Совместимость мобильных устройств: Удаленный доступ с любого устройства к любому устройству
Доступ к устройствам с ОС Android и iOS с настольного компьютера или мобильного устройства с помощью специальных приложений TeamViewer™.
Вы сможете с легкостью расширить удаленную техническую поддержку для сотрудников и заказчиков или предоставлять административные ИТ-услуги для мобильных устройств.
Мобильные приложения TeamViewer позволят осуществлять техническую поддержку любого устройства прямо с вашего смартфона. Получите доступ к своему офисному рабочему столу со всеми документами и приложениями и с легкостью переносите файлы с одного устройства на другое. И все это можно делать независимо от того, где вы находитесь.
Описание функций и поддерживаемых продуктов
TeamViewer: Удаленное управление
Доступ к удаленным компьютерам на ходу с помощью приложений удаленного управления TeamViewer для устройств с ОС Android и iOS. Используйте мобильное устройство для незапланированных сеансов поддержки или удаленного доступа к автономно работающему компьютеру.
Гибкая поддержка мобильных технологий
TeamViewer Host: Мобильное приложение
Приложение TeamViewer Host позволяет удаленно управлять автономно работающими устройствами с ОС Android. Поэтому соединение можно установить, даже если устройство не используется.
Представлено в данных продуктах ирешениях
Доступ к мобильным устройствам и их поддержка прямо на ходу
В TeamViewer предусмотрены самые разные средства для удаленного доступа и поддержки устройств Android более 100 различных производителей, а также первое в отрасли средство демонстрации экрана для iOS — как через установленные приложения, так и посредством массового развертывания во всей вашей организации. Начните оказывать удаленную поддержку мобильных устройств уже сегодня, устраняйте проблемы быстро в любое время, где бы вы ни находились.
Для поддержки смартфонов или планшетов с любого устройства Windows, Mac или мобильного устройства
загрузите и установите приложение TeamViewer QuickSupport на устройство, требующее поддержки.
Загрузить приложение TeamViewer QuickSupport
Для доступа к мобильным устройствам поставщики услуг поддержки должны иметь действующий план TeamViewer с
дополнением для поддержки мобильных устройств.
Получите дополнение прямо сейчас или ознакомьтесь с вариантами подписки.
Хотите получить доступ к устройствам Android и управлять ими в удаленном режиме? Никаких проблем! Узнайте о том, как настроить постоянный удаленный доступ к автономно работающим мобильным или коммерческим устройствам Android, включая кассовые терминалы (POS), терминалы самообслуживания и электронные табло с установленным приложением TeamViewer Host.
ПРИЛОЖЕНИЕ TEAMVIEWER HOST
ПОЛУЧИТЕ ПОСТОЯННЫЙ УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП К УСТРОЙСТВАМ ANDROID
Смартфоны или
планшеты Android
Коммерческие
устройства Android
Приложение TeamViewer Host позволяет получить постоянный доступ к автономно работающим устройствам Android и управлять ими для быстрого устранения проблем в любое время и из любого места.
Для доступа к мобильным устройствам поставщики услуг поддержки должны иметь действующий план подписки на TeamViewer с дополнением для поддержки мобильных устройств.
Удаленная поддержка
УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ
Быстро устраняйте проблемы с мобильными устройствами Android и iOS из любой точки мира
Удобная поддержка мобильных устройств прямо на ходу. Удаленный доступ и поддержка мобильных устройств Android и Apple со своего компьютера или мобильного устройства.
Ваши коллеги, сотрудники или клиенты всегда находятся в движении, их смартфоны и планшеты также всегда при них. Удаленная поддержка незаменима в тех случаях, когда эти устройства необходимо настроить или когда возникают проблемы с отправкой сообщений по электронной почте и прочие технические сложности.
Используя TeamViewer для поддержки мобильных устройств, вы можете быстро решать проблемы с мобильными устройствами прямо со своего компьютера, планшета или смартфона. Пользователям требующих поддержки устройств достаточно установить приложение TeamViewer QuickSupport на своем устройстве Android или iOS. Все очень просто!
