужны в данном случае для спасения жизни человека.
Что будет, если к больному приехала не специализированная бригада, а человеку нужна еще и психиатрическая помощь?
Приехавшие к вам врачи скорой помощи совершат все действия, необходимые для сохранения жизни и здоровья пациента – остановят кровь, наложат повязку, сделают ЭКГ и так далее. Если при этом очевидно, что пациенту нужна еще и специализированная психиатрическая помощь, врачи скорой помощи самостоятельно вызовут к вам специализированную бригаду и дождутся ее приезда.
Скорая психиатрическая помощь – или полиция?
Далеко не все акты проявления агрессии могут считаться случаем психического расстройства. Случаи бытового насилия, конфликта и т.д. чаше являются прерогативой полиции. Постарайтесь определить, какая служба в данном конкретном случае скорее сможет оказать Вам помощь.
Целесообразнее вызвать полицию, если:
· У человека, выражающего агрессию, нет в анамнезе психических заболеваний, он не наблюдается в психоневрологическом диспансере, или вам об этом ничего не известно;
· Действия человека агрессивны, но не кажутся странными и непредсказуемыми;
· Вашей жизни и здоровью угрожает реальная опасность.
Целесообразнее вызывать Скорую психиатрическую помощь, если:
· Поведение человека спонтанно, непредсказуемо, импульсивно;
· Вам известно о наличии у человека в анамнезе психического расстройства: ранее лечился в психиатрической клинике или в настоящий момент наблюдается в психоневрологическом диспансере.
Если вы затрудняетесь определить, по какой причине человек проявляет агрессию и есть ли у него психическое расстройство, советуем вызвать одновременно обе службы.
Экстренная или неотложная медицинская помощь?
В зависимости от остроты ситуации, к Вам будет вызвана либо экстренная, либо неотложная медицинская помощь. Это две разных категории ситуаций, которые требуют разных мер реагирования. Диспетчер службы Скорой помощи обязан выяснить, с какой именно ситуацией вы имеете дело.
— Если случай экстренный, ваш разговор с диспетчером будет максимально коротким, и бригада Скорой помощи приедет к вам в течение 15-20 минут.
— Если случай неотложный, вам дадут все необходимые указания и направят бригаду неотложной медицинской помощи. Бригада приедет к вам в срок до 2 часов.
Бригада скорой психиатрической помощи приедет вам в экстренном порядке, если:
· Человек проявляет аутоагрессию, совершает суицидальные действия (наносит самоповреждения, угрожает выброситься из окна);
· Человек проявляет агрессию по отношению к окружающим (угрожает ножом, дерётся и т.д.);
· События разворачиваются в общественном месте.
Бригада неотложной психиатрической помощи будет вызвана, если:
· Человек ведет себя странно: изменилось настроение, появилась тревога, беспричинное беспокойство, страхи, болезненная бессонница, повышенная тревожность, депрессия или паника.
· Вас настораживает поведение человека, однако он не проявляет агрессии и не представляет угрозы для себя и окружающих.
· У человека (особенно пожилого) появилась бессонница, чувство растерянности, спутанность сознания в вечерние часы.
· У больного, страдающего хроническими формами психических расстройств, появились «предвестники» обострений. Чаще всего обострение начинается с тревоги, страхов, бессонницы, беспричинного беспокойства, чувства незащищенности и враждебности к окружающему миру.
Своевременное вмешательство врачей психиатров и оказание ими неотложной помощи поможет пациенту избежать госпитализации в стационар.
На сегодняшний день вызвать бригаду психиатрического отделения неотложной помощи жители Москвы также могут самостоятельно по телефонам:
ПКБ № 1 (для ЦАО, ЗАО, ЮАО, ЮЗАО, ТиНАО)
ПКБ № 4 (для ВАО, САО, СЗАО, СВАО)
Если во время ожидания бригады неотложной психиатрической помощи вы видите, что ситуация изменилась от неотложной к экстренной, больной стал более возбужден или агрессивен – пожалуйста, снова наберите 103 и совершите повторный вызов.
Возможна ситуация, при которой ваш вызов не будет рассмотрен ни как экстренный, ни как неотложный. В этом случае Вас переключат на старшего дежурного психиатра, который даст Вам необходимые рекомендации и посоветует обратиться в психоневрологический диспансер по месту прописки больного.
Госпитализация в стационар
Обязательно ли больного увезут в психиатрическую больницу, если к нему вызовут бригаду психиатрической помощи?
Нет, необязательно. Экстренная медицинская эвакуация больного в специализированный стационар, в том числе на недобровольной основе, проводится только в том случае, если его действия представляют опасность для окружающих или для него самого. Во всех остальных ситуациях помощь будет оказана на месте.
