Доставка блюд из ресторана «Две палочки»
В ресторанной деятельности все чаще предоставляются такие дополнительные услуги, как еда на дом и навынос. У сети «Две палочки» доставка работает уже несколько лет. Насладиться блюдами из меню заведения можно не выходя из дома.
Клиенты заказывают продукцию сети Две палочки уже на протяжении 2-х лет.
Сведения о ресторане
В ресторанах «Две палочки» преобладают блюда японской и паназиатской кухонь. Несмотря на сетевой формат заведения, особый акцент в нем сделан на индивидуальный подход к каждому посетителю.
Какие блюда готовят
В меню представлены такие классические блюда японской кухни, как суши, роллы, традиционные супы и закуски. Для любителей американской еды предусмотрены бургеры. Есть специальное детское меню. Еда в нем более традиционная, содержит минимум специй и соли.
Десерты и завтраки представлены в основном европейскими блюдами. Например, утром можно заказать хашбраун с беконом, грибами и яйцом пашот, а к чаю выбрать чизкейк с клубничным соусом.
Для любителей нового есть оригинальное сочетание национальных кулинарных традиций разных стран — муале-матча с малиновым сорбетом. Муале — шоколадный бисквит родом из Франции, а матча — вид японского чая.
Акции на заказы
С 11.00 до 16.00 доступен заказ ланча по выгодной цене. Обед в японском стиле стоит от 200 до 490 руб. и может включать от 1 до 4 блюд. В каждый набор входит большая порция морса — 400 мл.
Для компании можно выбрать сеты суши и промонаборы. Выгода от такого заказа составляет до 15% по сравнению со стандартной ценой позиций в меню.
Для именинников предусмотрена 20% скидка, которая действует в сам праздник, а также в течение 3 дней до и после торжественной даты. Акция распространяется на заказы от 2000 руб.
Для получения скидки нужно сообщить о своем намерении оператору колл-центра, а когда курьер доставит заказ, предъявить документы, подтверждающие дату рождения.
В сети «Две палочки» можно приобрести подарочные сертификаты. Предусмотрены номиналы 500, 1000, 2000 и 5000 руб. Сертификаты действительны в ресторанах сети и суммируются со всеми акциями. Однако перед покупкой и использованием стоит ознакомиться с правилами и некоторыми ограничениями.
.jpg "телефон доставка две палочки телефон")
Для именинников компания предоставляет скидки.
Программа Food Lovers
Food Lovers — программа лояльности ресторанов «Две палочки».
На счет участника акции возвращается 10% от стоимости каждого заказа в виде «лаверсов». Так называется внутренняя валюта этой программы лояльности. 1 «лаверс» равен 1 руб. Полученные бонусы можно использовать для оплаты будущих заказов.
Предусмотрен следующий размер списания:
Процент списания баллов в отдельно взятом ресторане можно посмотреть в приложении Food Lovers. Программа доступна для загрузки в Play Market для смартфонов на ОС Android и в AppStore для телефонов, работающих под управлением iOS. За регистрацию в приложении пользователь получает 300 приветственных бонусов.
Рабочий график
Сеть представлена ресторанами, работающими в дневное время (с 11.00 до 23.00), и заведениями, открытыми с 11.00 и до утра.
Условия доставки в «Двух палочках»
При оформлении заказа на доставку в сети следует учесть следующие условия:
Минимальный заказ
Минимальная сумма заказа в Санкт-Петербурге и области — 600 руб., в Москве — 800 руб.
Стоимость услуги
В сети установлено правило минимального чека, при этом сама доставка бесплатна. Для экономии на заказе можно пользоваться промокодами и акциями.
Время работы службы
В Санкт-Петербурге доставка возможна ежедневно во временном промежутке с 11.00 до 04.45. В Москве заказы принимают каждый день с 11.00 до 22.30.
Какие виды оплаты принимаются
Оплатить заказ можно следующими способами:
В каких городах работает
Доставка доступна только в 2 городах присутствия ресторанов — в Москве и Санкт-Петербурге. Также курьеры развозят заказы по Ленинградской области.