Удаленный доступ
УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП К АВТОНОМНО РАБОТАЮЩИМ УСТРОЙСТВАМ ANDROID
Получайте доступ к мобильным и коммерческим устройствам в любое время и из любого места
Организуйте постоянный доступ и удаленное управление автономно работающими мобильными и коммерческими устройствами Android для оказания поддержки, даже если рядом с ними никого нет.
TeamViewer — это единственное решение для удаленного подключения, предоставляющее возможность полного автономного доступа и управления устройствами Android более 100 различных производителей! От мобильных телефонов и планшетов до коммерческих устройств, таких как электронные табло и кассовые терминалы (POS): TeamViewer можно использовать для управления устройствами Android и их поддержки, даже если рядом с ними никого нет. Достаточно установить приложение TeamViewer Host на удаленном устройстве, после чего вы сможете устанавливать обновления, выполнять настройку или передавать файлы удаленно в любое время и из любого места.
Администрирование и мониторинг
УПРАВЛЕНИЕ МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ И ИХ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
Контролируйте статус устройств через мобильную информационную панель
Следите за загрузкой ЦП, свободным местом на диске, версиями операционной системы или выполняйте удаленную настройку мобильных устройств на мобильной информационной панели.
Используя мобильную информационную панель в клиентском приложении TeamViewer для настольных компьютеров, вы можете следить за статусом всех управляемых устройств, в том числе за загрузкой ЦП, свободным местом на диске и использованием памяти. Также вы сможете обмениваться мгновенными сообщениями со своими пользователями, клиентами и коллегами. Не хотите их беспокоить? Просто экспортируйте настройки Wi-Fi на их устройства Android или iOS всего за несколько секунд, импортируйте профили конфигурации iOS или удаляйте критические приложения, получив доступ к списку приложений Android.
Развертывание и интеграция
ВЫПОЛНЯЙТЕ МАССОВОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЕ НАШИХ ПРИЛОЖЕНИЙ И ИНТЕГРИРУЙТЕ ИХ СО СВОЕЙ СИСТЕМОЙ MDM ИЛИ EMM
Развертывание в масштабах всего предприятия с использованием средств интеграции TeamViewer
Вам нужно организовать администрирование, поддержку мобильных устройств в своей организации и управление ими? Выполните массовое развертывание наших приложений с интеграцией в систему MDM или EMM.
Приложения TeamViewer QuickSupport и Host позволяют обращаться к автономным или пользовательским мобильным устройствам в вашей организации и управлять ими, включая коммерческие устройства Android, такие как электронные табло, терминалы самообслуживания и кассовые терминалы. Благодаря нашим встроенным интеграционным решениям вы можете быстро и легко проводить развертывание наших приложений в масштабах всего предприятия, используя привычные вам системы управления мобильными устройствами (MDM) или управления мобильностью в корпоративной среде (EMM): IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron и др.
ХАРАКТЕРИСТИКИ
Простая удаленная поддержка устройств Android и iOS
Безопасный удаленный доступ к большинству устройств Android, демонстрация экрана для iOS.
Удаленное управление устройствами Android
Осуществляйте удаленное управление большинством устройств Android и их поддержку, даже если рядом с ними никого нет.
Общий доступ к экрану
абсолютно новое решение от TeamViewer
А также…
Как подключиться к удаленному управлению TeamViewer на Андроид
TeamViewer – это специальная программа, которая позволяет удаленно соединяться с различными техническими устройствами. С каждым годом программа постоянно совершенствуется, и на сегодняшний день доступна такая функция, как подключение к смартфону. При этом теперь вы можете управлять как данными на компьютере, так и на своем телефоне. Это особенно удобно ввиду постоянной загруженности и того факта, что ваш смартфон всегда под рукой.
Приложение TeamViewer для андроид
Программа TeamViewer теперь работает с мобильными устройствами, однако чтобы ею воспользоваться, на вашем смартфоне должна стоять платформа Андроид. Установив приложение, вы сможете передавать данные, скачивать необходимые файлы, удалять или запускать отдельные программы, а также обмениваться информацией. Вам даже будет доступна такая функция, как выключить или перезагрузить компьютер. А при условии, что большинство операционных систем Андроид стоит на сенсорных смартфонах, управлять компьютером особенно просто и удобно.
