Решение проблем с сенсорным экраном на устройстве с Android
Важная информация
Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.
Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.
Способ 1: Перезагрузка Android
В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.
Если стандартными методами рестарт выполнить не удалось, сделайте его принудительно. В большинстве моделей для этого достаточно удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до того момента, пока не начнется перезагрузка. В используемом нами в качестве примера устройстве фирмы Samsung подойдет комбинация клавиш «Power» + «Громкость вниз».
Способ 2: Обновление ПО
Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.
Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.
Способ 3: «Безопасный режим»
Тачскрин может глючить из-за конфликта с каким-нибудь приложением. Чтобы проверить эту теорию, загрузите Android в «Безопасном режиме». Тогда активными останутся все системные приложения, а стороннее ПО отключится. Рассмотрим, как загрузиться в БР на смартфоне фирмы Самсунг, но это можно сделать и на устройствах других производителей.
Если экран плохо реагирует на касания, делаем принудительную перезагрузку, описанную в первом способе, а как только появится логотип, отпускаем кнопку «Power» и удерживаем только «Громкость вниз».
Подробнее об аппаратном и программном методах входа в «Безопасный режим» для телефонов любых моделей можно узнать в отдельной статье на нашем сайте.
Если сенсор начал работать, значит, на телефоне есть ПО, которое ему мешает. По очереди удаляем прикладные программы, начиная с установленных недавно.
На некоторых смартфонах стороннее ПО может не отображаться в меню приложений. В этом случае находим его в разделе настроек «Приложения»
и также удаляем с устройства.
Способ 4: Сброс настроек
Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.
Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.
Способ 5: Специальный софт
В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12473 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?
Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор»). Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфона либо планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Не работает сенсор на телефоне что делать
Современные сенсорные мобильные телефоны – общепризнанный атрибут нашей жизни. Их богатый функционал и широкие возможности позволяют использовать их для решения множества задач, которые не ограничиваются классическими телефонными звонками. Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не функционирует сенсор на смартфоне.
Причины поломки сенсора телефона
Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:
Не реагирует сенсор на телефоне что делать
Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:
*#7353# — для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;
*#*#3424#*#* — для большинства телефонов «HTC»;
*#*#7378423#*#* — для большинства телефонов «Sony Xperia»;
*#0*# — для большинства телефонов «Моторола».
В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.
Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим
Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».
Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений
Заключение
Если у вас на телефоне не действует сенсор, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.
Калибровка тачскрина на Андроид телефонах и планшетах
Многие владельцы Android-девайсов с сенсорным дисплеем часто сталкиваются с проблемой, когда экран их «не слушается». То есть, при касании пальцем или стилусом тачскрина в одной точке, телефон воспринимает это как касание абсолютно в другой. Или же сенсор вовсе выполняет приказы только лишь с 3-4 попытки. И скорее всего причиной этих проблем является неправильная работа экрана, а чтобы его починить, необходима калибровка тачскрина Андроид-устройства.
Калибровка тачскрина Android: Видео
Что это такое?
Калибровка экрана – это настройка сенсорного дисплея для правильного выполнения команд при касаниях пальцами или стилусом. Разумеется, вы сможете работать с вашим устройством и без подобной настройки, но тогда готовьтесь к трате нервов, времени и прочим неприятностям.
Данная процедура требуется в большинстве случаев после падения телефона, в особенности в воду. Замена экрана, водное пятно под ним, даже мельчайшие повреждения могут потребовать срочной настройки. Проверить же, необходима ли вам калибровка, проще простого. Для начала снимите защитную плёнку, чтобы работа сенсора была максимально чёткой, затем просто введите какую-либо цифру или букву. Если вы выбрали, допустим «В», а на экране появилась «А», то будьте уверены – вам необходимо настроить тачскрин.
В производстве Андроид-девайсов используются два основных вида экрана: ёмкостный и резистивный. Ёмкостный сейчас используется в абсолютном большинстве, так как он более надёжный и качественный. А вот с резистивным зачастую возникают проблемы, и он требует настройки чаще. Но благо, что сейчас такие используются редко – лишь в устаревших или бюджетных моделях.
Калибровка сенсора Android: программы, настройка: Видео
Как откалибровать экран на Андроиде?