В Москве есть 2 зоны обслуживания — в центре города и на северо-западе столицы.
Территория покрытия постепенно расширяется.
Как оформить доставку на сайте
Для оформления заказа на сайте необходимо выполнить следующие действия:
Заявка обрабатывается в течение 5-10 минут, после чего звонит оператор для проверки корректности данных и согласования времени доставки. Затем заказ поступает на кухню, где выбранные блюда готовят (20-40 минут) и передают курьеру.
Телефон ресторана «Две палочки»
Оформить заказ или сообщить о проблеме можно, обратившись в call-центр сети. Предусмотрен общий номер для всех заведений «Две Палочки» в Москве и Санкт-Петербурге: 8 (800) 220-20-20. В столице также можно набрать 8 (495) 620-09-10. В СПб следует звонить по номеру 8 (812) 775-12-12.
Прочие контактные данные
Следить за жизнью компании, участвовать в конкурсах и обсуждениях, оставлять отзывы и адресовать администраторам вопросы можно на официальных страницах ресторана в социальных сетях:
На страницах компании публикуют свежие новости и действующие акции.
Электронная почта ресторана
Обратиться к представителям сети можно в письменной форме, отправив электронное сообщение на e-mail supervisor@dvepalochki. Это общий адрес для всех ресторанов Москвы и Санкт-Петербурга.
Сайт и мобильное приложение
У сети ресторанов для удобства пользователей предусмотрены 2 сайта:
В Play Market и App Store можно загрузить официальное приложение программы лояльности Food Lovers.
Установка доступна по ссылкам:
Физические адреса
В Москве сеть представлена 4 точками по следующим адресам:
Адреса в Санкт-Петербурге, по которым можно поесть в ресторане или заказать еду навынос:
Вне зависимости от того, выберет клиент доставку или предпочтет посетить один из ресторанов сети, «Две палочки» порадуют его высоким уровнем сервиса и качеством блюд.
«Две палочки»: доставка еды на дом
«Две палочки» представляет собой относительно небольшую сеть ресторанов, предлагающих преимущественно блюда японской и паназиатской кухонь, хотя в меню можно найти и американскую, итальянскую еду. Главное преимущество сети – это индивидуальный подход к каждому клиенту.
«Две палочки»
Что нужно знать о доставке из ресторана «Две палочки»:
На заметку! Доставка из ресторана «Две палочки» – одно из нововведений компании, но как воспользоваться данной услугой? В статье мы рассмотрим график работы заведений, ознакомимся с особенностями оформления заказа, способами оплаты, телефонами, адресами и зонами покрытия.
У ресторана есть своя курьерская служба
«Две палочки»: услуга доставки еды на дом
Услуга доставки еды на дом пользуется все большей популярностью и доступна в большей части ресторанов быстрого питания не только Москвы, но и всей России. Посещать заведения лично не всегда удобно, но порой так хочется поесть что-то изысканное, приготовленное настоящими шеф-поварами! Выход есть – услуги по отправке блюд, которые с каждым годом распространяются и расширяются вне зависимости от того, какова категория или класс конкретного заведения.
Еда доставляется в экологичной упаковке
Особенности сети «Две палочки» в том, что для доставки на дом доступны те же блюда, что и посетителям в зале. И неудивительно, что многие рестораны не могут предложить доставку изысканных блюд, ведь это достаточно кропотливая затея. А вот в «Двух палочках» никаких трудностей не боятся, а потому и удовлетворяют самые необычные пожелания клиентов!
Какую еду можно заказать на дом? Как отмечалось ранее, клиентам доступны японские, паназиатские, американские и итальянские блюда. В частности, это:
Обратите внимание! Для представителей самой маленькой аудитории предусмотрено специальное детское меню, предлагающее различные вкусности и любимые каждым ребенком блюда.
Еду по адресам доставляет собственная курьерская служба, а также партнерские компании – прежде всего, Delivery Club.
Как сделать заказ в ресторане «Две палочки»?