Функции приложения
TeamViewer позволяет управлять устройствами удаленно – это главная функция данной программы. Если более подробно, то она дает нам следующие возможности:
Каждый сможет найти для себя еще больше преимуществ в зависимости от необходимых задач. При этом за пользование TeamViewer не нужно платить или подписываться на платные рассылки. Вы абсолютно бесплатно устанавливаете программу на свой компьютер и на свой смартфон и можете пользоваться без ограничения.
Как скачать и установить программу
Как подключиться и приступить к работе? Чтобы воспользоваться возможностями программы TeamViewer и управлять дистанционно техническим устройством, необходимо выполнить следующие действия:
Приложение появится в общем меню устройства, и вы можете его открыть. Когда программа откроется, некоторых пользователей может смутить ее интерфейс и набор доступных функций. Но это далеко не все возможности TeamViewer. Для того чтобы приступить к обмену данными и управлению другого устройства, необходимо завершить подготовительный этап перед полноценной работой. Об этом далее.
Как пользоваться программой
Чтобы наладить работу между двумя устройствами – смартфоном с операционной системой Android и ПК, нужно проделать еще несколько несложных шагов:
Благодаря ID и паролю, система сможет передавать необходимые данные по зашифрованным каналам.
После того как вы выполните все пункты, меню перенесет вас к подсказкам по управлению. Все они довольно просты и понятны даже неопытному пользователю. Вы нажимаете «Продолжить». Перед вами появляется окно «Взаимодействие с мышью». Если вам такое не надо, тогда можете отключить, установив галочку «Больше не показывать» и «Отмена». Результатом является отображение экрана компьютера на вашем смартфоне, а далее вы работаете в привычном режиме, только путем управления на сенсорном дисплее.
Удалённый доступ к Android-устройству с компьютера при помощи TeamViewer (ТимВивер)
Периодически у владельцев современных смартфонов работающих под управлением операционной системы Android и компьютеров возникает необходимость удалённого управления одним из этих устройств. Например, у вас может появиться необходимость со своего смартфона иметь доступ к офисному компьютеру и с него скачивать некоторые документы или показать визуально коллеге определённые действия, чтобы он знал каким образом выполнить работу. Именно для таких и подобных случаев незаменимым и актуальным будет пакет программного обеспечения TeamViewer. Тайм вивер для андроид скачать бесплатно вы можете прямо сейчас. Рассмотрим дистаниционное управление телефоном через TeamViewer.
Изначально TeamViewer предназначался для управления одного компьютера другим. Однако, программа постоянно развивалась и совершенствовалась. В итоге разработчики разработали версии и для переносных девайсов, работающих на разных операционках. На сегодняшний момент пакет программ ТимВивер самый функциональный среди аналогичных программных продуктов. На рынке ему нет конкурентов.
TeamViewer для смартфонов c ОС Android
Cкачать TeamViewer на андроид вы можете прямо сейчас с нашего сайта здесь или в магазине Google Play.
Однако, прежде чем приступить к скачиванию, вы должны быть ознакомлены с некоторыми важными нюансами. Во-первых, Тим Вьювер для андроид поддерживается мобильными телефонами с операционной системой Android версии 4 или выше. Во-вторых, если в версии программы для стационарного компьютера реализован весь базовый набор функций для удалённого управления компьютером, то аналогичных программ для удалённого синхронизации с переносными девайсами нет. Также нет ни одного приложения с базовыми возможностями для Андроид, которые предназначены для удалённого администрирования компьютеров.
Существуют версии для компьютера и смартфонов, для их удалённого управления между собой. В них реализованы ряд базовых функций, но не весь. Поэтому пользователям надо выбрать такую версию, которая будет выполнять необходимые им функции и удовлетворит их потребностям.
Например, TeamViewer: Remote Control разработан для того, чтобы со смартфона управлять компьютером. Разработаная версия предназначенна для ведения конференций. Для администрирования компьютером переносных гаджетов существуют две версии TeamViewer, а именно:
Безусловно, синхронизация между устройствами у каждой из программ одинаковая. Однако способы реализации соединения у них разные.