Существует два основных способа привести в порядок сбитый сенсорный датчик – специальные программы и собственноручно. Также следует напомнить вам, что для HTC, Samsung, Nokia и прочих Андроид-устройств процедура калибровки практически идентична. Также можете посмотреть как настроить автоповорот экрана.
Настройка с помощью специальных программ
В свободном, а главное – в бесплатном, доступе вы можете найти уйму софта для калибровки экрана. Они просты в установке, работе и, что важно, дают результат. Например, Clinometer, TOPON, Bubble – просто загляните в Google Play. Но? даже если у вас нет доступа в Google Play, можно отрегулировать дисплей и без него с помощью второго способа.
Самостоятельная настройка
Для того чтобы без особых проблем самостоятельно отрегулировать тачскрин Android 4 (или же другой версии), представим вам пошаговую инструкцию:
Настройка чувствительности сенсорного экрана на Андроиде: Видео
Обращение в сервис-центр
Теперь вы знаете два способа, как самостоятельно откалибровать экран на своём Android-устройстве. Но есть и третий вариант настройки вашего аппарата – это официальный или частный сервисный центр. Казалось бы, зачем обращаться к мастеру за такой мелочью? Но подобная проблема не всегда является мелочью. Бывает, что причина поломки не в сбитых настройках, а в серьёзной поломке или в заводском браке дисплея. В таком случае действительно лучше обратиться в сервис, если не подействовали первые два.
Глючит сенсор на Айфоне и Андроид
Сенсорные телефоны — одно из уникальных открытий двадцать первого века. Такие экраны дают возможность управлять устройством куда быстрее и удобнее, чем кнопочные клавиатуры. Мобильные устройства нового поколения очень быстро сменили своих предшественников. Но какими бы удобными они ни были, рано или поздно сенсор начинает сбоить и Айфоне, и на Андроид. Давайте рассмотрим способы продлить им жизнь.
Виды поломок сенсора на смартфонах Android и Iphone
Сенсорный экран на мобильном телефоне может немного подвисать. Почти незаметно, но дискомфорт при работе с ним всё же пользователь испытывает. Встречаются сбои, в которых некоторые участки экрана совсем не действуют на нажатие. Их ещё называют «мёртвой зоной» или «мёртвой точкой», в зависимости от величины этого пятна. Может не отзываться половина экрана на Андроиде или Айфоне.
Какие еще бывают виды поломок:
| Поломка: | Особенности: |
|---|---|
| Эффект сдвига нажатия | Когда вы на виртуальной клавиатуре нажимаете на одну букву, а печатается соседняя. Или буква из нижнего/верхнего ряда. Что сильно мешает при наборе текста в SMS и мессенджерах. |
| Отклик происходит с задержкой | Вы нажимаете на клавишу, а буква печатается через секунду или больше. Или клавиша может вообще не откликнуться. И приходится нажимать её снова. |
| Сенсор не откликается на нажатие ни при каких обстоятельствах | При этом могут работать только боковые клавиши — кнопка питания и кнопки регулировки громкости. |
Большая часть таких случаев требуют обращения в технический сервис для ремонта смартфонов.
Что делать, если плохо работает экран на Айфоне
Протрите экран Айфона х/б тряпкой
В случае проблем с сенсором после падения вашего устройства или после попадания на него воды — обратитесь в сервис. По всей видимости внутри вышли из строя важные детали смартфона и он стал глючить. И ему смогут помочь только специалисты.
Способы устранить сбои с сенсором
Если он даже немного выпуклый, это может стать причиной того, что сенсор на телефоне глючит. Так как при закрытой крышке батарея давит на корпус смартфона и в частности на сам экран с внутренней стороны.
Глючит дисплей на Андроиде
Выберите пункт со словом «Yes»
После чего начнётся процесс удаления ваших файлов и возвращение смартфона к заводским настройкам. Через некоторое время вы сможете проверить сенсор на сбои.
Устраняем мёртвые зоны сенсора
Попробуйте навести диод из пьезоэлемента на участок экрана смартфона, который в данный момент зависает. И нажать на кнопку для выработки искры. Можно вызвать её несколько раз в мёртвой точке и вокруг неё. Устройство при этом оставьте включенным. После чего проверьте, глючит ли сенсор смартфона с Андроид сейчас. С Айфоном такой трюк не пройдет, поэтому придется обращаться в сервисный центр.