Ростелеком Тюмень служба поддержки
Содержание
Содержание:
Ростелеком Тюмень контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Тюмень. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00
По телефону поддержки Ростелеком вы можете:
Отдел подключения Ростелеком в Тюмени
8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*123# – получение выставленных на оплату счетов;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*115# – замена стандартного гудка;
*202# – подключение мобильного интернета;
111# – меню дополнительных услуг;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Тюмени.
Для корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
Ростелеком Тюмень — Офисы обслуживание и полезная информация
Перечень оказываемых услуг в офисе в Тюмени
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет Ростелеком в Тюмени?
Подключить Ростелеком в Тюмени это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Тюмень — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком Тюмень
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Тюмени, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Служба поддержки и продажи услуг: 8-800-100-08-00
Информация о состоянии баланса: 8-800-300-18-06
Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
Справка о номерах телефонов: 8-800-300-18-09
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Тюмени. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
г. Тюмень, ул. Олимпийская 39
пн – пт: 09:00 – 19:00, без перерыва
г. Тюмень, ул. Пермякова 50б
пн – вс: 10:00 – 22:00, без перерыва
г. Тюмень, проезд Заречный 33/1
пн – вс: 10:00 – 20:00, без перерыва
г. Тюмень, ул. Республики 40
пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва
г. Тюмень, ул. Мельникайте 126/3
пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва
г. Тюмень, ул. Мельникайте 137
пн – вс: 09:00 – 20:00, без перерыва
г. Тюмень, ул. Широтная 108/4
пн – пт: 09:00 – 20:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Тюмени — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Тюмени. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Горячая линия Ростелеком
У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.
Телефон горячей линии Ростелеком
Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.
Горячая линия для физических лиц
Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.
Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.
Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.
Горячая линия для юридических лиц
Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:
Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.
Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.
Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.
Какие консультации можно получить?
Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.
Компетентность операторов
Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.
Ростелеком в Тюмени – адреса офисов и телефоны
Убедиться в сказанном можно на сайте ПАО Ростелеком.
Адреса офисов Ростелеком в Тюмени
Посещение офиса позволяет клиентам крупных организаций получать наиболее качественное и полное обслуживание. Именно поэтому клиентам важно знать местоположение офисов Ростелеком в Тюмень.
На текущий момент в городе расположено 8 отделений провайдера:
| Адрес офисов | Время работы | Телефон |
| г. Тюмень ул. Московский тракт 118 | пн – вс: 10:00 – 22:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Заречная 33/1 | пн – вс: 10:00 – 20:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Республики 40 | пн – вс: 09:00 – 21:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Пермякова 50Б | пн – вс: 10:00 – 22:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Олимпийская 39 | пн – пт: 09:00 – 19:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Мельникайте 126 | пн – вс: 09:00 – 20:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Мельникайте 137 | пн – вс: 09:00 – 20:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
| г. Тюмень ул. Широтная 108 | пн – пт: 09:00 – 20:00, без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
Отдельного внимания заслуживает график работы Ростелеком. Приём абонентов в 2020 году ведётся:
Контакты техподдержки Ростелеком в Тюмени и области
Стоит подчеркнуть, что в часах работы ближайшего филиала возможны изменения. Связаться с представителями провайдера по контактному телефону удастся, позвонив по номеру:
С АЙТ Р ОСТЕЛЕКОМ Т ЮМЕНЬ
Сегодня интернет нужен всем. Одни используют его в учебе, другие – в работе, третьи – для общения. Возможности подключения к Всемирной паутине безграничны, однако и требования к соединению сегодня высокие. Пользователям нужен скоростной интернет, поэтому они выбирают компанию «Ростелеком» в Тюмени.
Преимущества «Ростелеком»
Провайдер использует в своей работе передовые цифровые технологии, по этой причине способен обеспечить бесперебойную связь. Спектр его предложений постоянно расширяется, а число клиентов неумолимо растет.
Компания «Ростелеком» предлагает телекоммуникационные услуги высокого качества, среди его достоинств:
разнообразные пакеты для различных потребностей и возможностей;
частые скидки и акции;
подключение в короткие сроки;
индивидуальный подход к каждому клиенту.
Многочисленные положительные отзывы о работе оператора можно найти в сети.
Как подключиться к «Ростелеком» в Тюмени
Чтобы стать абонентом провайдера, нужно посетить официальный сайт «Ростелеком» и оставить заявку на услугу. Заказ будет обработан в короткие сроки, будущему абоненту позвонит оператор для уточнения деталей заказа, договорится об удобном времени для приезда мастера на адрес подключения.
Специалист проводит интернет через кабельные линии телефона, которые есть в каждом доме. Рекомендуется брать тот пакет услуг, в которых есть и телевидение. В этом случае компания предоставляет специальную установку, которая позволит просматривать сотни каналов интерактивного ТВ.
Сайт «Ростелеком» в Тюмени предоставляет каждому пользователю личный кабинет. Для входа используются индивидуальный логин и пароль. Здесь можно отслеживать новые предложения, скидки, контролировать собственные траты.
С «Ростелеком» сотрудничать удобно и выгодно!