Особенности приложения TeamViewer Host
Работа этого приложения обеспечивается посредством учётной записи и хоста в TeamViewer. Для этого пользователь смартфона входит в свой веб–аккаунт. Затем из него получает удалённый доступ компьютеру.
Однако и в этой программе есть свои нюансы и тонкости. Так, если в WEB-аккаунте связать несколько устройств, например: смартфон сестры и планшет дочери, то сервис может вас заподозрить в коммерческом применении приложения. И, вследствие этого, отказать в подключении, при этом, советуя купить программу. Тем не менее, с помощью приложения TeamViewer QuickSupport можно полностью бесплатно и без потери времени на регистрацию учётной записи обеспечить удалённый доступ к смартфону с персонального компьютера.
Особенности работы с приложением TeamViewer QuickSupport
Данное приложение представляет собой комплект программного обеспечения для удалённого доступа к устройствам. Для стационарных компьютеров это приложение реализовано в виде виджета с паролем и идентификатором ID. Точно такая же реализация присутствует и в мобильном приложении.
В работающих в программах при запуске в интерфейсе присутствует только поле идентификатора с возможностью отправить его значение удалённому партнёру. Передать значение ID можно различными способами, а именно:
Процедура установки соединения
Для того, чтобы обладать удалённым доступом и управлять смартфоном или планшетом, необходима установленная на стационарном компьютере версия программы TeamViewer. Переданное значение ID Android устройства нужно ввести в правой части окна в соответствующем поле. При этом в нижней части окна, должно быть активировано «Удалённое управление». После этого надо нажать на кнопку “Подключиться к партнеру”.
Для создания связи и удалённого доступа между компьютерами нужно иметь пароль. При удалённом доступе к мобильным устройствам пароль не нужен. Достаточно на смартфоне или планшете разрешить удалённое подключение.
Важные функции
Разработчики особое внимание уделили чату при удалённом доступе. В мобильной версии приложения пользователю будет доступно для передачи информации только окно чата. На стационарном компьютере, который является управляющим, интерфейс и функции совсем другие. Так, чат занимает почти половину окна с левой стороны. Помимо этого, на стационарном компьютере в интерфейсе программы присутствует кнопка буфера обмена. Благодаря этому у пользователя компьютера имеется возможность копировать текст и вставлять его на мобильном телефоне или планшете.
Скачать Тим Вивер на Андроид можно здесь.
Информация о мобильных электронных устройствах
В компьютерные версии программы во вкладке “Панели инструментов” вы можете увидеть данные о мобильном устройстве. В эти данные входят: тактовая частота процессора, объём оперативной памяти, заряд батареи, производитель мобильного устройства, модель устройства и его серийный номер, используемая операционная система, ёмкость накопителей информации, параметры Wi-Fi и Bluetooth. B версии для Android управление очень простое и удобное.
Реализация передачи данных
Точно в таком же формате, как и при удалённом доступе и управлении компьютером компьютера, у вас будет возможность двусторонней передачи файлов и при доступе к мобильному устройству в десктопной версии программы. Для этого разработчики реализовали файловый менеджер с двумя окнами. В одном окне отображаются файлы на стационарном компьютере, а в другом окне отображены файлы мобильного устройства.
Таким образом, файловый менеджер обеспечивает передачу данных с компьютера на мобильное устройство или наоборот.
Управление мобильными устройствами
Для того чтобы начать управлять мобильным устройствам со стационарного компьютера, необходимо в программе перейти во вкладку с названием «Удалённое управление”. В этом разделе отображается экран мобильного телефона или планшета. При необходимости у пользователя имеется возможность отображать экран мобильного устройства на весь экран компьютера.
Благодаря компьютерной мыши пользователь может перемещаться по рабочему столу мобильного устройства, при этом имитируя сенсорное управление, запускать приложения и проводить другие операции. Управление в TeamViewer на Андроиде происходит с некоторой задержкой в действиях. Это обусловлено невысокой скоростью передачи данных. Исправить немного ситуацию поможет функция оптимизации качества соединения. Эта опция находится на панели управления во вкладке “Просмотр”. Другие полезные возможности открываются у пользователя программы стационарного компьютера во вкладке “Файлы дополнительные возможности” в панели инструментов. Здесь имеется возможность активировать передачу файлов, запустить видеозапись процедуры удалённого подключения, а также произвести снимок дисплея мобильного устройства с его последующим сохранением на стационарном ПК.