Здесь ничего сложного нет. Существует несколько традиционных способов оформления заказа:
Важно! FOOD LOVERS – это новая программа лояльности, позволяющая накапливать баллы (лаверсы) для последующей оплаты заказов 20-50% (1 лаверс равен 1 рублю). Баллы можно зарабатывать разными способами, к примеру, за регистрацию на сайте можно получить 300 лаверсов.
Приложение FOOD LOVERS
Чтобы лаверсы всегда были под рукой, скачайте фирменное мобильное приложение FOOD LOVERS (доступно для операционных систем Android, iOS):
Удобно оформлять заказ на официальном сайте, используя специальную форму. Причем в первый раз можно сохранить шаблон заказа, чтобы в дальнейшем не пришлось ничего заполнять. Для оформления заказа перейдите на страницу https://dvepalochki.ru/menu/ (или воспользуйтесь приложением), выберите необходимую категорию, добавьте интересующие блюда в «Корзину».
При оформлении необходимо указать контакты, адрес, время, личные данные. Каждая заявка обрабатывается не более 5-ти минут, после чего поступает на кухню. Повара готовят заказанные блюда в среднем 20-30 минут.
Упакованные приборы
На заметку! Если нет доступа в Интернет, вы всегда можете позвонить на телефон «горячей линии», чтобы оформить заказ при помощи оператора колл-центра.
Наконец, ресторан «Две палочки» сотрудничает с партнерской службой «Деливери Клаб». На странице https://www.delivery-club.ru/srv/Dvje_palochki тоже можно оформить заказ (или по телефону, через приложение).
Пошаговая инструкция по оформлению заказа на сайте ресторана «Две палочки»
Рассмотрим процедуру оформления заказа на примере использоваться официального сайта https://dvepalochki.ru/.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Меню», доступный по адресу https://dvepalochki.ru/menu/. Здесь вы можете выбрать свой город.
Меню ресторана
Шаг 2. Выберите необходимую категорию блюд. Допустим, вас заинтересовали «Бургеры».
Выбор категории блюд
Шаг 3. На открывшейся странице вы можете ознакомиться с доступным ассортиментом блюд. Есть удобная сортировка бургеров (все, говядина, курица, овощи).
Ассортимент бургеров
Шаг 4. Добавляйте блюда в «Корзину», указывая необходимое количество порций.
Добавление блюд в «Корзину»
Шаг 5. Выбрав все, что нужно, в открывшемся в верхней части экрана окне нажмите кнопку «Оформить заказ».
Нажмите кнопку «Оформить заказ»
Шаг 6. Откроется раздел «Корзина» с деталями вашего заказа. Если все верно, нажмите «Перейти к оформлению».
Детали заказа
Шаг 7. Откроется страница оформления заказа. Введите имя, телефон, количество персон. Укажите способ доставки (доступен также самовывоз). Введите адрес, напишите комментарий к заказу при необходимости. Сразу появится примерное время доставки.
Введение всей необходимой информации
Ниже введите промокод (при наличии такового), укажите, нужно ли списывать лаверсы, введите их количество. Затем нажмите кнопку «Подтвердить».
В конце нажмите кнопку «Подтвердить»
После подтверждения с вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа. В принципе, на этом процедура оформления завершается.
Номер телефона доставки
В Москве и Санкт-Петербурге заказать доставку из ресторана «Две палочки» можно по телефону 8 800 220 20 20. Для обеих городов номер «горячей линии» один и тот же. Все звонки на него бесплатные – как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
Стоимость доставки из ресторана «Две палочки»
Во всех случаях доставка бесплатная, это не меняется в зависимости от города, но при этом должны соблюдаться условия.
Обратите внимание! Чтобы сэкономить на еде, удобно использовать купоны и промокоды, так как по отношению к доставке действует правильно минимального чека. К примеру, можете ознакомиться с актуальными промокодами Delivery Club на июль 2020 года.
Зона покрытия
С каждым годом зона доставки из ресторана «Две палочки» расширяется. В Санкт-Петербурге оформить доставку можно как по самому городу, так и в ближайший пригород. Что касается Московской области, то здесь зона покрытия совпадает с МКАД.