Сколько времени пациент пролежит в стационаре психиатрического профиля?
Как правило, минимальный срок госпитализации составляет 3-5 дней. Если по истечении этого срока состояние больного позволит выписать его – он будет выписан, если нет – срок пребывания в стационаре может составить до 30 дней. Указанные сроки – условные, все определяется состоянием пациента.
Обязательно ли после экстренной госпитализации пациента поставят на учет в психоневрологический диспансер?
Нет. В зависимости от ситуации, пациенту может быть рекомендовано наблюдение в психоневрологическом диспансере. В сложных случаях решение о его дальнейшем наблюдении в психоневрологическом диспансере принимает врачебная комиссия.
Что происходит, если больного госпитализируют в стационар без его согласия?
В течение 48 часов после госпитализации администрация больницы подает документы в суд о недобровольной госпитализации. Решение о недобровольном лечении в психиатрическом стационаре может быть принято только в судебном порядке. При этом гражданин, вызывавший скорую психиатрическую помощь, привлекается в суд в качестве свидетеля.
Что делать, если на момент вызова скорой случай был экстренным, но к моменту приезда бригады он уже угас и нет больше оснований для экстренной госпитализации?
Да, ситуация непростая: вы видели, что человек опасен, но «острый» момент не был замечен бригадой скорой помощи. В этом случае врач скорой помощи свяжется с дежурным психиатром и проконсультируется с ним по поводу состояния больного. Не исключена ситуация, когда больного попросят поговорить по телефону с психиатром: будет проведена клиническая беседа, по итогам которой врач-психиатр сможет принять решение о дальнейших действиях службы скорой помощи.
Как вести себя в экстренной ситуации
Если Вы столкнулись с неправильным поведением у своего близкого и предполагаете наличие у него болезненного психического расстройства (психоз, нервный срыв, суицидальная попытка и т.п.), то нужно организовать осмотр врачом психиатром.
Помощь в экстренной ситуации
В зависимости от тяжести состояния нужно сделать следующее:
Вызов скорой помощи
Для вызова скорой психиатрической помощи следует обратиться в обычную скорую помощь, где Вас соединят с дежурным психиатром, которому Вы доложите ситуацию. После того, как Ваш звонок будет принят, врач проинструктирует как себя вести, а бригада скорой помощи отправится к Вам.
Телефон скорой медицинской помощи в Москве — 103
Кроме этого есть еще номер 112, по которому тоже можно вызвать скорую медицинскую помощь.
Вызов скорой медицинской (в том числе и психиатрической) помощи осуществляется бесплатно.
Для вызова скорой психиатрической помощи не всегда требуется согласие пациента. В тяжелых случаях осмотр и госпитализация могут осуществляться недобровольно (по действующему законодательству).
Вызов психиатра на дом
Пригласить психиатра на дом можно обратившись в частную психиатрическую клинику (достаточно лишь одного звонка или заявки через сайт). Либо через свой местный психиатрический диспансер (ПНД), для чего Вам нужно самостоятельно туда обратиться и оставить письменное заявление участковому психиатру с обоснованием причин вызова на дом.
Для вызова психиатра на дом необходимо получить устное согласие пациента на осмотр.
Подробнее о вызове психиатра на дом можно посмотреть здесь.
Консультация с психиатром по телефону
При болезненных изменениях в поведении, подозрении на ухудшение состояния можно связаться с врачом психиатром по телефону.
Лучше всего связываться с лечащим врачом, который знает пациента. С врачом можно созвониться напрямую (если знаете его телефон) или через телефон клиники.
В частных психиатрических клиниках можно связаться со своим психиатром оставив заявку по телефону или на сайте клиники.
В государственной системе скорой помощи города Москвы работает врачебно-консультативный пункт (495) 620-42-33, по которому врачи могут ответить на актуальные вопросы.
Если состояние пациента тяжелое и требуется срочная госпитализация в психиатрический стационар, то следует обращаться в скорую помощь по телефону 103 круглосуточно (если пациент будет госпитализироваться в государственную психиатрическую больницу), или в частную психиатрическую клинику по телефону + 7 (495) 22-58-158 круглосуточно (если есть возможность разместить пациента в условиях частной психиатрической клиники).
Кроме того, если позволяет состояние, Вы можете самостоятельно доставить пациента в приемную стационара для госпитализации.
Бесплатная консультация психиатра по телефону
Бесплатная консультация психиатра по телефону
Наркомания, токсикомания и алкоголизм всегда сопряжены с риском развития психических расстройств. При обострении больной полностью теряет ориентировку в пространстве, не узнает близких людей, нередки вспышки неконтролируемой агрессии. Возможен другой вариант подобных нарушений: постепенно прогрессирует ухудшение памяти, внимания, снижается работоспособность. В любом случае пациенту требуется помощь профильного специалиста. Наркологическая клиника «Алко-Помощь» предоставляет услугу первичной бесплатной консультации психиатра онлайн или в телефонном режиме.