Сохранение видеоролика процедуры удалённого подключения производится в специализированном формате TVS. В дальнейшем, при его просмотре во внутреннем проигрывателе программы, файл можно конвертировать во многие популярные форматы видеофайлов, в том числе и в AVI.
Во время удал`нного сеанса программа на стационарном ПК имеет привилегии доступа не только к файловой системе, но к цифровой камере мобильного устройства.
Сделать снимок экрана мобильного телефона можно и не самостоятельно, запросив при этом партнёра. Эта функция реализована в основном окне подключения, во вкладке “Скриншот”.
Дополнительные функции управления
В версии TeamViewer для компьютера присутствуют другие инструменты, позволяющие удалять приложения на мобильном устройстве, запускать или останавливать процессы на нём, а также изменять его настройки. Так на вкладке c названием “Приложения” в окне подключения отображена таблица с установленными на мобильном устройстве приложениями. Эти приложения на мобильном телефоне или планшете можно удалять удалённо с компьютера.
Рядом находится вкладка с названием “Процессы”. Здесь отображается таблица с запущенными на мобильном устройстве процессами. При надобности эти процессы можно останавливать удалённо с компьютера.
На вкладке окна подключения с наименованием “Настройки” существует возможность редактировать значение параметров подключения протокола передачи данных Wi-Fi.
Заключение
Подытожив вышесказанное, можно прийти к заключению, что пакет программ TeamViewer предлагает широкие возможности пользователям при удалённом управлении и позволяет успешно решать многие задачи. Не упустите шанс скачать TeamViewer Quicksupport на Андроид.
Как управлять телефоном через TeamViewer
У программы TeamViewer действительно большой функционал. Более того, на официальном сайте разработчик заявляет, что это ПО – единственный инструмент на рынке, способный осуществлять удаленную поддержку не только компьютеров, но и мобильных устройств на базе iOS и Android.
В этой статье мы разберём, как происходит удалённое подключение ПК к мобильному устройству, на все ли телефоны устанавливается TeamViewer, и какие ещё возможности открывает данная программа.
Как происходит удаленное управление
Для того чтобы дистанционно управлять Android- или iOS-устройством, нужно, чтобы на ПК или телефоне, с которого будет осуществляться управление, была установлена классическая программа TeamViewer (например, Тимвивер 14). А на устройстве, к которому нужно подключиться, должна быть установлена версия TeamViewer QuickSupport.
Теперь на экране вашего устройства будет отображаться интерфейс подключенного смартфона. В данном режиме пользователь может лишь стрелкой показывать, куда владельцу удалённого устройства нужно нажимать – все остальные действия тот должен выполнять сам.
Полный захват управления возможен после скачивания на удалённое устройство дополнительного приложения.
Для этого на смартфоне нужно зайти в дополнительное меню программы и установить предложенное дополнение. Однако его может и не быть для данной модели девайса. В таком случае вам придется осуществлять поддержку лишь с помощью курсора, без возможности самостоятельно открывать на смартфоне нужные программы и папки.
Какими телефонами можно управлять
Полноценное удаленное управление возможно на телефонах от популярных производителей: Samsung, Sony, Lenovo, Asus, LG и некоторых других.
Узнать, поддерживает ли именно ваш смартфон программу TeamViewer и TeamViewer QuickSupport, проще всего через установку данного ПО. Если происходят частые вылеты приложения или появляются уведомления о сбоях в работе, значит, придётся искать другие программы для дистанционного доступа.
Функции удаленного доступа
Программа TeamViewer QuickSupport славится наличием следующих возможностей:
Заключение
С помощью TeamViewer можно за считанные секунды подключиться к удалённому мобильному устройству, оказать ему техническую поддержку или совершить обмен файлами. На сегодняшний день именно Teamviewer является программой №1 по удаленному доступу, имеет огромную аудиторию и высокое качество предоставляемых услуг.