Для получения более детальной информации об особенностях территориального распределения посетите страницу https://dostavka.dvepalochki.ru/map/.
О способах оплаты
Рассчитаться за заказ можно несколькими способами:
График работы ресторана «Две палочки»
В Санкт-Петербурге заведение работает с 11:00 до 22:30 (в пятницу и субботу – до 04:45). В Москве время работы – каждый день с 11:00 до 04:45.
Две палочки
Сеть ресторанов свободного полета
Две палочки запись закреплена
Только в этом месяце, оформляя заказ на 1500₽ и более, вы получаете наш фирменный ролл в подарок.
Обратите внимание: чтобы добавить подарок в корзину, необходимо ввести промокод «СЕНТЯБРЬ».
Предложение действительно только для заказов, оформленных на нашем сайте.
Две палочки запись закреплена
Всем любителям поздних ужинов посвящается!
Вкусная доставка «Две Палочки» работает до 00:00. А в пятницу и субботу — до часу ночи.
Так что, не стесняйтесь, набирайте 
Показать полностью.
Роллы и ваши любимые салатики ждут встречи.
Спб 8 (812) 775-12-12
dostavka.dvepalochki.ru
Две палочки запись закреплена
Те, кто знают толк в чистой классике, не пройдут мимо, ведь эти суши — наша маленькая гордость. Мы слегка поджарили тунец на гриле, чтобы сделать богаче его вкус и фактуру, добавили соус шисо и икру тобико для того, чтобы оттенки вкусов заиграли друг с другом. И вот теперь перед вами нигири, которые абсолютно точно стоит попробовать.
Готовим только на доставку 
Две палочки запись закреплена
Только посмотрите: перед вами ролл, у которого отточен каждый компонент, каждый штрих и каждое движение руки повара.
Ролл с опалённым лососем и трюфельным угрем, просим любит и жаловать 
Готовим только в ресторанах #двепалочки.
Две палочки запись закреплена
Бывают дни, когда ты махом
Готов съесть порцию айдахо!
С соусом, конечно, и с большим сочным бургером!
Показать полностью.
И если сегодня как раз такой день, то вкусная доставка «Две Палочки» уже готова отправить подкрепление для борьбы с вашим голодом.
Ждём сигнала
Две палочки запись закреплена
А вот и главный спонсор сытных осенних обедов в «Двух Палочках» — наш новый суп с лапшой и говяжьим языком.
Ароматный, питательный, сытный; согревает и поднимает настроение своим оригинальным оформлением.
С одной стороны — так хорош в ненастную погоду, а с другой — настоящее лето в тарелке 
Готовим только в ресторанах. Заходите пробовать!
Две палочки запись закреплена
Этой осенью в «Двух Палочках» будет ещё уютнее и вкуснее: сезонные блюда творят свою магию 
Нежнейший крем-суп с лисичками согревает, как мягкое одеяло; сливочная паста добавляет эстетики и уюта, а неповторимые гёдза с лисичками делают этот день и эту осень неповторимой.
Приходите в гости, чтобы познакомиться с нашими новинками лично; или просто оформите доставку
Две палочки запись закреплена
Завершаем рабочий режим и уходим в отрыв вместе с роллами из «Двух Палочек».
Обязательно возьмите с собой «Филадельфию», что-нибудь из новенького (например, ролл с тигровой креветкой и соусом пад-тай) и, конечно же, запеченных красавцев, чтобы было чем согреваться.
А ролл «Лосось-карамель» присоединится к вашему застолью сам, ведь в сентябре при заказе от 1500₽ мы дарим его в подарок.
Оформляя заказ, не забудьте указать секретный промокод («СЕНТЯБРЬ»). Только тсссс 
Две палочки запись закреплена
Так-так, что у вас сегодня на ужин? Еще не решили?
Тогда рекомендуем заглянуть на сайт доставки «Две Палочки» и устроить воскресный вечер вашей мечты
Напоминаем, что при заказе от 1500₽ и более мы дарим вам ролл «Лосось-карамель». Для того, чтобы курьер принёс заветный подарок, нужно всего лишь оформить заказ на нашем сайте и ввести в соответствующее поле промокод «СЕНТЯБРЬ».