Стоимость услуг
Обратите внимание, что в данном прайсе представлен не полный перечень услуг Клиники. С полным прайсом вы можете ознакомиться на этой странице: «Наши цены». А также вы можете задать вопрос по любой услуге по телефону 8 (495) 142-59-03
Психические нарушения при зависимости
Без сомнения, злоупотребление алкоголем, а тем более, прием наркотиков (в том числе и сильнодействующих вызывающих привыкание лекарственных препаратов) являются весомым поводом для посещения наркологической клиники. Однако далеко не всегда можно поставить знак равенства между алкоголизмом/наркоманией и расстройствами психики.
Прежде всего нужно сказать, что есть определенные различия между психиатром и психотерапевтом. Первый занимается тяжелыми патологиями, сопровождающимися нарушением или полным отключением сознания, галлюцинозом, бредом. В таких случаях на первый план выходит интенсивная медикаментозная терапия. Психотерапевт преимущественно «работает» с личностными проблемами человека, которые и подтолкнули его к спиртному или наркотическим веществам, помогает справиться с внутренним конфликтом, выйти из эмоционального кризиса.
На начальных стадиях болезни психоэмоциональные отклонения обычно касаются формирования устойчивого желания выпить/принять очередную дозу. Обстоятельства, как и люди, которые пытаются этому помешать, вызывают сильное раздражение, иногда граничащее с агрессией и даже рукоприкладство. Это пограничное состояние, начальный период болезни, когда справиться с недугом можно еще относительно «легкой кровью». В подобных случаях во время консультации психиатра по телефону рекомендуют как можно скорее обратиться в клинику, при необходимости прибегнуть к мотивационной интервенции.
Причины
Расстройства, требующие консультации психиатра, обычно начинаются в конце II и на III стадии зависимости. Их развитие обусловлено несколькими механизмами:
Основные виды психоэмоциональных расстройств при алкоголизме и наркозависимости
Чаще всего поводом для консультации психиатра онлайн или по телефону является психоз, который может развиваться как на пике абстиненции, так и через 2–3 дня после улучшения самочувствия зависимого. Психоз может протекать в форме:
Обычно подобные нарушения возникают остро, сопровождаются ярко выраженной клинической симптоматикой и проходят после проведенных неотложных терапевтических мероприятий.
Иногда психоз переходит в хроническую форму с периодическими обострениями (как правило, после употребления спиртного или психостимуляторов). При хроническом психозе человек со временем может даже привыкнуть к возникающим слуховым галлюцинациям, вполне логично (для самого себя) «вплетать» в повседневную жизнь бредовые идеи.
Бесплатная консультация психиатра по телефону или в онлайн режиме может понадобиться и при прогрессирующей деменции, вызванной повреждением отдельных структур головного мозга. Болезнь сопровождается:
Без своевременной помощи симптоматика деменции прогрессирует вплоть до утраты всех повседневных навыков.
Когда следует обратиться в клинику
Позвонить в «Алко-Помощь» и получить консультацию психиатра по телефону бесплатно следует при появлении первых симптомов психотических нарушений. К их основным клиническим проявлениям относят:
Бесплатная консультация психиатра в телефонном режиме показана и при проявлениях деменции. Начинается она незаметно, обычно с кратковременных провалов в памяти, причем человек забывает вполне очевидные вещи, постоянно ищет ключи, телефон, пульт и т.д. Появляется рассеянность, невнимательность. И чем быстрее начнется лечение, тем больше шансов, что прогрессирование деменции удастся приостановить.
Как проходит консультация психиатра онлайн
Вам достаточно позвонить нам по телефону 8 (495) 142-59-03. Мы работаем в режиме 24/7, поэтому оператор ответит вам в любое время дня и ночи. После краткой беседы вас переключат на профильного специалиста, которому следует подробно рассказать обо всех симптомах. Кроме того, важна информация:
Дальнейшую тактику действий определяют по результатам беседы. Так, при деменции после первичной бесплатной консультации психиатра по телефону, мы предлагаем записаться на прием к нам в клинику. В таких случаях будет проводиться одновременное лечение алкоголизма/наркомании и деменции. При остром психозе в онлайн режиме помочь пациенту невозможно, поэтому мы настоятельно советуем безотлагательно вызвать врача на дом для проведения неотложных лечебных процедур и последующей госпитализации. Просто наберите 8 (495) 142-59-03!