У клиентских офисов ООО «Энергосбыт Волга» изменятся номера городских телефонов
30 мая 2019 года Владимирская область
| 601650 Г.АЛЕКСАНДРОВ ПЕР.СОВЕТСКИЙ 1А | 8 (49244) 3-09-22 |
| 600027 Г.ВЛАДИМИР ПР-КТ.СУЗДАЛЬСКИЙ 24 | 8 (4922) 31-38-25 |
| 601441 Г.ВЯЗНИКИ УЛ.НОВОФАБРИЧНАЯ 59 | 8 (49233) 3-10-15 |
| 601480 Г.ГОРОХОВЕЦ УЛ.САВАРЕНСКОГО 7 | 8 (49238) 2-20-17 |
| 601501 Г.ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ УЛ.КАЛИНИНА 15 | 8 (49241) 3-55-20 |
| 601300 Г.КАМЕШКОВО УЛ.ШКОЛЬНАЯ 6 | 8 (49248) 2-54-09 |
| 601642 Г.КАРАБАНОВО УЛ.МИРА 15 | 8 (49244) 5-31-26 |
| 601010 Г.КИРЖАЧ УЛ.ГАГАРИНА 37 | 8 (49237) 2-10-97 |
| 601900 Г.КОВРОВ УЛ.ПЕРВОМАЙСКАЯ 18 | 8 (49232) 2-53-52 |
| 601786 Г.КОЛЬЧУГИНО УЛ.ДРУЖБЫ 29 | 8 (49245) 2-50-44 |
| 601570 Г.КУРЛОВО УЛ.СОВЕТСКАЯ 16А | 8 (49241) 5-80-13 |
| 602102 Г.МЕЛЕНКИ УЛ.1 МАЯ 42 | 8 (49247) 2-18-65 |
| 602267 Г.МУРОМ УЛ.КРАСНОАРМЕЙСКАЯ 8 | 8 (49234) 2-68-69 |
| 601143 Г.ПЕТУШКИ УЛ.МОСКОВСКАЯ 40 | 8 (49243) 2-64-88 |
| 601120 Г.ПОКРОВ УЛ.ОКТЯБРЬСКАЯ 83 | 8 (49243) 6-75-08 |
| 602332 П.КРАСНАЯ ГОРБАТКА УЛ.ПРОЛЕТАРСКАЯ 12А | 8 (49236) 2-21-41 |
| 601201 Г.СОБИНКА УЛ.КРАСНАЯ ЗВЕЗДА 5 | 8 (49242) 2-20-32 |
| 601293 Г.СУЗДАЛЬ УЛ.ЛОУНСКАЯ 1А | 8 (49231) 2-00-54 |
Пресс-служба «Энергосбыт Волга»
Белоусов Сергей Анатольевич
ООО «ЭСВ» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). В настоящий момент клиентская база в зоне обслуживания составляет свыше 11 тысяч предприятий и организаций и более 424 тыс. бытовых потребителей. В своей деятельности ООО «ЭСВ» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи. ООО «ЭСВ» на 100 % принадлежит Группе «Интер РАО».
Контакты
Владимирское городское отделение
Александровское территориальное отделение
Ковровское территориальное отделение
Муромское территориальное отделение
Энергосбыт Волга меняет номер горячей линии
25 ноября 2020 года
Энергосбыт Волга информирует об изменении номера горячей линии для приёма звонков клиентов – физических лиц. С ноября для жителей Владимирской области начинает работу многоканальный номер + 7 (4922) 77-30-00. Для жителей Владимира доступен быстрый набор 77-30-00, в том числе с мобильных телефонов.
Напомним, что помимо номера горячей линии в каждом клиентском офисе работают единые многоканальные телефоны. Для соединения со специалистами колл-центра достаточно нажать «1» после установки соединения:
Клиентский офис «Александровский»
Клиентский офис «Владимирский»
Клиентский офис «Вязниковский»
Клиентский офис «Гороховецкий»
Клиентский офис «Гусь-Хрустальный»
Клиентский офис «Камешковский»
Клиентский офис «Киржачский»
Клиентский офис «Ковровский»
Клиентский офис «Кольчугинский»
Клиентский офис «Костеревский»
Клиентский офис «Курловский»
Клиентский офис «Меленковский»
Клиентский офис «Муромский»
Клиентский офис «Петушинский»
Клиентский офис «Покровский»
Клиентский офис «Радужный»
Клиентский офис «Селивановский»
Клиентский офис «Собинский»
Клиентский офис «Суздальский»
Клиентский офис «Юрьев-Польский»
Старый номер горячей линии будет работать на время переходного периода, клиенты будут дополнительно проинформированы о его отключении. Обращаем внимание, что звонки на новый номер + 7 (4922) 77-30-00 будут оплачиваться в соответствии с тарифами операторов сотовой или стационарной связи клиентов.
Энергосбыт Волга по-прежнему призывает жителей Владимирской области пользоваться удобными дистанционными сервисами компании: личным кабинетом, мобильным приложением или сервисом «Оплатить квитанцию онлайн».
Для регистрации в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга» клиентам достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. С помощью сервисов можно передавать показания прибора учёта, производить оплату онлайн и без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям.
Также на сайте Энергосбыт Волга реализован удобный сервис «Оплатить квитанцию онлайн» для мгновенного перехода к оплате счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Для совершения платежа клиенту не нужно входить в личный кабинет или проходить какую-либо регистрацию. Платёж совершается по номеру лицевого счёта и занимает несколько минут.
____________________________________________________________________________________________________________
Энергосбыт Волга меняет номер горячей линии
Энергосбыт Волга информирует об изменении номера горячей линии для приёма звонков клиентов – физических лиц. С ноября для жителей Владимирской области начинает работу многоканальный номер + 7 (4922) 77-30-00. Для жителей Владимира доступен быстрый набор 77-30-00, в том числе с мобильных телефонов.