Показать полностью.
Счастливого вечера, друзья! И приятного аппетита 
Спб 8 (812) 775-12-12. dostavka.dvepalochki.ru
Доставка из Ресторана Две Палочки: как заказать, номер телефона, стоимость, способы оплаты, режим работы, зона доставки
Две палочки небольшая сеть ресторанов, где представлена преимущественно паназиатская и японская кухня, есть определенные блюда из итальянской и американской кухонь. Ресторан позиционируется с индивидуальным подходом к каждому гостю, несмотря на сетевой статус.
Одна из нововведённых услуг, доставка из ресторана Две Палочки, как воспользоваться удобной опцией? Выясним также по какому графику работает сеть, как делать заказы по адресам, как принимается оплата, можно ли обратиться по горячей линии?
Ресторан Две Палочки доставка на дом
Доставка на дом популярная услуга, которая предоставляется в большинстве заведений быстрого питания в Москве и в мире. Не всегда удобно посещать заведения, а хочется попробовать изысканной кухни, блюд приготовленных настоящими шеф-поварами. Поэтому услуги по отправке блюд будут только развиваться и распространятся, независимо от классов и категорий заведений.
Особенность кафе-ресторана в том, что заказать домой или на работу можно тот же набор блюд из меню, который предлагается для посетителей в зале. Мало кто из ресторанов сможет предложить изысканные блюда с доставкой домой, это кропотливая работа, которой не испугались в Две Палочки и сумели удовлетворить самые невероятные пожелания.
Меню представлено изысканной паназиатской, итальянской, японской и американской кухней:
А специально для самой маленькой аудитории, предложили отдельное детское меню с самыми любимыми детьми блюдами и вкусностями.
Отправкой заказов по адресам занимается курьерская служба, а также партнеры сети, в лице Деливери Клаб.
Как заказать доставку из ресторана Две Палочки
Заказать доставку можно несколькими способами:
Удобней воспользоваться один раз электронной формой, сохранить её и в дальнейшем не останавливаться на заполнении формы, а сделать шаблон.
Чтобы заказать отправку воспользуйтесь сайтом — http://dvepalochki.ru/menu/, приложением и выбрав нужную категорию, «наполните» свою «Корзину».
Для оформления требуется указать личные, контактные данные, адрес отправки и время. Время на обработку вашей заявки не превышает 5 минут, затем заказ поступает на кухню, где в течение 20-30 минут готовиться поварами.
Даже если нет возможности сделать заказ онлайн, у ресторана Две Палочки есть горячая линия, по которой можно всегда дозвониться и оформить заявку через оператора call-центра.
Сеть Две Палочки сотрудничает с курьерскими службами, а точней Деливери Клаб — https://www.delivery-club.ru/srv/Dvje_palochki. Где также можно сделать заказ — по номеру, через сайт или приложение.
Номер телефона доставки ресторана Две Палочки
Телефон доставки в Санкт-Петербурге и Москве 8 800 220 20 20.
Горячая линия общая для обоих городов. Звонить можно со стационарных и мобильных телефонов бесплатно.
Сколько стоит доставка
Стоимость доставки не меняется, отправка бесплатная, но с условиями:
Поэтому использовать промокод или купоны можно для экономии на заказ самих блюд. Потому что для отправки действует правило минимального чека.
Зона доставки
Зона доставки с каждым днем расширяется, в Московской области зона покрытия совпадает с МКАДом, в Санкт-Петербург также возможно заказать в ближайший пригород.
Подробная информация о территориальном распределении представлена здесь — http://dostavka.dvepalochki.ru/map/.
Способы оплаты
Предусмотрели несколько способов расчета:
В будущем будет запущена онлайн оплата, следите за новостями.
Режим работы
Время работы в Московском регионе с 11:00 до 4:45 ежедневно, в Санкт-Петербурге с 11:00 до 22:30 (воскресенье-четверг), с 11:00 до 4:45 (пятница, суббота).