Напомним, что помимо номера горячей линии в каждом клиентском офисе работают единые многоканальные телефоны. Для соединения со специалистами колл-центра достаточно нажать «1» после установки соединения:
Клиентский офис «Александровский» 8 (49244) 3-09-22
Клиентский офис «Владимирский» 8 (4922) 31-38-25
Клиентский офис «Вязниковский» 8 (49233) 3-10-15
Клиентский офис «Гороховецкий» 8 (49238) 2-20-17
Клиентский офис «Гусь-Хрустальный» 8 (49241) 3-55-20
Клиентский офис «Камешковский» 8 (49248) 2-54-09
Клиентский офис «Киржачский» 8 (49237) 2-10-97
Клиентский офис «Ковровский» 8 (49232) 2-53-52
Клиентский офис «Кольчугинский» 8 (49245) 2-50-44
Клиентский офис «Костеревский» 8 (49243) 2-65-11
Клиентский офис «Курловский» 8 (49241) 5-80-13
Клиентский офис «Меленковский» 8 (49247) 2-18-65
Клиентский офис «Муромский» 8 (49234) 2-68-69
Клиентский офис «Петушинский» 8 (49243) 2-64-88
Клиентский офис «Покровский» 8 (49243) 6-75-08
Клиентский офис «Радужный» 8 (4922) 66-65-42
Клиентский офис «Селивановский» 8 (49236) 2-21-41
Клиентский офис «Собинский» 8 (49242) 2-20-32
Клиентский офис «Суздальский» 8 (49231) 2-00-54
Клиентский офис «Юрьев-Польский» 8 (49246) 2-16-33
Старый номер горячей линии будет работать на время переходного периода, клиенты будут дополнительно проинформированы о его отключении. Обращаем внимание, что звонки на новый номер + 7 (4922) 77-30-00 будут оплачиваться в соответствии с тарифами операторов сотовой или стационарной связи клиентов.
Энергосбыт Волга по-прежнему призывает жителей Владимирской области пользоваться удобными дистанционными сервисами компании: личным кабинетом, мобильным приложением или сервисом «Оплатить квитанцию онлайн».
Для регистрации в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга» клиентам достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. С помощью сервисов можно передавать показания прибора учёта, производить оплату онлайн и без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям.
Также на сайте Энергосбыт Волга реализован удобный сервис «Оплатить квитанцию онлайн» для мгновенного перехода к оплате счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Для совершения платежа клиенту не нужно входить в личный кабинет или проходить какую-либо регистрацию. Платёж совершается по номеру лицевого счёта и занимает несколько минут.
ООО «Энергосбыт Волга» принимает на обслуживание новых потребителей
На основании письма Департамента цен и тарифов администрации Владимирской области № ДЦТ-3522-02-07 от 27 августа 2019 года с 1 сентября 2019 года «Энергосбыт плюс» (АО «ВКС») прекращает продажу электрической энергии потребителям, чьи энергопринимающие устройства присоединены к точкам поставки гарантирующего поставщика – ООО «ЭСВ».
— жителей улиц Дубовая, Сосновая, Кедровая и Лесной Проезд в г. Киржач;
— жителей мкр-на Шпалорезка в г. Владимире;
— жителей улиц Лесная и Строителей в г. Собинка;
— жителей улицы Подольская г. Гусь-Хрустальный.
Оплата электроэнергии будет производиться по отдельной квитанции напрямую «Энергосбыт Волга». Переход к гарантирующему поставщику ООО «ЭСВ» будет максимально комфортным и незаметным для потребителей с сохранением существующего порядка расчета. В настоящее время в соответствии с 442 Постановлением Правительства РФ специалистами ООО «ЭСВ» совместно с коллегами из «Энергосбыт плюс» ведётся процесс передачи информации о потребителях электроэнергии, включая информацию о показаниях приборов учёта.
Первые квитанции от компании «Энергосбыт Волга» граждане получат в начале октября. Они будут содержать расчёты и начисления за сентябрь, реквизиты для оплаты, а также сведения о присвоенном номере лицевого счёта.
Оплатить квитанции без комиссии можно:
— в «Личном кабинете для физических лиц»;
— в отделениях ООО «ЭСВ»;
— в отделениях ФГУП «Почта России» на территории Владимирской области.
«Личный кабинет» доступен на сайте компании по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/(возможен доступ со стационарного ПК, ноутбука, планшета и мобильного телефона). Кроме того, в «личном кабинете» возможно узнать историю операций по счету и проанализировать свои расходы на электричество.
Потребители – юридические лица в течение двух месяцев с 1 сентября 2019 года должны заключить договор энергоснабжения, либо договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с гарантирующим поставщиком ООО «ЭСВ». В противном случае для потребителей наступят последствия бездоговорного потребления – повышенная (штрафная) стоимость электроэнергии и риск отключения со стороны сетевой организации.
Банковские реквизиты:
Получатель: Общество с ограниченной ответственностью «Энергосбыт Волга» БИК 044525823 Корреспондентский счет 30101810200000000823
Телефон горячей линии ООО «ЭСВ» 8 (800) 234-72-76
Пресс-служба «Энергосбыт Волга»
+7(4922) 37-16-33 доб. 29-12
ООО «ЭСВ» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). В настоящий момент клиентская база в зоне обслуживания составляет свыше 11 тысяч предприятий и организаций и более 424 тыс. бытовых потребителей. В своей деятельности ООО «ЭСВ» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи. ООО «ЭСВ» на 100 % принадлежит Группе «Интер РАО».
